Todos podemos hacer negocios y fabricar o comercializar las mercancías. Todos tenemos la capacidad de prestar servicios. Sin embargo, no todos tenemos éxito. La razón principal de este fracaso radica en nuestros esfuerzos de marketing. El marketing es, sin duda, la esencia de toda organización empresarial, sin la cual nunca habrá suficientes clientes que satisfagan su apetito para obtener beneficios. Por ello, casi todas las empresas, desde las de nivel medio hasta las de nivel superior, contratan a especialistas en marketing cuyas principales responsabilidades incluyen la gestión del departamento de marketing mediante la elaboración de estrategias eficaces y adecuadas.
Índice
las 21 mejores preguntas de la entrevista para estudiar
1. ¿Qué entiendes por estrategia de marketing multimarca?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los principios básicos del marketing.
Ejemplo de respuesta
Señor, es un concepto que se aplica a las empresas que tienen varias líneas de productos y están muy diversificadas. En el marketing de manta o multimarca, una empresa lanza todos los productos diferentes bajo su propia marca. Por ejemplo, Sony, una empresa establecida de electrónica de consumo, lanza todos sus productos con su propia marca. Esto ayuda a obtener un fácil reconocimiento y una tracción positiva hacia los productos de la empresa.
2. La empresa va a lanzar un nuevo producto. ¿Cómo le pondrás precio?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los principios básicos del marketing.
Ejemplo de respuesta
Señor, la fijación de precios es un elemento importante del marketing. El precio de un producto desempeña un papel fundamental en la determinación de su nivel de ventas. Es un hecho establecido que una empresa que ha lanzado un nuevo producto debe seguir siempre la política de penetración de precios. En esta política, el precio de un producto recién lanzado se mantiene en el lado más bajo al principio, para que cada vez más clientes se sientan atraídos por él, y cambien su fidelidad. Una vez que la empresa consigue una mayor cuota de mercado, el precio se aumenta gradual y estratégicamente.
3. ¿Cómo puede una organización empresarial moverse a través de las fronteras y participar en el comercio internacional?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos en relación con el comercio internacional.
Ejemplo de respuesta
Señor, es habitual que las empresas se desplacen y exploren los mercados internacionales para llevar a cabo. Hay varias formas de hacerlo, como:
| Métodos de desplazamiento transfronterizo | Explicación |
| Franquicia | Una empresa nacional puede invitar a los actores internacionales a presentar solicitudes para firmar un acuerdo de franquicia. La empresa franquiciada puede beneficiarse del uso de una marca establecida y el franquiciador obtendrá royalties regulares y un pago único por adelantado. |
| Empresa conjunta | La empresa nacional puede crear una empresa conjunta con una empresa extranjera establecida. |
| Exportación | Este es el método más seguro y que requiere menos capital, en el que una empresa nacional explora compradores extranjeros para sus productos. |
| Incorporación | Es el método más arriesgado, ya que la empresa pretende competir directamente en el mercado extranjero constituyéndose como persona jurídica. |
4. Explicar el concepto de ventaja del que llega tarde, en el contexto del marketing.
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los principios básicos del marketing.
Ejemplo de respuesta
Señor, la ventaja del que llega tarde se refiere al acto de ser el segundo en el mercado. En esta técnica, una empresa observa a las demás organizaciones empresariales establecidas que lanzan un nuevo producto. De este modo, una empresa puede ahorrarse el riesgo de fracaso comercial y reducir su presupuesto de publicidad. Sin embargo, por otro lado, actuar tarde y lanzar un producto después de un tiempo, requeriría un esfuerzo significativo por parte de la empresa para atraer a los clientes hacia él.
5. Una impresionante distribución física de los productos favorece un marketing eficaz. Comenta esta afirmación.
Se trata de una pregunta conceptual que requiere alinear los departamentos de logística y marketing.
Ejemplo de respuesta
Señor, estoy completamente de acuerdo con esta afirmación. Para conseguir los resultados combinados, es necesario que todos los departamentos de la empresa trabajen juntos en armonía. Una impresionante distribución física de las mercancías ayuda a conseguirlo:
- Utilidad del tiempo: Permite a los clientes de la empresa utilizar un producto en el momento que más les convenga y les guste.
- Utilidad de lugar: Ayuda a los clientes a comprar un producto o a utilizar cualquier servicio en su ubicación más cercana.
6. ¿Cómo se pueden promocionar los productos que no tienen éxito y liquidar su inventario?
Esta pregunta pone a prueba tu enfoque estratégico y tu dominio de las distintas técnicas de marketing.
Ejemplo de respuesta
Señor, es habitual que las organizaciones empresariales amontonen las existencias de un determinado producto en el almacén. Esto no sólo aumenta los costes de mantenimiento del inventario, sino que también afecta a las necesidades de capital circulante. Para, liquidar estas existencias, recurriría a:
- Ofreciendo rebajas y descuentos en la compra de dichos productos
- Ofreciendo cupones de recompensa y regalos
- Idear planes de devolución de dinero en los que el cliente pueda obtener una recompensa monetaria al cabo de un tiempo
7. ¿Cómo se crea una campaña publicitaria para un producto?
Esta pregunta pone a prueba tus principios básicos de publicidad y creación de campañas.
Ejemplo de respuesta
Señor, la mejor manera de hacerlo es empezar a analizar el mercado de consumidores objetivo. Cuando un comercializador conozca a fondo el grupo objetivo, estará en mejores condiciones de idear estrategias de marketing. Por ejemplo, un producto adecuado para la generación más joven puede popularizarse utilizando medios digitales, al contrario que los productos adecuados para la generación más mayor, que pueden popularizarse utilizando medios tradicionales fuera de línea, como medios impresos, vallas publicitarias, carteles, pancartas, etc.
8. Nombra algunos de los mejores programas de marketing utilizados ampliamente en esta industria.
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos tecnológicos.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, estos son
- Hubspot
- Unbounce
- MailerLite
9. Describe una ocasión en la que te excediste en el presupuesto de publicidad.
Esta es una pregunta de entrevista basada en una situación que requiere que compartas una respuesta verdadera.
Ejemplo de respuesta
Señor, los gastos realizados en la promoción de una empresa suelen reconocerse como gastos diferidos, porque sus beneficios no serán reconocidos por la empresa al instante, sino que se reconocerán a lo largo de un periodo de tiempo. Por ello, no se deben sobrepasar los presupuestos de publicidad, pero hay algunas situaciones que simplemente se salen de control.
Recuerdo un caso, durante mi anterior mandato, en el que la empresa gestora de las vallas publicitarias quiso de repente un aumento de los alquileres. Nuestras negociaciones fracasaron, y esa empresa se separó de nosotros. Esto nos llevó a sacar de nuevo a licitación y a incorporar una nueva agencia. Nuestros gastos se inflaron debido a esto, e incurrimos en una desviación negativa del 15%.
10. ¿Cuándo puedes empezar a trabajar con nosotros?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, con la que el entrevistador quiere que compartas la fecha en la que estarás disponible para trabajar con la empresa o después de ella. Esta pregunta no garantiza en modo alguno tu selección y, por tanto, no debes perder la concentración.
11. El papel del marketing necesita que te actualices y te eduques constantemente. ¿Cómo te mantienes al día con las últimas tendencias?
La actualización constante de las propias habilidades y el mantenerse al día de todos los últimos avances en el propio campo son los requisitos y expectativas habituales de un empleador. Como respuesta ideal, simplemente di que estás interesado en formarte y comparte las formas en que lo haces. Se recomienda que utilices un lenguaje persuasivo.
12. ¿Qué buscas en un equipo?
Esta pregunta requiere que compartas las distintas cualidades y atributos que te gustaría que poseyeran los miembros de tu equipo. Menciona sólo las cualidades corporativas que puedan deducirse tras una lectura exhaustiva de la descripción del puesto publicada por el empleador. Algunas de las cualidades más comunes son: trabajador, solidario, alentador, dedicado, inteligente, comprometido, etc.
13. Al ser una profesión desafiante, no siempre se puede tener éxito. ¿Cómo gestionas los fracasos de tus proyectos?
Es habitual que los especialistas en marketing fracasen en sus campañas publicitarias. No todos los esfuerzos pueden dar sus frutos, y un directivo se verá ciertamente abocado al fracaso un día u otro. Este fracaso suele tener un impacto negativo en la mente del ser humano, que no sólo aplasta su nivel de confianza, sino que también reduce su eficacia en el trabajo. Mediante esta pregunta, un entrevistador quiere saber cuáles son las distintas técnicas o estrategias con las que puedes gestionar tus niveles de fracaso.
14. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Esta es una pregunta de entrevista no técnica, pero tiene la capacidad de romper tu carrera. Cualquier cifra salarial que sea demasiado alta o demasiado baja respecto al salario medio, creará una impresión negativa a tu respecto y te considerará un candidato poco preparado. Por tanto, analiza siempre el sector al que perteneces y anota las tendencias salariales recientes. Identifica el salario medio, y cita una cifra salarial similar a ella.
15. ¿Qué te motiva a trabajar?
Todos estamos motivados para trabajar duro por unos cuantos factores, que nos empujan y nos impulsan a alcanzar nuestras metas y objetivos en un tiempo determinado. Estos factores suelen estar influidos por las condiciones económicas, la situación personal y las circunstancias de un individuo. Un entrevistador siempre está interesado en conocer estos factores para llevar a cabo una evaluación profunda y exhaustiva de tu personalidad y enfoque. Sé genuino y comparte una respuesta original.
16. Como especialista en marketing, tendrás que realizar varias tareas al día. ¿Cómo priorizas?
Esta pregunta requiere que compartas tu técnica de priorización en base a la cual puedes priorizar las tareas empresariales que se te asignan. Puede que prefieras ordenar tus tareas en función de su nivel de dificultad o simplemente en función del consumo de tiempo. Simplemente comparte tu propia estrategia y explícala con un ejemplo de trabajo real.
17. ¿Qué puedes ofrecer tú que no pueda ofrecer otra persona?
Esta pregunta es una versión avanzada de ¿Cuáles son tus puntos fuertes? A través de esta pregunta, el entrevistador quiere que compartas tus propuestas y atributos únicos que te hacen único y te sitúan por encima de los demás candidatos. Para formular una respuesta perfecta, basta con analizar la descripción del puesto de trabajo publicada por el empleador y enumerar todas las cualidades requeridas.
18. Dirigir un gran equipo de representantes de ventas e idear estrategias eficaces es agitado y desafiante. ¿Cómo gestionas tus niveles de estrés?
La gestión del estrés es una expectativa empresarial común. En los últimos tiempos se ha observado que los empleados que no son capaces de gestionar sus niveles de estrés no suelen ser capaces de ofrecer el rendimiento esperado e incluso no son capaces de completar sus tareas en un plazo determinado. Por ello, un entrevistador siempre está interesado en conocer las diversas estrategias y técnicas que sueles poseer para gestionar tus niveles de estrés. Los ejercicios de respiración profunda, la meditación, el yoga, las sesiones de asesoramiento y las charlas de ánimo positivo son algunas formas habituales de aliviar el estrés.
19. ¿Cuáles son tus puntos débiles?
Es habitual que los entrevistadores pregunten por tus puntos débiles. No seas diplomático y comparte siempre algunos de tus puntos débiles con tu entrevistador. Para estar seguro, lee detenidamente la descripción del puesto y prepara tu respuesta en consecuencia. Se recomienda no compartir ningún punto débil que afecte directamente a los requisitos del puesto.
20. ¿Por qué has elegido trabajar con nosotros?
Con esta pregunta, el entrevistador comprueba tu seriedad, compromiso y dedicación hacia la organización empresarial. El sitio web oficial de la empresa es siempre la mejor fuente para preparar una respuesta a esta pregunta. Anota todos los hechos relevantes, los datos históricos y los logros de la empresa. Añade tus intereses personales en tus notas e intenta elaborar una respuesta bien estructurada.
21. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Esta suele ser la última pregunta de la entrevista y con ella se concluye la sesión de entrevistas. A través de esta pregunta, el entrevistador quiere conocer todas las dudas y temores que puedas tener con respecto a la empresa, su cultura de trabajo, su ética, los horarios de trabajo, etc. Al igual que todas las demás, esta pregunta también tiene su importancia y debe intentarse con seriedad. Haz algunas contrapreguntas relevantes siguiendo las preguntas modelo que se mencionan a continuación:
Preguntas modelo
- ¿Cuáles son los distintos incentivos y prestaciones adicionales por objetivos que la empresa ofrece a sus empleados?
- Por favor, comparte una lista de todas las políticas contra el acoso que están en vigor.
- ¿Es la política de la empresa ofrecer permisos pagados a sus empleados?