El nivel ejecutivo, a menudo conocido como la C-suite de una organización empresarial, está formado por algunos de los profesionales altamente cualificados, como el Director General (CEO), el Director Financiero (CFO), el Director de Operaciones (COO), etc., que forman la columna vertebral de una empresa y son responsables de su funcionamiento, operación y gestión. Las vacantes en estos puestos son bastante escasas, ya que suelen dirigir a varios cientos de empleados a su cargo. La remuneración es muy brillante y los incentivos son lucrativos. Por lo tanto, si te presentas a una entrevista de nivel ejecutivo, prepárate para enfrentarte a una feroz competencia de calidad. La mejor manera de superar tu sesión de entrevista es leer muchas preguntas de entrevista frecuentes.
Índice
las 21 mejores preguntas para la entrevista que debes estudiar
1. ¿Cuáles son tus planes para mejorar nuestra base de clientes actual?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los distintos procedimientos utilizados para aumentar los ingresos de la empresa.
Ejemplo de respuesta
Señor, el marketing eficaz es una de las mejores maneras no sólo de aumentar las ventas de una organización, sino también de mejorar su base de clientes. Crearé campañas publicitarias estimulantes dentro de los presupuestos de la empresa, tras conocer a fondo las necesidades y deseos de sus clientes. Además, los productos y servicios también deben basarse en los requisitos del mercado objetivo, además de mantener su calidad y características únicas.
2. Supongamos que queremos trasladarnos al otro lado de la frontera. ¿Cómo ampliaremos nuestro negocio con el menor riesgo y gasto?
Trabajando al más alto nivel, seguramente se te pedirá que amplíes y diversifiques las operaciones de la empresa.
Ejemplo de respuesta
Señor, hay varias formas de trasladarse a través de la frontera, como por ejemplo
- Exportación de bienes y servicios
- Entrar en una empresa conjunta con otras organizaciones extranjeras establecidas
- Creando una nueva entidad corporativa en el extranjero, etc.
De todas las opciones, la exportación es el método más barato y eficaz para ampliar y diversificar las operaciones comerciales. Me asociaré con distribuidores y comercializadores locales para exportar nuestros productos a ese país.
3. ¿Cuál es la fuente de financiación más barata y más cara?
Esta pregunta comprueba tus conocimientos financieros y tu capacidad para tomar decisiones financieras.
Ejemplo de respuesta
Señor, las finanzas son la columna vertebral de toda industria y actúan como materia prima. Casi todas las organizaciones empresariales necesitan financiación para llevar a cabo sus operaciones comerciales. La fuente de financiación más barata son los beneficios retenidos, que no son más que una parte de los beneficios obtenidos por la empresa que no se distribuyen como dividendos y se reinvierten en el negocio. Por otro lado, el capital social es la fuente de financiación más cara, ya que conduce a la dilución del poder de decisión y tiene el mayor coste de capital.
4. Aspiramos a lanzar un nuevo producto el año que viene. ¿Qué estrategia de precios nos sugerirías y por qué?
Esta pregunta comprueba tu conocimiento y comprensión de las distintas estrategias de precios que suelen adoptar las empresas.
Ejemplo de respuesta
Señor, la fijación de precios desempeña un papel importante a la hora de determinar el éxito o el fracaso de un producto. Recomendaré una política de precios para el producto recién lanzado. Esto se debe a que, según esta estrategia, el precio inicial de un producto se mantiene a un nivel más bajo en el momento del lanzamiento para atraer a más y más clientes hacia él. Esto estimula las ventas y crea una conciencia de marca de la empresa en el mercado. Este precio más bajo se incrementa gradualmente cuando el producto de la empresa coge impulso y se alcanza un objetivo de ventas predefinido.
5. Describe un momento en el que hayas levantado a un equipo desmoralizado.
Esta es una pregunta de entrevista basada en una situación y quiere que compartas una experiencia de trabajo real.
Ejemplo de respuesta
Señor, los negocios están llenos de retos y obstáculos. Los fracasos pueden mermar a un equipo, que necesita ser levantado y moralizado. Recuerdo un caso en el que levanté a un equipo desmotivado dando discursos eficaces y llevando a todos los miembros del equipo a una excursión no profesional. Les mostré una película inspiradora y les inculqué que hay que perseverar pase lo que pase.
6. Somos Rentables y Obtenemos Beneficios Excedentes. ¿Cuáles son las mejores formas de utilizar este excedente?
Esta pregunta comprueba tu capacidad de decisión financiera.
Ejemplo de respuesta
Señor, los excedentes de beneficios deben ser apropiados estratégicamente según las metas, los objetivos y la situación financiera de una organización empresarial. Dado que tu empresa es rentable, te recomendaré que inviertas los excedentes de nuevo en el negocio. Esto ayudará a ampliar y diversificar las operaciones de la empresa con el menor coste posible. Además, los accionistas de la empresa también deben ser recompensados con el pago de dividendos.
7. Comparte las tres mejores cualidades de un directivo de nivel ejecutivo.
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de la profesión.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, estas son
- Liderazgo
- Orientación al detalle
- Enfoque optimista y pragmático
8. Los empleados de nivel medio o inferior no deben ser incluidos en el proceso de toma de decisiones. Comenta esta afirmación.
A través de esta pregunta, el entrevistador quiere saber cuál es tu enfoque en la toma de decisiones.
Ejemplo de respuesta
Señor, estoy parcialmente en desacuerdo con esta afirmación. Toda empresa contrata a algunas de las mentes más brillantes en todos los niveles jerárquicos y, por tanto, sus opiniones deben ser consideradas y valoradas. Sin embargo, en el proceso confidencial de toma de decisiones, también estoy en contra de su participación.
9. Nombra los tres mejores programas informáticos que se utilizan principalmente en el nivel ejecutivo de la plantilla.
Hoy en día todo se mueve en torno a la tecnología. Por tanto, tienes que estar al tanto de los últimos programas informáticos que se utilizan en tu sector.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, estos son
- Meister Task
- Basecamp
- Proyectos de trabajo en equipo
10. ¿Cómo se extrae lo mejor de los empleados de una empresa?
Siendo un directivo de alto nivel, no sólo tendrás que trazar planes estratégicos, sino también extraer lo mejor de los empleados de una empresa. Como respuesta ideal, comparte las formas en las que mantendrás motivada a tu plantilla.
Ejemplo de respuesta
Señor, los empleados son los activos de una empresa y determinan en gran medida el éxito de una organización empresarial en medio de la feroz competencia de los rivales. Por tanto, hay que mantenerlos motivados y comprometidos con su empleador. Para ello, suelo utilizar una serie de incentivos tanto monetarios como no monetarios, como por ejemplo
- Dar un reconocimiento adecuado a los empleados que han tenido un buen rendimiento y han alcanzado sus objetivos
- Dar a los empleados incentivos y subsidios ligados al rendimiento
- Ofrecerles viajes familiares pagados, ayudas para el alquiler, ayudas para el mobiliario, etc.
11. ¿Cuál es tu modo preferido de trabajar en equipo o individualmente?
Esta es una pregunta complicada de la entrevista, a través de la cual el entrevistador quiere saber qué modo de trabajo te conviene. Independientemente de la opción que elijas, siempre se te rebatirá. Esto se debe a que, al elegir individualmente, eres una persona que no puede formar una relación con sus compañeros y trabajar en armonía. Por otro lado, al elegir equipo, eres una persona que no puede trabajar con un mínimo de orientación y supervisión. Sin embargo, tienes que elegir obligatoriamente una opción, por lo tanto, asegúrate de que eres capaz de explicarla completamente.
12. Los empleados tienden a motivarse por una variedad de factores. ¿Cómo se mantienen motivados?
Es habitual que los empleados se sientan aplastados bajo la carga de las tareas rutinarias, que aportan monotonía y ponen a prueba la propia disciplina. En tal caso, resultan útiles los factores de motivación que impulsan a los empleados a concentrarse y les evitan las garras del aburrimiento. Estos factores suelen estar influidos por las condiciones personales, la situación económica y otras circunstancias. Un entrevistador está interesado en conocer estos factores, para evaluar tu personalidad y averiguar si serás o no un complemento perfecto para la empresa.
13. Descríbete en una sola palabra.
Esta es una pregunta de moda en las entrevistas y se ve con frecuencia en varias sesiones de entrevistas. Esta pregunta requiere que resumas, en una sola palabra, toda tu personalidad. Se recomienda que tengas en cuenta sólo las palabras adecuadas para la empresa, como trabajador, sensato, leal, comprometido, detallista, etc., después de haber comprendido bien la descripción del puesto que te ha dado el empleador.
14. Rendir al máximo nivel no sólo es exigente, sino también desafiante. ¿Cómo gestionas tus fallos en el trabajo?
El éxito es una necesidad para todo empleado profesional. Pero, como todo lo deseable, también es difícil de alcanzar y superar. Esto lleva al fracaso en el trabajo y deja un impacto devastador en la mente humana. Estos empleados agotados tienen poca confianza y no son capaces de ofrecer el rendimiento esperado. Por tanto, el impacto de los fracasos en el lugar de trabajo debe gestionarse y controlarse mediante estrategias y técnicas eficaces, que se te piden a través de esta pregunta.
15. ¿Cuál es el trabajo de tus sueños?
Los seres humanos tienen la capacidad y la tendencia a soñar. Suelen establecer visiones y realizar actividades para alcanzarlas. A través de esta pregunta, el entrevistador quiere conocer las distintas expectativas y deseos que tienes de tu empleador. Sé específico y comparte una respuesta genuina. Además, no te adentres en el terreno de tus sueños descabellados, ya que eso nunca ayudaría a tu causa.
16. Al ser un empleado ejecutivo, se te pedirá que realices varias tareas en un solo día de trabajo. ¿Cómo priorizas?
Es habitual que los directivos de alto nivel se dediquen a varias actividades y tareas empresariales simultáneamente. Para garantizar la finalización a tiempo de todas estas tareas, es necesario urdir un plan y organizarlas en un orden específico. La mayoría de los empleados prefieren organizar sus tareas del día en función de su nivel de dificultad o de su consumo de tiempo. También existen otras técnicas de priorización, y eres libre de elegir cualquiera de ellas. Asegúrate de dar una explicación completa.
17. Lo que nos hace especiales es la calidad que mantenemos en nuestros productos y servicios. ¿Cómo interpretas el término calidad?
Esta es una pregunta de entrevista basada en términos, que requiere que interpretes el significado del término calidad. Todos los empleados somos diferentes entre sí y tenemos un procedimiento distinto para analizar las cosas. Por lo tanto, podría haber varias interpretaciones del término calidad, sin embargo, al entrevistador le interesa entender tu propia versión de la interpretación. Normalmente, la calidad en las operaciones se consigue cuando los empleados son capaces de cumplir los puntos de referencia establecidos y satisfacer las necesidades del consumidor.
18. Cuanto mayor sea la designación, mayores serán las responsabilidades. ¿Cómo gestionas el estrés relacionado con el trabajo?
El estrés es un problema común y ha afectado a casi la mitad del mundo. Ni siquiera los adolescentes, que no tienen ninguna responsabilidad, se libran de él, y mucho menos los empleados profesionales. Es un hecho comprobado que un empleado estresado no es capaz de ofrecer un rendimiento empresarial excepcional y suele retrasarse con respecto a los plazos. Por ello, debes desarrollar algunas estrategias y técnicas con las que puedas gestionar el estrés laboral. Estas técnicas son las que exige el entrevistador a través de esta pregunta de la entrevista.
19. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Es habitual que los entrevistadores pregunten por tus expectativas salariales durante la propia sesión de la entrevista. Se recomienda que siempre compartas una cifra salarial, basada en una amplia investigación del sector al que perteneces. Además, mientras investigas, intenta calcular una media de los salarios pagados a profesionales similares, que comparten una experiencia laboral común contigo. Basa tu cotización salarial en esta media, e intenta no desviarte más de un 15%.
20. ¿Cuándo puedes empezar a trabajar con nosotros?
Esta es una pregunta no técnica de la entrevista, que requiere que compartas tu fecha prevista de inicio en o después de la cual puedes ofrecer tus servicios al empleador. Es cierto que siempre se prefieren los comienzos inmediatos, pero te recomendamos que compartas una fecha real para evitarte futuros contratiempos.
21. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Tanto si se trata de una entrevista para un puesto de principiante como para una famosa vacante en la alta dirección, todas las sesiones concluyen con esta pregunta de la entrevista, mediante la cual el entrevistador quiere conocer tus dudas y aprehensiones que puedas tener con respecto a la organización empresarial. Se recomienda que siempre intentes esta pregunta y hagas algunas contrapreguntas relevantes basadas en las preguntas modelo que se mencionan a continuación:
Preguntas modelo
- ¿Cómo motiva esta organización a sus empleados superiores?
- ¿Cuáles son las distintas comodidades que ofrece la empresa a sus empleados de alto nivel en el lugar de trabajo?
- ¿Es la política de la empresa ofrecer permisos pagados a sus empleados, especialmente en periodos de emergencias médicas?