En un mundo perfecto, todos los directores de RRHH y los reclutadores serían buenos en su trabajo. Siempre sabrían lo que están haciendo, y sólo utilizarían las preguntas correctas al entrevistar a los solicitantes de empleo. Sin embargo, no vivimos en un mundo perfecto.
No es infrecuente, sobre todo en las empresas pequeñas y medianas, salir de la sala después de la entrevista y decir: «Esta persona que acabo de conocer no estaba cualificada para dirigir una entrevista conmigo. Algunas preguntas no tenían sentido. No sabía lo que estaba haciendo».
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Nuestros deseos frente a la realidad
No hace falta decir que nuestra impresión es siempre subjetiva, al menos hasta cierto punto. Se trata de una entrevista, deseamos mucho el trabajo, y si las cosas no salen como queremos, tenemos tendencia a culpar a los entrevistadores de nuestro fracaso.
Es más, en algunos casos -raros- los entrevistadores pueden utilizar preguntas extrañas a propósito, para sacar a los aspirantes a un puesto de trabajo de su zona de confort. Sacarte de tu zona de confort y observar tu reacción nos ayuda a entender cómo manejarías los momentos difíciles y estresantes de tu trabajo, momentos que se dan en todas las ocupaciones. Nos ayuda a ver tu «verdadera cara».
Por otro lado, algunos entrevistados simplemente no son hábiles, y algunos incluso no saben lo que están haciendo. Definitivamente hay algunas preguntas que podemos calificar de malas, y si las escuchas en una entrevista, es un buen momento para reconsiderar tu solicitud. Y si eres un empleador y tienes esas preguntas en tu plantilla de entrevistas, piénsatelo dos veces antes de utilizarlas. Echemos un vistazo a tres grupos de malas preguntas para la entrevista.
Preguntas ilegales: evítalas a toda costa
Cualquier pregunta que se refiera a la edad, el estado civil, la raza o la religión de los solicitantes de empleo, puede considerarse ilegal según las leyes de cada país. Me refiero a las siguientes preguntas
- ¿Tienes hijos?
- ¿Piensas tener hijos?
- ¿De dónde viene tu padre?
- ¿Cuál es tu religión?
- ¿Eres gay?
- ..
Si eres un solicitante de empleo, recuerda que tienes derecho a negarte a responder. En realidad, si alguien te hace estas preguntas, lo mejor que puedes hacer es levantarte, darle la mano, agradecerle la oportunidad y abandonar la sala, porque no será un buen lugar para trabajar.
Utiliza las redes sociales en tu beneficio
Si eres un empresario, debes evitar estas preguntas a toda costa. Es posible que ya tengas un determinado equipo de personas en el lugar. Tal vez, un musulmán encaje mejor en tu equipo de trabajadores que un cristiano, o un soltero encaje mejor que un casado.
Sería una completa falacia creer que los empresarios nunca tienen en cuenta estas cosas al contratar nuevos empleados. Al fin y al cabo, la armonía en el lugar de trabajo es importante. Cuanto mejor se lleven las personas entre sí, mayores serán los resultados del equipo. Pero deberías utilizar otros medios para entender los asuntos personales.
Mira los perfiles de las redes sociales de los candidatos. Comprueba su página de Facebook, su cuenta de Instagram. Hoy en día (lamentablemente) todas las personas están en la red, y comparten prácticamente todo sobre ellas. Esto debería darte una buena pista sobre sus opiniones y creencias, y sobre si encajarían en tu equipo actual de personas.
Preguntas no relacionadas con la entrevista
El segundo grupo de malas preguntas consiste en preguntas que no están relacionadas con el trabajo. Imaginemos una entrevista de trabajo para un puesto de secretaria. Algunas de las malas preguntas para esta entrevista en particular son, entre otras, las siguientes
- ¿Has dirigido alguna vez un grupo de personas?
- Cuéntame algo sobre la gestión de procesos y la última vez que la aplicaste en tu trabajo.
- ¿Qué significa un número entero en Java? Explica los detalles técnicos.
- Si te diera ahora mismo 1 millón de dólares, ¿qué acciones comprarías o cómo invertirías el dinero?
- Háblanos de tu capacidad de liderazgo.
Las secretarias no se ocupan de Java, ni de la gestión de procesos. No necesitan ni habilidades de gestión ni de liderazgo en su trabajo. Las respuestas a estas preguntas no ayudarán al empresario a decidir si contrata o no a un candidato a un puesto de trabajo. No llevarán más que a la confusión. Piensa detenidamente en cada una de las preguntas de la plantilla de la entrevista. ¿La respuesta a la misma le ayudará a decidir al final de la entrevista?
Preguntas «demasiado» personales
Las preguntas personales no son ilegales según la definición de la ley, pero aun así pueden molestar a muchos solicitantes de empleo. Echemos un vistazo a esas preguntas ahora mismo:
- Imagina que hay que hacer horas extras, pero tu hijo está enfermo y quieres irte a casa. ¿Te quedarías en el trabajo o te irías a casa para cuidar de tu hijo?
- ¿Estás dispuesta a iniciar una relación con tu jefe, o con uno de tus compañeros? ¿Qué opinas de las relaciones en el trabajo?
- ¿Piensas seguir estudiando en el futuro, o te basta con la formación básica que tienes ahora?
- ¿Tienes alguna experiencia real en este trabajo?
Las preguntas que son más bien personales pueden provocar un ambiente hostil en una entrevista. A veces es difícil adivinar si estás o no cruzando los límites con tu pregunta, ya que cada candidato a un puesto de trabajo tiene un nivel de tolerancia diferente. Mientras que algunos pueden tomárselo con calma, otros pueden molestarse mucho, o incluso enfadarse.
De un modo u otro, deberías intentar evaluar la misma capacidad (o actitud) con una pregunta diferente, que no sea personal.
Conclusión
Si eres empresario y tienes previsto realizar entrevistas de trabajo, echa un vistazo a tu plantilla de entrevistas y piensa un momento en cada pregunta. ¿Es legal la pregunta? ¿Tiene sentido? ¿Te ayudará realmente a elegir a la mejor persona para el puesto?
Si eres un demandante de empleo y por casualidad escuchas una pregunta poco profesional en tu entrevista (o incluso una ilegal), considéralo una mala señal, y piénsatelo dos veces antes de aceptar una oferta de trabajo de la empresa..
Continúa tu preparación con nosotros:
- Cómo realizar una entrevista – Una sencilla guía de tres pasos para realizar una entrevista, adecuada sobre todo para las pequeñas empresas. Aprende a elegir a la persona adecuada para tu equipo.
- Preguntas y respuestas más comunes – Para candidatos a un puesto de trabajo. Aprende a responder a las preguntas más comunes, un buen comienzo para tu preparación para un gran día.