Todas las organizaciones, desde las comerciales hasta las manufactureras, pasando por las de servicios, necesitan los servicios de un agente de compras, cuya función principal es permitir unas compras rentables y sensatas. Un agente de compras no sólo investiga a los posibles vendedores y proveedores, sino que también evalúa y negocia las condiciones y ofertas para realizar una compra parsimoniosa y eficiente para la organización. El papel de un agente de compras es muy técnico y requiere que sea tácticamente eficiente y muy analítico, para que pueda elegir y aceptar la oferta más rentable desde la perspectiva de la organización.
Índice
las 21 mejores preguntas de la entrevista
1) ¿Qué entiendes por licitación y concurso?
Esta pregunta pone a prueba tus principios básicos de la compra eficiente y sus diversas técnicas.
Ejemplo de respuesta
Señor, es una práctica habitual convocar licitaciones cuando se realizan compras considerables para una organización. Una licitación es un documento que contiene todos los términos y condiciones relacionados con las necesidades de compra de la organización, junto con una lista de cantidades. Al presentar una oferta, los vendedores o proveedores interesados pueden ofertar sus precios basándose en el programa y teniéndolo en cuenta. La parte que satisfaga todos los términos y condiciones mencionados en el contrato, junto con la oferta más baja, es seleccionada como proveedor que ejecutará esa licitación.
2) ¿Cuál es la eficacia de la evaluación comparativa para aceptar las ofertas de los proveedores?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de las distintas técnicas y procedimientos que deben seguirse al diseñar un requisito de compra.
Ejemplo de respuesta
Señor, el benchmarking es una técnica bastante eficaz y fenomenal que ha demostrado reducir el coste de los bienes y productos adquiridos en el mercado exterior. Utilizando el benchmarking, un agente de compras puede diseñar y fijar los precios adecuados para un producto. La fijación de puntos de referencia no sólo utiliza los conocimientos pasados relevantes para la organización, sino que también utiliza la información actual del mercado. Cualquier cotización demasiado alta o demasiado baja respecto a los puntos de referencia identificados y fijados no debe ser aceptada por la organización.
3) ¿Qué es una acción reguladora?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos sobre los principios básicos del cálculo de costes y las compras.
Ejemplo de respuesta
Siempre es una práctica favorable a la gestión diseñar y aplicar un stock de reserva para todas las categorías de materias primas y productos acabados. Esto significa simplemente las reservas o el excedente que se crea deliberadamente para conquistar y hacer frente a cualquier fluctuación inesperada de los factores de la demanda y la oferta. Siempre hay algunas mercancías que son perecederas y tienen un plazo de entrega más largo. Es habitual que las organizaciones empresariales preparen un stock de reserva para al menos esos artículos.
4) Explica el concepto de coste de mantenimiento de existencias.
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos sobre los principios básicos del cálculo de costes y las compras.
Ejemplo de respuesta
Siempre que una organización compra materias primas o productos acabados, éstos deben almacenarse en un lugar específico y designado, conocido como almacén. Este lugar suele incurrir en un alquiler fijo junto con los salarios comprometidos y otros impuestos y tasas reglamentarios. Todos estos costes en los que se incurre mientras se mantiene el inventario se conocen como costes de mantenimiento de inventario y dichos costes tienen una relación directa con el pedido de compra. Cuanto mayor sea la cantidad mencionada en el pedido, mayores serán los costes de mantenimiento de las existencias y viceversa.
5) ¿Qué es una cantidad de pedido óptima?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de las distintas técnicas y procedimientos que deben seguirse al diseñar una necesidad de compra.
Ejemplo de respuesta
Para moderar y controlar los costes de mantenimiento de las existencias, una organización debe comprar una cantidad de pedido óptima para obtener los beneficios del ahorro de costes. Hay que evaluar una cantidad de pedido económica y pedirla clasificándola en lotes para mantener controlados los costes de pedido y de transporte. El término cantidad óptima de pedido, significa simplemente que se piden sólo aquellos bienes y productos que necesita la organización en una cantidad moderada y meditada.
6) ¿Cuál es la eficacia del cálculo de las desviaciones en el establecimiento de responsabilidades?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos sobre los principios básicos del cálculo de costes y las compras.
Ejemplo de respuesta
Es esencial y necesario calcular las desviaciones y las desviaciones típicas para fijar responsabilidades y ser rentable. Es habitual que los agentes de compras flaqueen y compren mercancías a un precio relativamente más alto, lo que provoca una mayor salida de efectivo y, por tanto, el agotamiento de las valiosas reservas de capital circulante. Para mantener esto bajo control, es una práctica habitual en las organizaciones, utilizar los principios de la desviación estándar, para calcular las desviaciones.
7) ¿Qué entiendes por comparación de ofertas técnicas?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos sobre los procesos de licitación y los sistemas de concurso.
Ejemplo de respuesta
Señor, suele ser el tercer paso de un proceso de licitación que se lleva a cabo después de las licitaciones flotantes. En este proceso, las ofertas de todos los proveedores cualificados y elegibles se comparan entre sí y se selecciona al licitador que haya presentado la oferta más baja. Sin embargo, esta selección del licitador sigue siendo provisional y temporal, hasta que deposite la fianza o la garantía de cumplimiento, según los términos del contrato/licitación.
8) Nombra los cuatro elementos incluidos en el cálculo del coste del ciclo de vida de un producto.
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos sobre los principios básicos del cálculo de costes y las compras.
Respuesta de ejemplo
Claro, señor, estos son
- Coste decompra del producto
- Coste deexplotación del producto
- Coste demantenimiento y soporte del producto
- Coste deeliminación del producto
9) ¿Qué te motiva a trabajar?
Esta es una pregunta de tendencia en las entrevistas, a través de la cual el entrevistador quiere conocer los factores principales que te motivan a trabajar duro y a superar tus límites. Estos factores suelen ser diferentes para cada persona y dependen en gran medida de las circunstancias y condiciones individuales que uno experimenta en su vida. Es aconsejable que sólo des respuestas genuinas y verdaderas.
Ejemplo de respuesta
Señor, es una pregunta muy subjetiva y, en mi opinión, variaría en gran medida con las condiciones personales de un individuo. Soy una persona que pertenece a una familia de clase media-baja que tiene la responsabilidad de alimentar a más de 5 miembros. Esto me impulsa a ganar un buen sueldo y a contribuir al bienestar de los miembros de mi familia. Por tanto, el dinero es el principal factor de motivación para mí y me impulsa a trabajar duro y a superar mis límites para alcanzar mis objetivos y metas.
10) ¿Cuándo puedes empezar?
Hoy en día es habitual que los entrevistadores tomen nota de tu disponibilidad durante la propia sesión de la entrevista. Hay que tener en cuenta que esta pregunta no garantiza en absoluto tu selección y, por tanto, se te aconseja que mantengas tus emociones y sentimientos bajo control.
Ejemplo de respuesta
- Para personas empleadas: Señor, actualmente estoy trabajando en una organización y, por tanto, expreso mi incapacidad para incorporarme a la organización de forma inmediata. Sin embargo, entregaré un aviso a mi actual empleador a finales de esta semana y muy probablemente recibiré una carta de relevo a finales de (____mencionar la fecha____). Por lo tanto, podré incorporarme a la organización a partir de esa fecha.
- Para los recién llegados/desempleados: Como no estoy trabajando en ningún sitio y no tengo ninguna obligación previa que cumplir, expreso mi deseo de unirme a esta estimada y maravillosa organización de forma inmediata.
11) ¿Cuál es tu animal favorito?
Esta pregunta puede parecer sencilla y la mayoría de los candidatos poco preparados podrían responder con un perro o un gato. Sin embargo, para los tipos preparados, se trata de una pregunta capciosa y táctica que tiene la capacidad de evaluar tu personalidad y eficiencia hasta el fondo. Por tanto, esta pregunta debe prepararse con la mayor seriedad.
Ejemplo de respuesta
Señor, mi animal favorito es el águila calva. He estudiado a esta ave durante mucho tiempo y me ha impresionado profundamente y a fondo su velocidad, determinación y concentración. Observar a un águila calva esperando a su presa en el borde del acantilado es un sitio para ver, que no sólo es emocionante y cautivador, sino que también enseña a una persona muchas emociones y habilidades. Deseo reproducir los niveles de concentración y determinación del águila calva en mi vida personal.
12) ¿Cuándo te verás obligado a comprar un producto de calidad inferior?
Esta es una pregunta complicada de la entrevista que evalúa tu mentalidad y personalidad, así como tu actitud de compra.
Ejemplo de respuesta
Señor, las organizaciones empresariales operan en un mundo dinámico y se ven afectadas por diversos factores como los legales, políticos, socioeconómicos, etc. Ninguna organización y su agente de compras quiere comprar un producto de calidad inferior, pero en algunas situaciones, simplemente no hay opción. Digamos que hay una calamidad natural generalizada y repentina que destruye la capacidad de producción de los principales proveedores. Esto permitiría a los nuevos participantes iniciar procesos de fabricación similares y, como todavía son novatos, los productos que fabricaran serían inferiores y de baja calidad. Sin embargo, una organización no tendría otra opción, en tal situación, ya que todavía quiere seguir con su negocio.
13) ¿Qué se entiende por productos semielaborados?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo y del ciclo de vida del producto.
Ejemplo de respuesta
Señor, el concepto de productos semielaborados se aplica principalmente a las industrias y empresas manufactureras. Para entender este concepto, debemos comprender el fenómeno del trabajo en curso, que puede definirse en diferentes etapas de la producción asignando los porcentajes pertinentes. Cuando se procesan productos acabados, pero esta conversión está todavía inacabada e incompleta, se produce un producto semiacabado. El valor de dicho producto varía y depende de la fase en la que se esté procesando el producto.
14) Dime cuál es tu mayor debilidad.
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, con la que el entrevistador quiere evaluar y valorar tu personalidad y tu nivel de autoconciencia.
Ejemplo de respuesta
Señor, ninguna persona en este mundo es perfecta y yo no soy una excepción. Yo también tengo muchas debilidades en mí, que me esfuerzo por reconocer e intentar eliminarlas. Ya que preguntas por la mayor debilidad, me gustaría compartir contigo una de mis debilidades más cercanas y pegajosas. No soy capaz de concentrarme en una cosa concreta durante un largo periodo de tiempo, lo que afecta negativamente a mi rendimiento y concentración. Estoy en camino de eliminar este defecto mío, y en un intento de hacerlo, ya estoy realizando series regulares de meditación durante al menos 5 días a la semana.
15) ¿Cuál es tu grado de eficiencia cuando trabajas en condiciones de estrés?
Es un hábito común del entrevistador preguntar sobre tus puntos de vista y tu enfoque hacia el trabajo en condiciones de trabajo agitadas y desfavorables.
Ejemplo de respuesta
Señor, entiendo perfectamente la relevancia de esta pregunta y también comprendo la necesidad de trabajar durante más horas sin pausas ni descansos adecuados. Tenga la seguridad y el convencimiento de que tengo la capacidad, el enfoque y la concentración para trabajar incluso en los entornos de trabajo más molestos y estresantes. Para ello, siempre mantengo mi fuerza física participando en ejercicios regulares así como en entrenamientos de fuerza durante al menos 6 días a la semana.
16) ¿Cómo de eficiente es tu conocimiento informático? Valórese en una escala de uno a cinco.
Esta es una pregunta de tendencia en las entrevistas, en la que los entrevistadores evalúan tu fe y confianza en tus propias capacidades y habilidades en relación con los ordenadores.
Ejemplo de respuesta
Sería difícil imaginar un mundo sin ordenadores y tecnología auxiliar. Los ordenadores son la parte más integral del sistema y de las casas comerciales hoy en día, tanto que sin ellos es imposible realizar transacciones y actividades comerciales. Me siento orgulloso y satisfecho de decir que tengo un conocimiento experto en el campo de la informática y que soy capaz de manejar casi todos los programas operativos y de gestión más importantes. También he realizado un curso de alfabetización informática de 6 meses de duración. Teniendo en cuenta todos los hechos, me gustaría darme un 4,8.
17) ¿Cómo de eficaces son tus habilidades de comunicación?
Esta pregunta se ajusta perfectamente a esta vacante. Como agente de compras, tienes que comunicarte, negociar e interactuar con varios compradores y proveedores. Para hacerlo con eficacia y eficiencia, se espera que tengas una mente táctica, así como unas habilidades de comunicación superiores.
Ejemplo de respuesta
Señor, tengo una capacidad de comunicación superior y eficaz. Estas habilidades dependen en gran medida de la capacidad de una persona para pensar de forma táctica y analítica antes de pronunciar un discurso. Además, un conocimiento completo del mercado, una investigación deligente y un discurso variado, mejoran y contribuyen a las habilidades de comunicación. Creo que soy una persona extrovertida y con una experiencia de 3 años en un puesto similar, tengo un sentido desarrollado de la comunicación y la negociación.
18) ¿Cómo manejarías una situación en la que recibieras una oferta manipulada/manipulada?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos y comprensión de los procedimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Este concepto y pehonomenon se aplica al proceso de licitación física y manual. Una oferta puede ser normalmente manipulada cuando los licitadores forman un cártel e intentan deliberadamente aumentar el precio de la licitación. Esto supone una pérdida para la empresa que convoca la licitación y un agente de compras debe, utilizando el conocimiento previo y actual del mercado, evaluar la validez y la eficacia de las ofertas. Si alguna vez recibiera tales ofertas manipuladas, rechazaría y anularía la licitación.
19) ¿Explica el término derecho antidumping?
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de los principios básicos y fundamentos de la importación/exportación.
Ejemplo de respuesta
Señor, es habitual, sobre todo en los países del tercer mundo, fabricar bienes y productos muy baratos, que al final son objeto de dumping y se exportan a países con mano de obra cara. Esta importación barata destruye el mercado interno del país y provoca una mayor salida de divisas. Para evitar estos sucesos, es habitual que los países impongan un derecho antidumping sobre el producto que está siendo objeto de dumping en el país. Este derecho aumenta el precio del producto y lo lleva al nivel del precio interno que prevalece en el país.
20) ¿Cuál es tu principal punto fuerte?
Se trata de una pregunta habitual en las entrevistas, mediante la cual el entrevistador quiere conocer tu nivel de autoconciencia y hasta qué punto has escudriñado tu personalidad. Esta pregunta aparece en varias sesiones de entrevistas celebradas en todo el mundo y, por tanto, debe prepararse con seriedad. Se recomienda que evites las respuestas genéricas y sólo extiendas respuestas genuinas.
Ejemplo de respuesta
En mi humilde opinión, mi capacidad para mantenerme firme y no desmoronarme en situaciones y circunstancias desfavorables e inesperadas es mi mayor habilidad y fortaleza. Esto no sólo me ayuda a tomar decisiones empresariales informadas y decisivas en momentos cruciales, sino que también me permite mantener mi propio rendimiento personal con precisión y eficacia. Espero continuar y perfeccionar aún más esta fortaleza mientras trabajo con su estimada organización.
21) ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Es una costumbre habitual de los entrevistadores hacer esta pregunta al final de la sesión de entrevistas. Esta pregunta permite al candidato hacer algunas preguntas al entrevistador en relación con la organización, su ética de trabajo y diversas políticas. Esta pregunta no debe omitirse bajo ningún concepto, ya que eso indicaría que el candidato no está totalmente preparado para el proceso de entrevista o que no se toma en serio la vacante anunciada.
Ejemplos de preguntas
- ¿Cuáles son las distintas políticas aplicadas por la organización en relación con el acoso y la intimidación en el lugar de trabajo?
- Explica el procedimiento de cálculo de los permisos retribuidos que sigue la organización.
- ¿Cuáles son las distintas prestaciones sanitarias que la organización ofrece a sus empleados?
- ¿Cuál es el horario de trabajo para este puesto?
- ¿Proporciona la empresa permisos de maternidad/paternidad a sus empleados de forma remunerada?