Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de auxiliar de lavandería.
Los auxiliares de lavandería utilizan diversas técnicas para limpiar la ropa y otros tejidos y para apoyar las operaciones de las instalaciones en las que trabajan. Los auxiliares de lavandería suelen trabajar en lavanderías de autoservicio o de servicio completo a disposición del público, o en hoteles.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de auxiliar de lavandería
Buscamos un auxiliar de lavandería atento para apoyar las funciones de nuestro establecimiento. Las responsabilidades del encargado de lavandería incluyen limpiar, planchar y doblar la ropa y otros artículos textiles. También debe ser capaz de llevar un registro de qué artículos pertenecen a quién.
Para tener éxito como encargado de lavandería, debes demostrar excelentes dotes organizativas e interpersonales. Los mejores candidatos consultarán a los clientes para hablarles de servicios complementarios relacionados con el lavado que puedan serles útiles.
Responsabilidades del encargado de lavandería:
- Clasificar, lavar, secar, planchar y doblar la ropa y otros artículos textiles.
- Quitar las manchas de los artículos utilizando los procedimientos adecuados.
- Realizar tareas menores de costura.
- Controlar qué prendas pertenecen a quién.
- Mantener un inventario actualizado de los detergentes de lavandería y los kits de costura.
- Seguimiento del mantenimiento y las reparaciones del equipo de lavandería.
- Garantizar que las instalaciones permanezcan limpias en todo momento.
- Anticiparse y responder a las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes.
- Mantener suficientes fichas o cambio para las máquinas de lavado y secado, si es necesario.
Requisitos del Auxiliar de Lavandería:
- Se valorará el título de bachillerato o equivalente.
- Es preferible tener experiencia previa en un puesto similar.
- Familiaridad con los detergentes y el equipo de lavado.
- Capacidad para permanecer de pie durante periodos prolongados.
- Capacidad para levantar hasta 20 libras sin ayuda.
- Conocimientos básicos de aritmética.
- Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Talante afable con facilidad para el servicio al cliente.
- Disponibilidad para trabajar a turnos y los fines de semana.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un encargado de lavandería, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los auxiliares de lavandería se encargan de limpiar la ropa y otros artículos textiles. Los auxiliares de lavandería pueden trabajar en lavanderías sin cita previa o en hostelería.
Al entrevistar a encargados de lavandería, el candidato más adecuado será atento y muy organizado. Desconfía de los candidatos con poca capacidad de atención al cliente, aritmética y resolución de problemas.
1. ¿Cómo te asegurarías de que un cliente nunca recibiera la colada de otra persona?
Evalúa la capacidad de organización y la atención al detalle.
2. ¿Qué prendas de ropa no deben meterse nunca en la lavadora?
Demuestra habilidades técnicas y experiencia laboral.
3. ¿Con qué frecuencia deben limpiarse los filtros de pelusa?
Demuestra habilidades técnicas.
4. ¿Qué directrices de seguridad deben respetarse en la lavandería?
Revela el conocimiento de los códigos de seguridad pertinentes.
5. ¿Qué pasaría si un cliente mencionara que una lavadora aceptó su dinero pero no funcionó?
Pone a prueba las habilidades analíticas, de resolución de problemas e interpersonales.