Aprender va de la mano de cometer errores. Si pudiera volver atrás en el tiempo, haría muchas cosas de forma diferente tanto en mi vida profesional como en la personal. Y estoy seguro de que tú harías lo mismo. Pero, por suerte, nadie puede devolver el tiempo. Lo único que podemos hacer es aceptar los errores de nuestro pasado, aprender de ellos y aprovechar los conocimientos en el futuro, en nuestro próximo trabajo, en nuestra próxima relación. Y eso es exactamente lo que los entrevistadores quieren oír de ti.
No dudes en admitir que has cometido un error. Puede que incluso hayas perdido el trabajo por tu error, y no pasa nada, siempre que aceptes la responsabilidad y aprendas la lección. Otra cosa importante es asegurar a los entrevistadores que has pasado página. Darle vueltas a tus errores, y pensar en lo que podría haber sido o debería haber sido, si hubieras hecho esto o aquello de forma diferente, no te va a llevar a ningún sitio en tu carrera profesional..
Veamos 7 ejemplos de respuestas a la pregunta. Me he cansado de incluir algunas respuestas poco convencionales en mi selección (junto con algunos ejemplos típicos), y espero que la lista te inspire y te ayude a dar tu propia respuesta única a esta difícil pregunta.
Índice
7 ejemplos de respuestas a la pregunta de la entrevista «¿Qué harías diferente en tu último trabajo?
- Intentaría crear una mejor conexión tanto con mis superiores como con mis subordinados. Hablando con sinceridad, creo que nos falta una retroalimentación constructiva en el lugar de trabajo. En lugar de hablar abiertamente sobre cuestiones menores, a menudo dejábamos que se convirtieran en problemas mayores. Y eso es porque la gente tenía cierto miedo de expresar su opinión sobre el trabajo de sus compañeros. La cultura de trabajo en la empresa no favorecía ese enfoque, pero no quiero buscar excusas. Desde mi posición, podría haber marcado la diferencia, hablando en las reuniones, pero no lo hice. De todos modos, pasó lo que pasó, y puedo asegurar que no cometeré el mismo error en mi nuevo trabajo.
- Haría muchas cosas de forma diferente. Sin embargo, al mismo tiempo sé que no podría hacerlas de otra manera. Era mi primer trabajo, una gran responsabilidad sobre mis hombros. Por supuesto que cometí errores, en mi trabajo diario, en la forma de tratar mi horario, en mi forma de plantear los objetivos. Pero al mismo tiempo, no recibí ninguna formación y tuve que aprender cosas sobre la marcha. Es una escuela estupenda pero dura, y siempre cometerás errores. Esto es algo que acepté, y creo que me ha ido bastante bien, teniendo en cuenta todo lo que he tenido en contra. Ahora, con dos años más de edad y dos años más de experiencia, estoy segura de que no volveré a repetir los mismos errores.
- Sólo me retractaría de aquel día desafortunado que me costó el puesto. Ya sabes, soy responsable, y normalmente no bebo, pero algunos días te das cuenta de que sólo eres un ser humano, y no puedes sostenerlo todo. Cuando mi novia de toda la vida me dejó, de repente, me fui a tomar un par de copas. Bueno, algo más que un par. Fue una píldora difícil de tragar. Luego cometí otro error: ir a trabajar a la mañana siguiente. Sabía que la carga de trabajo era grande, y no quería dejar sola a mi compañera de turno. Así que fui, pensando que nadie se daría cuenta de nada; ¡qué estúpida fui! El jefe trajo el analizador de aliento, el resultado fue horrible, y perdí mi trabajo… Todavía estoy un poco triste por ello, pero también entiendo que hay que seguir adelante en la vida. Lección aprendida, ahora estoy buscando una nueva oportunidad en su tienda.
- Esta es mi primera solicitud de empleo, así que no puedo hablar de ningún trabajo anterior. Sin embargo, quiero asegurarte que estoy dispuesto a aceptar la responsabilidad de mis errores y a aprender de ellos. También quiero decir que me tomo esta oportunidad con mucha responsabilidad, que quiero esforzarme al máximo y que definitivamente espero evitar cometer errores que resulten costosos para su negocio.
- No cambiaría nada. Mira, en cada momento de nuestra vida, somos quienes somos, sabemos lo que sabemos y vivimos en las circunstancias del momento. Tomamos exactamente las decisiones que tenemos que tomar, y no puede ser de otra manera. Al menos así lo veo yo. Mirando hacia atrás, definitivamente considero que algunas de mis decisiones de gestión fueron erróneas. Pero también soy consciente de que no podía decidir de otra manera, con mi nivel de conocimientos y experiencia de entonces. Todo sucede por una razón, y forma parte de un proceso de aprendizaje. Así lo veo yo, y me alegro de las decisiones equivocadas, porque al final me ayudaron a convertirme en un mejor gestor.
- Definitivamente, emplearía mi tiempo de forma más eficiente. En mi último trabajo teníamos muchas reuniones, recibía docenas de correos electrónicos a diario, y algunos días pasaba el 70% de mi tiempo de trabajo sólo comunicándome con los compañeros. No me malinterpretes: la comunicaciónes importante, especialmente en los equipos ágiles pequeños. Pero todo debe tener unos límites. El núcleo del trabajo es el trabajo duro frente a la pantalla de mi ordenador, programando, y no hablando. Y definitivamente quiero recordar la lección en mi nuevo empleo, espero que en tu empresa.
- Si pudiera volver atrás, no habría aceptado el trabajo en primer lugar. Por aquel entonces tenía problemas de dinero y necesitaba un trabajo urgentemente. Tuve la oportunidad de hacer una entrevista en un restaurante, pero no hice una buena investigación, no verifiqué las afirmaciones de los gerentes, etc. Al final acabé trabajando más horas y ganando menos, en unas condiciones que no cumplían mis expectativas en cuanto a un trabajo decente. Al final lo dejé, pero aprendí mucho de esta experiencia. Ahora hice una investigación adecuada, elegí tu lugar entre muchas ofertas de trabajo, y me alegro de tener la oportunidad de entrevistarme contigo hoy.
La honestidad te llevará muy lejos en tus entrevistas
La entrevista de trabajo es una charla de ventas. Intentamos presentarnos de la mejor manera posible, hablando de nuestros puntos fuertes, éxitos, expectativas. Entonces, ¿por qué hablar de los errores que cometimos en nuestro último trabajo? ¿Tiene algún sentido? ¿No deberías decir más bien que no harías nada diferente?
En primer lugar, las personas que te entrevistan no son novatas en el mundo empresarial. Han visto lo suficiente, han cometido sus propios errores y saben que el empleado perfecto no existe. Tampoco están buscando uno. Lo que buscan, sin embargo, es un empleado que admita haber cometido errores, acepte la responsabilidad, aprenda del pasado y no tenga miedo de hablar de estas cosas abiertamente en las entrevistas. La honestidad es una cualidad muy buscada en el mercado laboral.
No tienes que admitir absolutamente todo
Por otra parte, tu objetivo final es conseguir un trabajo. Si hiciste algo realmente estúpido, como robar cosas de la oficina, falsificar documentos, acosar a uno de tus compañeros o cualquier otra cosa realmente estúpida que al final te costó el trabajo, probablemente deberías ocultarlo a los entrevistadores.
Tal vez lo hayas hecho en un momento de acaloramiento, te sientas muy apenado por ello ahora, y creas que puedes justificarlo en tus entrevistas. Pero cosas como el robo o el acoso sexual son un obstáculo en casi todas las entrevistas de trabajo, independientemente de lo bien que expliques la situación de tu último trabajo y de lo arrepentido que te sientas ahora.
Tenlo en cuenta. Hay una delgada línea entre ser honesto en una entrevista (lo cual es una gran ventaja), y decir cosas que te costarían las posibilidades de conseguir un trabajo. Aprender a equilibrar esta línea es la clave de tu éxito..
¿Estás preparado para responder a esta pregunta? ¡Espero que sí! No olvides consultar también las respuestas a otras preguntas difíciles de la entrevista: