Hay grandes organizaciones multinacionales que operan en todo el mundo dentro de grandes edificios de oficinas que a menudo se califican en el segmento de las infraestructuras artísticas. Con el aumento de los diseños complicados y los niveles de arquitectura mejorados, la seguridad de los lugares de trabajo o edificios de oficinas es aún más crítica y necesaria. Las medidas de seguridad adecuadas en el lugar dan una sensación de bienestar y satisfacción entre los empleados y promueven un ambiente de trabajo saludable. Para garantizar una seguridad adecuada en los lugares de trabajo, estas organizaciones requieren los servicios de un profesional especializado conocido como gestor de seguridad.
Al ser un puesto muy codiciado y respetable, la vacante de un responsable de seguridad recibe un gran número de solicitudes de candidatos cualificados e interesados, lo que hace que el procedimiento de selección sea duro y serio. El proceso de entrevista consta de varias preguntas para comprobar tu nivel de comprensión, tu personalidad y el dominio de tu perfil básico.
Índice
Las 21 mejores preguntas para la entrevista que debes preparar
1) ¿Qué entiendes por el término seguridad?
Se trata de una importante pregunta de entrevista específica para el papel de un responsable de seguridad. Esta pregunta permite al entrevistador juzgar tu dominio de tu perfil básico.
Ejemplo de respuesta
Señor, es el término más importante en la vida de un responsable de seguridad. La seguridad puede definirse como una situación en la que una persona se siente a salvo de cualquier posible peligro, desastre, riesgo o accidente, que tiene la capacidad de ampliar las pérdidas graves, incluida la pérdida de la vida o la muerte. Un gestor de seguridad es responsable de garantizar la seguridad de todas las personas dentro de las instalaciones de un edificio de oficinas, asegurándose de que todas las medidas de seguridad sean adecuadas, justas y apropiadas.
2) ¿Explica la interdependencia del riesgo con el daño?
Esta pregunta pone a prueba tu capacidad de análisis y tu pensamiento crítico, además de poner a prueba tus conocimientos básicos relacionados con tu perfil.
Ejemplo de respuesta
Para explicar la interdependencia, en primer lugar me gustaría explicar brevemente el riesgo y la lesión, que luego relacionaría para establecer una relación entre ambos. Un riesgo es un potencial o la probabilidad de que se produzca cualquier acontecimiento no planificado e inesperado que pueda causar graves daños a la vida, la propiedad y el inventario. En caso de que el riesgo se materialice, da lugar a un perjuicio, lo que significa simplemente la magnitud de la pérdida sufrida por la parte o partes afectadas. Según la regla general, cuanto menor sea el riesgo, mayor será la probabilidad de sufrir un perjuicio y viceversa.
3) ¿Cómo manejarás las críticas por tu trabajo?
Esta es una pregunta de evaluación de la personalidad, en la que las respuestas generadas darían una idea justa a tu entrevistador para juzgar tu enfoque, tu lenguaje corporal y tu mentalidad para manejar los comentarios negativos y las críticas.
Ejemplo de respuesta
El manejo de las críticas es una parte importante de todo trabajo. Una persona puede tomarse los comentarios de cualquier manera. Cuando se toma de forma negativa, puede robarte la paz interior y la satisfacción mental, lo que finalmente no tendría ningún beneficio sobre tus habilidades y conocimientos. Al mismo tiempo, cuando se toma de forma positiva, puede mejorar tus conocimientos prácticos de forma muy adorable. Si me preguntas mi opinión personal, siempre me lo tomo de forma positiva y me encantaría mejorar.
4) Di la distancia del suelo considerada como altura. Explica además su relevancia.
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Señor, según las normas generalmente aceptadas, cualquier distancia superior a 2 metros desde el nivel del suelo se considera altura. Siempre que un empleado de la organización o cualquier trabajador externo trabaje a más de 2 metros del suelo, se supone que debe seguir las normas y procedimientos relacionados con el trabajo en altura. Esto incluye normalmente el uso de un cinturón de sujeción, un casco y un chaleco de seguridad.
5) Explica tu conocimiento y comprensión de las leyes laborales
Una de las principales funciones de un responsable de seguridad es gestionar las reclamaciones de indemnización que recibe la organización por parte de los familiares de un trabajador accidentado. Por tanto, para hacerlo con eficacia, debes conocer los últimos códigos laborales y las leyes de indemnización relacionadas.
Ejemplo de respuesta
Señor, conozco profundamente todas las leyes laborales aplicables en nuestro país. Incluso tengo la experiencia de representar a organizaciones en los tribunales laborales. Además de esto, siempre me mantengo al tanto de las últimas sentencias dictadas por los honorables tribunales al respecto.
6) ¿Cómo priorizas tus tareas?
La realización de las tareas en un plazo determinado es necesaria y vital para asegurarte de que estás alejado de las lentes crípticas de los evaluadores. Para ello, debes ser capaz de priorizar con eficacia. Comparte con tu empleador tu técnica de priorización.
Ejemplo de respuesta
Para priorizar eficazmente mis tareas, siempre me aseguro de escribir todas las tareas que tengo que realizar a lo largo del día. Las tareas que escribo se ordenan en función del nivel de dificultad. Las tareas más difíciles son mi máxima prioridad y se mencionan al principio, para luego seguir con las tareas que requieren menos tiempo. Esto me ayuda a terminar todas las tareas sin comprometer la calidad y la eficacia.
7) ¿Cómo elaboras una política de seguridad?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Elaborar una política de seguridad es una de las principales obligaciones de un responsable de seguridad. La política de seguridad elaborada debe cubrir todos los elementos vitales de la seguridad, como:
- Cosas que hay que tener en cuenta al experimentar un desastre o peligro
- Actividades especiales a realizar en caso de calamidad natural
- Atención especial a la auditoría prriodica de las cámaras de CCTV y los sensores de detección de incendios
- Normas para garantizar que todo el personal de seguridad sea productivo y no complaciente, etc.
8) ¿Por qué dejaste tu anterior trabajo?
Esta es una pregunta complicada con la que el entrevistador quiere saber las posibles razones que te hicieron renunciar a tu anterior trabajo. También hay posibilidades de que te despidan. Sea cual sea el caso, comparte con tu entrevistador una respuesta genuina.
Ejemplo de respuesta
Yo respondería a esta pregunta de la forma más sincera. La razón principal por la que dejé mi anterior trabajo fue la disputa con mi superior. Siempre he sido una persona reticente y pacífica, pero no puedo tolerar la explotación de cualquier manera. Mi horario de trabajo era tal que tenía que trabajar efectivamente 8 horas al día. Sin embargo, mi jefe era una persona muy insensible y me obligaba a ampliar mi horario de trabajo en casi 3 horas diarias, sin ofrecerme ninguna compensación o subsidio adicional. Me sentí totalmente decepcionada por esa falta de empatía y dimití de la organización.
9) ¿Puedes soportar la presión del trabajo?
Se trata de una pregunta habitual en las entrevistas, mediante la cual el entrevistador quiere saber cuál es tu mentalidad y tu enfoque para trabajar en un horario de trabajo agitado.
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, absolutamente. Tengo la capacidad y la fuerza para trabajar en una situación laboral agitada durante largas horas sin hacer pausas prolongadas. Para ello, siempre mantengo mi forma física practicando yoga con regularidad e incluso entrenamientos físicos intensos durante al menos 3 días a la semana. Para trabajar durante largas horas, una persona debe poseer un buen nivel de concentración y un enfoque superior. Siempre los mantengo, practicando diariamente la meditación durante al menos 15 minutos al día.
10) Explica la importancia de los simulacros.
Esta pregunta permite al entrevistador comprender tu mentalidad sobre la toma de precauciones y la planificación previa.
Ejemplo de respuesta
La vida es bastante imprevisible. En una fracción de segundos, podemos sufrir un terremoto, un tsunami o Dios sabe qué calamidad natural. Los simulacros son una forma necesaria y eficaz de garantizar que todos los empleados del lugar de trabajo tengan una comprensión y un conocimiento previos de cómo se puede hacer frente a una situación especialmente desastrosa. Las personas que participan activamente en los simulacros adquieren conocimientos y habilidades que les hacen lo suficientemente inteligentes como para hacer frente a cualquier impacto devastador. Siempre valoro mucho los simulacros y siempre ideo planes para que todos los empleados participen en ellos.
11) ¿Cómo se realiza una auditoría de seguridad?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Una auditoría de seguridad es necesaria, vital y crítica para asegurarse de que todas las medidas de seguridad en las instalaciones de la oficina funcionan eficazmente y no han fallado. Siempre preparo una visión general o un mapa, para comprobar que no queda ningún problema por comprobar. Sobre la base de la visión general, preparo un esquema, que me informa sobre la infraestructura informática y de seguridad existente. Después de obtener un conocimiento experto de la misma, realizo una exhaustiva auditoría de seguridad asegurándome de que todas las cámaras de CCTV, los equipos de detección de incendios, los equipos de DVR y el cableado son adecuados y están en perfecto estado.
12) Diferencia entre actitud y confianza en uno mismo.
Esta es una pregunta complicada, que se ajusta relativamente al perfil de un responsable de seguridad, ya que, por lo general, las personas que se dedican a esta profesión tienden a ser complacientes y a dar por sentadas las medidas de seguridad existentes. Es una pregunta crítica y exige una respuesta reflexiva, lógica y bien estructurada.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi opinión, no hay diferencia entre la actitud y la confianza en uno mismo. No relaciono la actitud con la altanería o la soberbia, sino que, en mi opinión, es el mejor atributo que puede tener una persona. Se puede relacionar con el comportamiento de una persona, y debe ser humilde y receptivo. Un responsable de seguridad, nunca debe ser complaciente y siempre debe comprobar la eficacia de las medidas de seguridad implantadas. Esta es la mejor manera de asegurarse de que una persona no se confía en exceso.
13) Si fueras un animal, ¿qué te gustaría ser?
Esta es una pregunta de evaluación de la personalidad que es tendencia y aparece en varias sesiones de entrevistas. Por ello, es necesario que el candidato dé y genere una respuesta óptima a esta pregunta.
Ejemplo de respuesta
En mi humilde opinión, me gustaría ser un caballo. Los caballos tienen una habilidad única en sí mismos, y es que no se sientan nunca. Esto simboliza el trabajo continuo e incansable hacia tus ambiciones y objetivos en la vida. Además, un caballo es siempre atlético y nunca rechaza una tarea. El papel de un gestor de seguridad requiere algunas cualidades y atributos similares. Por lo tanto, si tuviera la oportunidad, pediría a Dios que me convirtiera en un caballo.
14) Explica la importancia de las advertencias de seguridad para los empleados de una organización.
Se trata de una pregunta práctica relacionada con el trabajo, que permite al entrevistador comprender tus puntos de vista sobre la redacción y el cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad.
Ejemplo de respuesta
El formato escrito es el mejor formato. Nunca se puede subestimar el poder de las palabras. La importancia de las ganancias, protocolos y directrices de seguridad por escrito es primordial en un lugar de trabajo. Las palabras escritas, junto con los gráficos y las imágenes, incluso hacen que el cartel sea más atractivo y atrayente. Yo siempre lo valoro mucho y, al ser contratado, mi primera tarea sería asegurarme de que todas las directrices de seguridad están escritas de forma correcta y con la eficacia adecuada.
15) ¿Cuándo puedes empezar?
Esta es una pregunta habitual, a través de la cual un entrevistador quiere hacerse una idea de tu disponibilidad. Aunque la organización prefiere que empieces inmediatamente, se te aconseja que compartas el verdadero estado de cosas en relación con tu disponibilidad y presencia.
Ejemplo de respuesta
- Para personas empleadas: Señor, me gustaría expresar que no podré empezar de forma inmediata, ya que actualmente estoy trabajando con un empleador. Sin embargo, estaba bastante desesperado por un cambio de trabajo, y ya les he presentado un aviso. En cualquier caso, recibiría mi carta de relevo en un plazo de 14 días. Por lo tanto, me gustaría declarar después de añadir dos días de amortiguación que estaría disponible para incorporarme en o después de (___mencionar la fecha de su incorporación___)
- Para los recién llegados/desempleados: Me gustaría confirmar mi disponibilidad como imemdiado, porque actualmente no estoy trabajando en ningún sitio y no tengo ninguna responsabilidad u obligación pasada que cumplir.
16) ¿Qué te motiva a trabajar?
Esta es una pregunta de evaluación de la personalidad en la que el entrevistador quiere conocer tus principales razones para trabajar duro. Comparte con tu entrevistador una respuesta genuina, ya que se trata de una pregunta subjetiva. Siempre hay una variedad de factores de motivación que impulsan a un empleado a superar sus límites, dependiendo en gran medida de las condiciones y circunstancias específicas. Por tanto, evita a toda costa las respuestas genéricas.
Ejemplo de respuesta
En mi sincera opinión, la necesidad y el deseo de ganar dinero siempre me motivan a trabajar duro y a ganar un salario más alto. Esto se debe principalmente a que pertenezco a una familia de clase media baja con enormes responsabilidades sobre mi cabeza, tengo que alimentar a mi familia de seis miembros, siendo yo el único asalariado de la familia. Además, también deseo obtener reconocimiento y aprecio por mi trabajo. Esto también me motiva para trabajar aún más duro en el lugar de trabajo y conseguir el respeto de mis compañeros.
17) ¿Cómo de eficiente eres en cuanto a costes?
Los presupuestos son siempre una limitación para las organizaciones empresariales, independientemente de lo eficiente o eficaz que sea su situación de rentabilidad. Un responsable de seguridad siempre debe considerar trabajar con un presupuesto restringido y esto es lo que un entrevistador espera de ti.
Ejemplo de respuesta
Entiendo perfectamente la relevancia de esta pregunta. Ten por seguro que soy una persona rentable y siempre busco trabajar con un presupuesto reducido. Cuando aseguro un lugar, siempre pienso de forma crítica y mezquina, en cómo puedo cubrir todo el lugar con cámaras de CCTV para que el coste de la seguridad sea el más bajo. Además, la infraestructura informática es uno de los principales elementos de coste, que realmente abulta la factura. Siempre me centro en reparar y revisar la infraestructura informática existente, en lugar de sustituir el viejo equipo de vez en cuando.
18) Explica cómo puedes supervisar una obra civil que se desarrolla dentro de un local de oficina
Esta es una pregunta pragmática relacionada con el trabajo, que comprueba tus conocimientos en relación con los procedimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Las organizaciones se esfuerzan por proporcionar una experiencia de trabajo perfecta y óptima a sus empleados, lo que sólo es posible cuando existe una infraestructura de vanguardia. Para mantener el nivel de eficiencia, hay constantes obras de adición y alteración dentro de las instalaciones. Mi función principal sería garantizar que los trabajadores de la construcción tengan un lugar seguro para trabajar y vivir, junto con la disponibilidad de un vertedero adecuado para los materiales de construcción. Además, cambiaría los puntos de entrada y salida de los empleados habituales para garantizar que estén a salvo de posibles percances.
19) ¿Cuáles son tus principales puntos fuertes?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, que permite al entrevistador conocer tu autoconciencia y conocimiento de ti mismo. Para responder eficazmente a esta pregunta, se aconseja que prepares un informe escrito de tus principales puntos fuertes y, a continuación, prepara al menos dos de tus puntos fuertes más relacionados.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi humilde opinión, tengo la capacidad de trabajar durante muchas horas sin descanso, esto me da la fuerza de la perseverancia. Me concentro siempre en mi trabajo y nunca distraigo mi atención y concentración centrándome en cuestiones triviales o en la insignificante política de la oficina. Además, tengo habilidades de comunicación eficaces y siempre estoy dispuesta a contribuir a mi organización con mi fluidez en el discurso.
20) ¿Por qué nos has elegido?
Esta pregunta pone a prueba tu seriedad y compromiso hacia la organización con la que pretendías trabajar.
Ejemplo de respuesta
Al tratarse de una organización con un índice de crecimiento impresionante, la tasa de abandono de empleados más baja y oficinas repartidas por todo el país, no busco más, sólo quiero formar parte de una institución tan valiosa. Además, el salario que ofrece la empresa a sus empleados es lucrativo y los beneficios adicionales que ofrece son realmente atractivos. Esto me atrae aún más para unirme a esta estimada organización y contribuir con todas mis habilidades, conocimientos y experiencia.
21) ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Es una costumbre habitual de los entrevistadores concluir una sesión de entrevista con esta pregunta. Esta pregunta da la oportunidad al candidato de hacer algunas preguntas al entrevistador relacionadas con la organización, el perfil del puesto, las funciones que debe desempeñar, etc. El candidato debe formular al menos dos o tres preguntas significativas al entrevistador. Saltarse esta pregunta puede resultar fatal para tus posibilidades de selección, ya que parecería que no estás preparado o que no eres serio para la organización.
Ejemplos de preguntas
- ¿Cuáles son los horarios de trabajo de la organización?
- ¿Cuáles son las distintas prestaciones sanitarias que ofrece la organización a sus empleados?
- ¿Cuáles son las normas de la organización para garantizar un ambiente de trabajo propicio?
- ¿Cuáles son las distintas funciones que debo realizar, además de las mencionadas en la descripción del puesto de trabajo?
- Por favor, explica el procedimiento para calcular los permisos pagados que ofrece la organización a sus empleados.