Un técnico de suministros en una instalación se encarga de procesar los productos que se envían o reciben, así como de la integridad de las existencias y la logística. Se encargan de conservar y gestionar los registros, cargar y descargar los productos y las entregas, confirmar las facturas y procesar el papeleo la mayor parte del tiempo.
Un técnico de suministros suele ser supervisado por un gerente o supervisor, y es fundamental que informe de cualquier problema complejo que deba ser rectificado. Además, hay que seguir las normas y prácticas, y mantener un ambiente seguro para todos.
Índice
Las 21 mejores preguntas de la entrevista para prepararse bien
1.¿Cuál es la responsabilidad de un técnico de suministros?
Ejemplo de respuesta
El Técnico de Suministros se encarga de registrar los datos de los envíos, confirmar los detalles de la entrega de los paquetes y garantizar que las instalaciones siguen las normas de salud y seguridad
Un Técnico de Suministros debe ser capaz de realizar múltiples tareas a la vez, por lo que la habilidad multitarea es de gran importancia en esta carrera.
2.¿Puedes explicar cómo trabajas bajo presión?
Ejemplo de respuesta
Trabajar bajo presión es algo que me gusta hacer porque creo que me ayuda a tener más confianza y a ser más trabajador. En el pasado, siempre me he desenvuelto bien bajo presión y he aprendido a funcionar con más eficacia
Como no me estreso, funciono eficazmente bajo presión. Mantengo la calma y trato de trabajar con la mayor eficacia posible.
3.Durante el año pasado, ¿cómo mejoraste tus habilidades para los trabajos de técnico de suministros?
Ejemplo de respuesta
La gente debe aprender de sus errores y ponerlos en práctica para mejorar sus habilidades. Intento comentar mis errores con mi familia, especialmente con mis mayores.
Me inscribí en un curso que me ayudará en la siguiente iteración de nuestro último proyecto. Asistí a talleres de perfeccionamiento personal y de mejora de las capacidades de gestión.
4.¿Qué te hace pensar que deberíamos contratarte?
Ejemplo de respuesta
A lo largo de los años he adquirido habilidades y conocimientos adecuados que contribuirán a tu empresa. También he dedicado mucho tiempo a perfeccionar mis habilidades interpersonales y de trabajo en equipo, que utilizaré en mi trayectoria profesional
En empresas anteriores, he dado mi 100%, y esto me ha permitido reconocer mis puntos fuertes y débiles. Si las encauzo aún más, aportarán beneficios positivos tanto para mí como para tu prestigiosa organización.
5.¿Por qué dejaste tu anterior trabajo?
Ejemplo de respuesta
Disfruté de mi permanencia en mi anterior empresa, pero creo que ya es hora de una transición. Actualmente estamos pasando por algunos cambios de personal, y muchas iniciativas se han retrasado.
Durante mucho tiempo, he considerado la posibilidad de trabajar en una empresa más grande con mayores perspectivas de progreso. Debido a mi sólida formación en el campo de la gestión de suministros y mi experiencia en la dirección de un equipo, este puesto parece encajar bien.
6.¿Cuál crees que es tu mayor fortaleza?
Ejemplo de respuesta
Soy una gran trabajadora que trabaja muchas horas. No sólo quiero cumplir los objetivos cuando participo en un proyecto. Más bien, me gustaría terminar el proyecto antes de la fecha límite.
Mi dedicación y mi trabajo duro son mis puntos fuertes que me ayudan a tener un buen rendimiento. El año pasado incluso recibí una bonificación por haber terminado mis tres últimos informes una semana antes de lo previsto.
7.Al evaluar los elementos entregados, ¿en qué te fijas?
Respuesta de ejemplo
Antes de enviar los productos, mi obligación como técnico de suministros será asegurarme de que el producto no está dañado y de que llega al cliente en la fecha límite o antes. Me aseguraré de lo siguiente
- Si el paquete está en buen estado.
- Si se ha suministrado el número correcto de cosas.
- Si cada paquete está correctamente etiquetado
- Si varios paquetes que contienen los mismos productos son similares en tamaño y peso.
- Cualquier indicio de que algo pueda romperse por el camino.
8.Considera que eres el destinatario de un paquete. Al inspeccionar los paquetes, observas algunos daños, causados por el conductor. ¿Qué planes tienes para el futuro?
Ejemplo de respuesta
Simplemente etiquetaré los envíos dañados, presentaré un informe y sólo me llevaré la mercancía que no esté dañada. También notificaré inmediatamente al jefe de almacén que la entrega inicial ha sido dañada y que tendrán que tomar algunas medidas para recibir los suministros que necesitan.
9.¿Cómo te mantienes motivado?
Respuesta de ejemplo
El éxito es la razón de mi motivación. Darme cuenta de que mi trabajo diligente y mi determinación me ayudarán a alcanzar mis objetivos me hace sentirme con energía y me da fuerzas para seguir adelante. Una forma de conseguirlo es alinear la visión y los valores de la empresa con los míos.
10.Este almacén (planta de producción) está abierto 24 horas al día, siete días a la semana. ¿Qué opinas de trabajar en un turno de noche o en fin de semana?
Ejemplo de respuesta
No trabajo de noche ni en días festivos, pero estoy preparada y dispuesta a trabajar en cualquier momento que me pidan en medio de una gran carga de trabajo.
Puedo estar con mi familia y amigos por la noche y en días festivos, lo cual es esencial para mí. Sin embargo, si necesitas mi ayuda en caso de emergencia, estaré accesible inmediatamente.
11.¿Qué te hace querer trabajar en nuestra empresa?
Ejemplo de respuesta
Llevo mucho tiempo con la intención de unirme a esta empresa, así que cuando me enteré de que había un puesto de trabajo que se ajustaba a mis cualificaciones, lo solicité de inmediato.
Me gusta cómo integráis con éxito el comercio con los negocios con conciencia social, y me encanta trabajar para una empresa que adopta un enfoque holístico de los negocios.
12.¿Qué te motiva a seguir una carrera como técnico de suministros?
Respuesta de ejemplo
Puedo mantenerme concentrado en el trabajo y tengo una gran capacidad de comunicación. No me da miedo llevar ciertos pesos de un sitio a otro, ya que estoy en forma. Intento no pasarme el día sentada delante de un monitor.
Esta carrera tiene muchos aspectos de crecimiento, y esta empresa da amplias oportunidades a sus empleados para que tengan éxito en sus carreras. Estas son las razones que me animan a trabajar como técnico de suministros.
13.Describe algunas de las responsabilidades que cumpliste en tu anterior puesto.
Ejemplo de respuesta
En mi anterior organización me encargaba principalmente de empaquetar, etiquetar y organizar la mercancía para su transporte. Sin embargo, cuando empecé en ese puesto, el procedimiento que mi equipo y yo utilizábamos para procesar los pedidos era un poco demasiado enrevesado.
Construimos una matriz codificada por colores después de trabajar con mis compañeros para ayudarnos a priorizar los pedidos y las entregas estándar. Esto nos ayudó a racionalizar nuestras responsabilidades laborales clave y a reducir los tiempos de envío para la organización.
14.Describe algunas de las dificultades que has tenido para cumplir con los pedidos de envío. ¿Cómo las abordaste?
Ejemplo de respuesta
Mi empresa anterior era una empresa emergente, y el procedimiento de envío todavía se estaba perfeccionando. Como resultado, varios pedidos se enviaron a clientes equivocados. Esto provocaba trastornos en toda la empresa, incluyendo el envasado y la organización de los envíos.
Al implantar técnicas de seguimiento distintas para las devoluciones y las nuevas entregas, simplifiqué este proceso y mejoré la eficacia.
15.¿Has colaborado alguna vez con proveedores que trabajan para empresas extranjeras?
Respuesta de ejemplo
En mi anterior empleo, conseguía ingredientes para nuestro artículo más vendido de fuentes japonesas. Utilizábamos una plataforma de gestión de conversaciones para mantenernos en contacto con frecuencia, lo que permitía al proveedor mantenernos al día sobre el estado en que desarrollaban y enviaban nuestros productos.
16.¿Cómo te preparas con antelación para la inminente temporada de vacaciones?
Respuesta de ejemplo
Repaso las cifras de ventas de las temporadas navideñas anteriores y adquiero más equipos y materiales que sean populares y muy demandados. A continuación, me pondré en contacto con nuestro personal de logística para dar a todo el mundo una visión general de lo que puede esperar en términos de envío y manipulación en los próximos meses.
17.¿Cuáles crees que son los aspectos más importantes de la estrategia y la gestión de inventarios?
Respuesta de ejemplo
Mi técnica para mantener unos niveles de inventario y suministro constantes consiste en evaluar las solicitudes de compra y los datos de inventario de los meses anteriores. Los utilizo para calcular cuántos recursos y artículos necesitaré en los meses siguientes.
18.¿Alguna vez se ha retrasado un envío a tus instalaciones debido a circunstancias imprevistas? ¿Cuál ha sido tu forma de afrontar esta situación?
Ejemplo de respuesta
Si hay un retraso, me pongo en contacto con el transportista o el proveedor para averiguar el motivo y obtener una fecha de envío revisada. Luego, buscaría en nuestro inventario de reserva para ver si adquirimos algún suministro extra para compensar los que se retrasaron.
19.¿Qué harías si tuvieras que descubrir proveedores para un pedido de 100 piezas?
Respuesta de ejemplo
Consultaría con nuestro personal de producción para saber qué materiales necesitamos. Miraría en nuestro sistema de gestión de suministros para ver si tenemos algún proveedor actual que tenga productos comparables. Me pondría en contacto con ellos para confirmar que pueden darnos la cantidad y la calidad que necesitamos a un precio decente.
20.Para organizar y hacer un seguimiento de los artículos y materiales, ¿qué tipo de procedimiento de planificación utilizas?
Respuesta de ejemplo
Para hacer un seguimiento del material en curso, utilizo el servicio del sistema del programa maestro de producción. El sistema especifica el número de artículos que hay que producir, los materiales necesarios para cada producto, así como las fechas previstas de envío y entrega del cliente.
21.Me gustaría saber cómo encuentras el mejor proveedor para tu producto.
Ejemplo de respuesta
Para materiales específicos, realizo una investigación exhaustiva en la web para encontrar los mejores proveedores dentro de nuestro rango de precios. Si conozco a los proveedores que venden productos comparables, les pido que me recomienden los mejores proveedores con los productos que necesito.