La eficiencia y la productividad en las operaciones empresariales son primordiales. Esto no sólo reduce el coste de producción, sino que también ayuda a una empresa a mantener su rentabilidad.
Las máquinas suelen considerarse uno de los activos tangibles más importantes que ayudan a una organización a fabricar bienes, que finalmente se venden a los clientes. El mantenimiento regular, la optimización y la configuración de las máquinas de producción y auxiliares son importantes para alcanzar los objetivos finales de calidad.
Esto crea la necesidad del puesto de operario de máquinas, que es responsable de ocuparse de todas las funciones relacionadas con la supervisión y la gestión de las máquinas. Es un puesto respetable y los candidatos interesados deben prepararse a conciencia para las preguntas de la entrevista.
Índice
Las 21 mejores preguntas de la entrevista para estudiar
1. ¿Qué entiendes por el concepto de división del trabajo? ¿Desde dónde podemos referirnos a este concepto en detalle?
Ejemplo de respuesta
Señor, antes de la introducción de la división del trabajo, las industrias y todas las demás instalaciones de fabricación solían emplear mano de obra mixta o trabajadores en las instalaciones de producción. Sin embargo, después de este concepto, se hizo más hincapié en la especialización y la producción dedicada. Los trabajadores empezaron a formarse en un proceso de producción concreto y se les animaba regularmente a mejorar.
Porejemplo, si hay cuatro procesos diferentes para fabricar un determinado producto, los trabajadores se dividirían entre los procesos en función de sus habilidades y capacidades existentes. A continuación, se formaría a los trabajadores para que se vuelvan expertos en el desempeño de sus funciones, que están vinculadas al proceso al que están asociados.
Podemos referirnos a este concepto en el famoso libroLa riqueza de las naciones, escrito por Adam Smith.
2. ¿Qué es una cadena de montaje? En tu opinión, ¿qué condujo al desarrollo de las líneas de producción/montaje?
Ejemplo de respuesta
Señor, las líneas de montaje se refieren al uso de varios puestos de trabajo, que están dispuestos en una secuencia. La fabricación de un producto comienza en una estación de trabajo concreta. Un producto semiacabado pasa por diferentes puntos en los que se realizan adiciones sustanciales a este producto.
En mi opinión, la revolución industrial condujo al desarrollo de las cadenas de montaje. Esto representa una fase en la que la demanda de productos industriales se extendió a pasos agigantados. Para agilizar el proceso de producción, fue necesario automatizar el proceso, lo que finalmente condujo al desarrollo de las cadenas de montaje.
3. Tenemos un proceso en el que desechamos las máquinas que están obsoletas y que ya no se pueden utilizar para fines operativos. ¿Cuál es la mejor manera de obtener el máximo valor de la chatarra en la venta de la máquina?
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, la mejor manera de obtener el máximo potencial de una máquina es venderla como chatarra al final de su vida útil. En mi opinión, la licitación abierta es la mejor manera de obtener el máximo valor de la chatarra. En este proceso
- Las licitaciones se lanzan en el mercado abierto
- Se preparan las condiciones y se convoca a unos pocos interesados
- Los interesados hacen sus ofertas individuales en relación con el valor de chatarra de la máquina
- La máquina se entrega al mejor postor
4. Los automóviles se producen en masa gracias a los modelos de la línea de producción. ¿Puedes decir algo sobre el primer modelo de este tipo?
Ejemplo de respuesta
Señor, el Modelo R de Oldsmobile, también conocido como Automóvil de Salpicadero Curvo, fue el primer modelo de la línea de producción que ayudó a las organizaciones de fabricación de automóviles a producirlos a escala masiva. Este modelo se introdujo en 1901 y predicó el desarrollo de una cadena de montaje basada en diferentes piezas intercambiables.
5. Supón una situación en la que eres testigo de que algunos trabajadores de una fábrica están causando daños deliberadamente a las máquinas que están manejando. ¿Cómo manejarías esta situación?
Ejemplo de respuesta
Señor, cualquier daño deliberado a cualquier activo de la organización empresarial no es en absoluto tolerable. Debe condenarse de cualquier forma, y los trabajadores culpables de causar tal daño deben ser sancionados. Si alguna vez me encuentro con una situación así, me acercaré inmediatamente a la zona de fabricación y le haré una advertencia al trabajador. Le diré estrictamente que no vuelva a incurrir en esa situación, y si se le vuelve a encontrar haciéndolo, lo despediremos inmediatamente.
6. Algunas organizaciones de fabricación intentan agrupar a los operarios de las máquinas en función de su cultura, tradiciones y costumbres. ¿Cómo te sientes de cómodo cuando trabajas en esas organizaciones?
Ejemplo de respuesta
Señor, es habitual que las organizaciones empresariales agrupen a las personas. Sin embargo, esta agrupación es más eficaz y productiva cuando los trabajadores se agrupan en función de sus habilidades, cualificaciones educativas y comportamiento. La mera agrupación de los empleados que comparten una creencia religiosa común, siguen una cultura similar o practican una tradición común nunca sería útil.
De todos modos, yo también me sentiré cómodo en esta configuración, ya que creo que soy un jugador de equipo y puedo desarrollar una relación positiva con los miembros de mi equipo.
7. Supongamos una situación en la que el proceso de producción se detiene debido al mal funcionamiento de una máquina justo al comienzo del turno de producción. Como operador de la máquina, ¿cómo evitarás que se produzca este suceso?
Ejemplo de respuesta
Señor, como operador de máquinas, mi deber es supervisar y gestionar todos los problemas y defectos que existen en las máquinas de producción. Para evitar que se produzca una situación tan embarazosa, siempre inspeccionaré todas las máquinas que estén bajo mi supervisión. Además, todas las mañanas realizaré una prueba de funcionamiento para garantizar que el proceso de producción no se detenga nunca.
8. Describe un momento en el que hayas resuelto los problemas relacionados con las barreras culturales entre los compañeros de la línea de máquinas/montaje.
Ejemplo de respuesta
Señor, es habitual que las organizaciones empresariales empleen a personas de diversos orígenes en su plantilla. La preferencia por una religión, casta o credo en particular debe estar prohibida y debe ser una norma de contratación.
Recuerdo un caso en el que, mientras trabajaba en XYZ Manufacturing Inc. Me encontré con una situación similar en la que un grupo de cuatro trabajadores fanáticos de la religión, se peleaban entre sí. Me enteré inmediatamente del asunto y me acerqué a los trabajadores. Los llevé a la zona de asesoramiento e intenté comprender todos sus problemas y áreas de disputa.
Descubrí que los trabajadores habían entrado en una acalorada discusión que era puramente religiosa. Les aconsejé utilizando mi discurso eficaz y pude descongelar las tensiones entre ellos.
9. Comparte las tres responsabilidades principales que todo operario de máquinas debe realizar mientras está de servicio.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, éstas son
- Supervisar, gestionar y probar regularmente las máquinas para identificar todas las cuestiones y problemas
- Reparar todos los daños y averías que se produzcan en las máquinas mientras se utilizan para la producción
- Revisar regularmente las máquinas para que den un rendimiento óptimo
10. Supón una situación en la que trabajas con un compañero que es racista. ¿Cómo gestionarás y mantendrás tu productividad?
Ejemplo de respuesta
Señor, trabajar en un entorno empresarial es un reto. Las cosas no son nada halagüeñas y hay que ajustarse a las situaciones y circunstancias imperantes. Si alguna vez me encuentro en una situación así, en lugar de tener una discusión acalorada o pelearme con mi colega, me sentaré en un lugar tranquilo y entenderé su punto de vista.
Esto me ayudará a entender su mentalidad y las razones que le obligan a practicar esa ideología. Después de esto, intentaría aconsejarle y le ayudaría a ver el lado bueno de la vida. Si los problemas persisten, pediría a la dirección que me cambiara a otro grupo para que siga siendo productivo y pueda cumplir mis objetivos.
11. Seguimos un sistema en el que se gestiona, supervisa y analiza constantemente el rendimiento de los empleados. Esto suele dar lugar a críticas y comentarios negativos. ¿Hasta qué punto eres abierto a las críticas en el trabajo?
Ejemplo de respuesta
Señor, para mantener a los empleados motivados y mejorar sus niveles de productividad, es necesario supervisar constantemente su rendimiento. Ningún empleado es perfecto y siempre puede mejorar. Creo que los comentarios negativos y las críticas son los instrumentos de mejora con los que un empleado puede identificar sus puntos débiles y mejorarlos.
Tened la seguridad de que nunca me sentiré ofendido ni me sentiré mal tras recibir esas críticas, ya que estoy muy abierto a ellas.
12. ¿Qué entiendes por producción estándar y horas de trabajo estándar? Contrasta estos términos con la producción real y las horas de trabajo reales.
Ejemplo de respuesta
Señor, cada máquina que se utiliza en el proceso de producción debe generar un nivel óptimo de producción que se basa en gran medida en experiencias anteriores. Por ejemplo, una empresa espera que la máquina Z produzca 200 unidades en un turno de 5 horas. Esta producción óptima se conoce como producción estándar.
Las horas de trabajo estándar representan el número de horas presupuestadas que deben aplicarse a las máquinas para generar la producción óptima. Estos términos son diferentes de los reales, ya que la producción real y las horas de trabajo reales pueden variar con respecto a los estándares establecidos.
13. La actualización es una tarea importante que deben realizar todos los empleados en el lugar de trabajo. ¿Cómo te mantienes actualizado y al tanto de los últimos avances?
Ejemplo de respuesta
Señor, entiendo perfectamente la relevancia de esta pregunta. Al igual que las máquinas, que se actualizan constantemente, un empleado también debe esforzarse por actualizarse constantemente con todos los últimos avances e innovaciones.
Siempre busco formas de mejorar mi productividad. Ya sea una nueva versión del software o un proceso de revisión mejorado, siempre estoy dispuesto a aprender y actualizarme.
14. La insensibilidad cultural es en gran medida un asunto de la dirección y los trabajadores no pueden hacer nada para eliminarla. Comenta esta afirmación.
Ejemplo de respuesta
Señor, estoy completamente en desacuerdo con esta situación. En mi opinión, la insensibilidad cultural surge sobre el terreno y existe una enorme posibilidad de eliminarla de raíz en su mismo origen. Esta eliminación puede ser realizada por los trabajadores que trabajan en la fábrica.
Cualquier trabajador en particular, influyente o no, puede tomar la iniciativa e intentar solucionar el problema mediante comunicaciones informales y reuniones de trabajadores. El papel de la dirección también entra en juego, pero en una fase posterior, cuando el asunto se vuelve incontrolable.
15. ¿Cuándo puedes empezar a trabajar con nosotros?
Ejemplo de respuesta
Señor, antes trabajaba en XYZ Garment Manufacturing LLP. Pero debido a la mala gestión y a los malos tratos que recibían los empleados, decidí dar un paso adelante e incluso les avisé con 15 días de antelación. Mi dimisión fue aceptada e incluso recibí mis cuotas. Por lo tanto, puedo incorporarme a la organización de forma inmediata.
16. Los operadores de máquinas deben preparar varios informes. ¿Puedes nombrar algunos de ellos?
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, el papel de un operario de máquinas no se limita exclusivamente a la reparación y el mantenimiento de las máquinas, sino que también se le pide que prepare diferentes informes. Algunos informes comunes son
- Informes de rendimiento de la máquina
- Libro de registro/actividades
- Informe de costes (incluyendo todos los gastos adicionales incurridos)
- Una lista de piezas de recambio sustitutivas
- Una lista de vendedores/proveedores
17. Como operador de máquinas, se te pedirá que realices varias tareas y deberes. La mayoría de estas tareas se basan en los plazos y deben ejecutarse en un tiempo limitado. ¿Cómo te aseguras de que se cumplan los plazos?
Ejemplo de respuesta
Señor, puedo entregar las tareas en un plazo determinado. Puedo hacerlo en gran medida gracias a mi técnica de priorización desarrollada, mediante la cual clasifico mis tareas en una secuencia predefinida. Prefiero organizar mis tareas del día en función de su nivel de dificultad.
Por ejemplo, si la revisión de la máquina X lleva más tiempo que la de la máquina Y, prefiero completar primero la primera tarea y luego pasar a la segunda.
18. El cambio es una parte importante de las organizaciones empresariales. Actualizamos y sustituimos constantemente nuestras máquinas por versiones nuevas y mejores. ¿En qué medida te adaptas a los cambios empresariales?
Ejemplo de respuesta
Señor, moverse con el tiempo y la tecnología es una necesidad. Esto no sólo ayuda a las empresas a reducir sus costes operativos, sino que también optimiza la calidad de los productos acabados. Soy muy adaptable y abierto a los cambios empresariales. Siempre prefiero entender los nuevos procesos y tratar de absorberlos.
19. ¿Cuál es el trabajo de tus sueños?
Ejemplo de respuesta
Señor, quiero trabajar en una organización empresarial que permita a sus empleados algún tipo de libertad en el funcionamiento. Me refiero a que se permita a los operarios de las máquinas ejercer la flexibilidad en sus horarios y se les dé vía libre mientras están de servicio. Por ejemplo, si un maquinista quiere supervisar primero la línea de montaje X, no se le debe obligar a reparar primero la línea de montaje Z.
20. ¿Cuál es tu cultura ética de equipo?
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi opinión, los miembros del equipo deben ser alentadores y solidarios. No debe haber ningún tipo de broma seria que se haga con la única intención de acosar o burlarse. Los miembros del equipo deben trabajar como un pegamento y esforzarse por alcanzar un objetivo común.
21. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Es una tendencia. Independientemente del puesto al que te presentes, esta pregunta es siempre la última de la lista. Toda sesión de entrevista concluye con esta pregunta, que requiere que expongas tus dudas y aprehensiones respecto a la organización empresarial, su cultura de trabajo, los aspectos promocionales, etc. Para una mejor comprensión, lee los modelos de preguntas que se mencionan a continuación:
Preguntas modelo
- ¿Cuáles son los diferentes tipos de máquinas que se instalan en las instalaciones de producción de la organización?
- ¿Es la política de la empresa compartir con los operarios de las máquinas los manuales y guías de uso de las mismas?
- ¿Puedes compartir los aspectos promocionales de la empresa?