Es muy importante darse cuenta y comprender que el fracaso no es algo de lo que tengas que avergonzarte. Fracasar en algo significa no conseguir algo que intentaste conseguir. Significa que estás avanzando, y es mejor reconocer tus fracasos como un camino hacia el éxito.
Durante una entrevista, muchos empleadores te hacen esta pregunta: Cuéntame una vez que hayas fracasado. Este artículo te ayudará a salir airoso de esta difícil pregunta y a mejorar tus posibilidades de ser contratado durante una entrevista en persona.
Índice
Importancia de la pregunta sobre el fracaso en la entrevista
Antes de seguir adelante, tienes que entender las razones por las que los empresarios hacen esta pregunta
Los empresarios buscan ciertos rasgos en ti y si eres capaz de darles una respuesta razonable y espontánea, las posibilidades de que te contraten se multiplican. He aquí algunas cosas que un empleador puede estar buscando en ti cuando te pregunta sobre un momento en el que fracasaste.
Responsabilidad
A los empresarios no les gustan las personas que mienten o evitan aceptar sus defectos. Es realmente importante aceptar tus defectos y responsabilizarte de tus acciones. No debes parecer alguien que echa la culpa a tus compañeros o a las circunstancias. Abstente de hacer afirmaciones como
me culparon por algo que no fue mi error. O Las circunstancias eran realmente difíciles, y yo no tuve toda la culpa
Tales declaraciones envían definitivamente un mensaje equivocado a los entrevistadores. Los empresarios siempre buscan a alguien que sea responsable y reconozca sus errores. También demuestra que una persona aprende de sus errores o fracasos. Reconocer tus errores y aceptar el hecho de que podrías haberlo hecho mejor y haberte mejorado a partir de entonces envía definitivamente un mensaje positivo a tus reclutadores.
Alguien que realmente aprende de sus errores
Es realmente importante mostrar a tus reclutadores que eres alguien que realmente aprende de sus errores y no eres alguien que simplemente deja las cosas como están. Tu historia tiene que ser verdadera y tiene que ser realista y las lecciones que aprendiste también deben sonar realistas. Ningún empleador busca a alguien que cometa errores repetidamente y no aprenda nada de ellos. Así que asegúrate de compartir una experiencia que te haya ayudado a aprender y a mejorar tanto personal como profesionalmente.
Personalidad
La forma de actuar de un individuo en una situación de estrés dice mucho de su personalidad. Los empleadores buscan a alguien que esté tranquilo y pueda manejar tanto el éxito como el fracaso con calma. Muchas personas se ponen nerviosas cuando las cosas no salen como se han planeado o cuando no consiguen estar a la altura de ciertas expectativas. Pero los empresarios siempre buscan a alguien con una personalidad equilibrada y una mente tranquila para manejar las presiones y expectativas del trabajo.
Una historia clara y concisa
Por último, tu historia debe ser verdadera y honesta. Debe haber una transición fluida del punto A al B. El empleador no debe percibir en ningún momento un indicio de que estás mintiendo o inventando la historia. (Ni siquiera deberías hacerlo). Intenta que tu historia sea lo más reducida posible y que los hechos sean claros y estén en perfecto orden cronológico. Entre otras cosas, tu historia reflejará tu capacidad de comunicación, lo que podría aumentar o disminuir las posibilidades de que te contraten en función de cómo te desenvuelvas y de cómo expongas los hechos.
Además, intenta que tu historia dure entre 30 y 40 segundos como máximo, y luego avanza suavemente hacia las lecciones que aprendiste de tu fracaso y cómo mejoraste para el futuro.
Ejemplos de respuestas a tus fracasos
Aquí tienes un par de ejemplos de respuestas que pueden ayudarte a afrontar la pregunta
Ejemplo de respuesta-1
en mi anterior trabajo, prometí a uno de los principales clientes de mi empresa que terminaría su proyecto en un mes. No discutí el plazo con mis compañeros y subordinados porque creía que la tarea era factible en ese plazo. Pero el proyecto tardó realmente dos meses, lo que perjudicó la reputación de la empresa.
Este incidente me ayudó a aprender que siempre tengo que comprometerme con un plazo después de discutirlo a fondo con los demás que trabajan en el proyecto. También me hizo darme cuenta de que debería dar un plazo un poco más amplio, ya que eso proporciona un colchón a las personas que trabajan en él y también ayuda a mejorar la reputación de la empresa si se entrega antes del plazo previsto
Ejemplo de respuesta 2
Enmi último trabajo, la oficina de contratación me confió algunas entrevistas para contratar a nuevos empleados para nuestra empresa. Opté por contratar a alguien que parecía tener mucho potencial, pero que también tenía algunas banderas rojas o cosas que me preocupaban en gran medida porque conocía al individuo personalmente. Acabó siendo un gran error. La persona tenía una mala actitud y no tenía suficiente experiencia para el trabajo, lo que arrastró la productividad de la empresa. Al final, mi director general tuvo que despedirlo. Esto me ayudó a aprender a ser más cuidadoso y me di cuenta de que debería haber dicho que no a la entrevista desde el principio.
Me di cuenta de lo importante que es cada decisión de contratación y también de la gravedad de las contrataciones equivocadas. Esta experiencia me ha ayudado a convertirme en un mejor gestor y siempre he intentado mantener a raya mis prejuicios personales y mantener los intereses de mi empresa en primer lugar. Desde este incidente, he contratado con éxito al menos a veinte personas nuevas que ahora forman parte del equipo principal de la organización. Fue una gran lección que aprendí al principio de mi carrera, ya que me ha ayudado a crecer tanto profesional como personalmente
Ejemplo de respuesta 3
En mi anterior trabajo como profesor, había dado a los alumnos más trabajo del que podían manejar. Como consecuencia, los alumnos dejaban de asistir a mis clases y sus trabajos quedaban en su mayoría incompletos. Esto me hizo darme cuenta de que, como profesor, mi máxima prioridad debería ser mantener los intereses del alumno en lo más alto y considerar el nivel académico de cada individuo antes de formular un trabajo de curso.
Aprendí esta lección al principio de mi carrera. Reduje la carga de trabajo de mis alumnos tras hablar con mis colegas y estudiantes, lo que evitó un mal resultado en ese momento.
Ejemplo de respuesta-4
Cuando me desempeñaba como gerente de una tienda, me equivoqué al facturar y luego me abstuve de entender las quejas de los clientes. Esto nos habría costado un cliente permanente y habría afectado negativamente a nuestra imagen. Si no hubiera intervenido mi superior, habríamos perdido nuestra reputación. Aprendí una lección sobre el reconocimiento de mis errores y también el valor de la satisfacción del cliente en un trabajo de este tipo. Después de esta experiencia, siempre compruebo dos veces las facturas y atiendo los problemas de los clientes con los pacientes.
Ejemplo de respuesta-5
Una vez, como responsable de una estación de servicio, no preví las ventas correctamente y fallé en el pedido del camión cisterna. Nuestra estación estuvo seca durante al menos dos días debido a mi error de cálculo. Desde entonces, siempre trato de mantener el suministro lleno pidiéndolo con antelación. No perdimos mucho debido al fin de semana y al menor tráfico en las carreteras. Aprender esta lección desde el principio me ha ayudado a gestionar mejor mis finanzas y mi cadena de suministro
Ejemplo de respuesta-6
Como jefe de perforación en uno de mis anteriores trabajos, no presté toda la atención a nuestros compresores de aire, lo que provocó su sobrecalentamiento. Por suerte, el compresor se cerró por sí solo evitando un accidente mayor. Esto me ayudó a aprender que, mientras trabajo, tengo que vigilar el funcionamiento de todos los equipos y no centrarme sólo en una parte del trabajo. Me he convertido en un individuo muy vigilante tanto personal como profesionalmente después de esta experiencia
Ejemplo de respuesta-7
En mi anterior trabajo como cocinero en un hotel, puse por error los chiles dos veces en uno de los platos, causando un gran problema con uno de nuestros clientes. Tuvimos que rehacer todo el plato y servirlo gratis debido a este error mío.
De esta experiencia he aprendido que siempre tengo que consultar con otras personas que trabajan en la cocina y probar la comida antes de enviarla al cliente. Por suerte, no perdimos a nuestro cliente, ya que el departamento de RRHH intervino a tiempo y me disculpé personalmente con el cliente.
Ejemplo de respuesta-8
Como empresa de catering, al prever que habría menos gente en un evento y con el fin de obtener más beneficios, hice menos comida para el evento, lo que acabó provocando una escasez de alimentos. Tuvimos que pedir comida a los hoteles cercanos para satisfacer la demanda. En lugar de ahorrar dinero, tuvimos que pagar más por la comida pedida al exterior que lo que ganamos en todo el evento. Esto me ayudó a aprender una lección realmente importante y desde entonces he gestionado con éxito 50 eventos.
Ejemplo de respuesta-9
En mi último trabajo como gestor de proyectos, volví a cerrar el proyecto sin consultar al equipo. El programa tenía muchos fallos que nos habrían costado nuestra reputación, pero afortunadamente mi grupo hizo los cambios necesarios a tiempo y el producto mejoró.
Me di cuenta de que debería haber esperado y consultado a todos antes de volver a sellar el producto. Mi intento era mejorar el valor de las relaciones públicas de la empresa lanzando el producto antes de la fecha límite, pero habría tenido repercusiones negativas si mis compañeros no hubieran estado atentos.
Ejemplo de respuesta-10
Al principio de mi carrera como asesor financiero, recomendé a mis clientes que invirtieran en acciones de un céntimo, ya que estaban impulsadas por los espíritus animales. No leí bien los gráficos de las acciones y al final muchos clientes habrían tenido graves pérdidas si mis superiores no hubieran intervenido a tiempo. Desde entonces, leo detenidamente la historia de la empresa y comprendo los sentimientos del mercado antes de aconsejar a mis clientes que inviertan
Por último, he aquí un resumen sobre la forma en que puedes manejar esta cuestión
- Sé preciso y honesto.
- Sé realista y breve.
- Da importancia a tus aprendizajes.
- Abstente de narrar una historia muy mala.
- Sé confiado y refinado.
Conclusión
Todos cometemos errores y no hay nada malo en aceptar tus defectos. Al responder a una pregunta de este tipo en una entrevista, intenta ser preciso, honesto y directo. Mantén tu historia real y objetiva. No pierdas mucho tiempo en explicar el pretexto, sino céntrate en las lecciones que aprendiste de tu fracaso.