A todo el mundo le encanta y le fascinan esos dos panes redondos adornados y horneados con esporádicas semillas de sésamo que protegen la hamburguesa hecha de patata y harina de maíz, como un ministro que protege a su rey de arduos debates. Esta es la emblemática hamburguesa del McDonalds, que quizá hayas anhelado durante toda tu vida. Algunos dicen que esta especial criatura hinchada tiene la capacidad de poner una sonrisa incluso en la cara del ser vivo más deprimido e insatisfecho que pase su vida en vano. Esta afirmación debe ser cierta y está corroborada por las elevadas ventas de productos Mcdonalds no sólo en los Estados Unidos de América, sino también en más de 100 países afectados a través de más de 38.000 sucursales.
Índice
¿Cómo debe ser su nivel de preparación?
Al ser una institución casi centenaria que tiene sus operaciones repartidas en más de 100 países y que posee con orgullo la red de franquicias de más de 38.000 establecimientos, incluso un puesto de conserje en un instituto tan gigantesco atrae solicitudes de una amplia gama de candidatos. Trabajar para una institución como Mcdonalds es el sueño de todo profesional, y con una popularidad tan ejemplar, incluso un puesto de conserje atrae solicitudes de millones de jóvenes aspirantes. Por tanto, los márgenes de error prácticamente no existen y un candidato que aspire a trabajar en una institución como Mcdonalds debe esforzarse y dar un espectáculo sincero. La preparación a partir de la lista de preguntas frecuentes puede mejorar enormemente tus perspectivas de selección.
las 21 mejores preguntas de la entrevista para estudiar
1) ¿Cómo puedes ayudarnos?
Se trata de una pregunta de evaluación de la personalidad, con la que el entrevistador quiere comprobar tu nivel de confianza en ti mismo y tu autoestima. Asegúrate de que eres capaz de convencer a tu entrevistador de cómo puedes contribuir a la organización y por qué deberían pagarte.
Ejemplo de respuesta
Señor, sería un honor y un privilegio para mí ayudar a una organización como McDonalds. Soy una persona que aprende rápido y es muy trabajadora y posee un dominio eficiente y fuerte de mi perfil y materias principales. Además de esto, la descripción del trabajo o las obligaciones mencionadas en el desempeño del puesto se ajustan a mi conjunto de habilidades, e incluso he realizado tareas similares durante mi estancia en mi anterior empleador. Creo que puedo ser un activo para la organización y podría servir a esta estimada organización con toda mi pasión, perseverancia y conocimientos.
2) ¿Cuál crees que es la razón del éxito de McDonalds?
Esta es una pregunta de entrevista específica para un puesto de trabajo. Te presentas a una entrevista en McDonalds y debes tener un conocimiento activo de la historia de la organización y de su funcionamiento.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi opinión, hay dos razones principales para esta gigantesca corporación. La primera es la innovación de sus productos según las necesidades y requisitos de sus clientes actuales y futuros. McDonald’s añadió una variedad de artículos a su línea, según la necesidad de la situación y después de una completa comprensión de las circunstancias. Además, la segunda, en mi opinión, es la presencia de unos sistemas trabajadores, dedicados e innovadores que trabajan con un objetivo común, que es el de hacer prosperar la organización y establecer altas cotas de productividad y satisfacción del cliente.
3) ¿Dónde se encuentra la sede central de McDonalds?
Esta es una pregunta objetiva en relación con la organización en la que deseas trabajar. Por tanto, prepara siempre el nombre del actual director general de la organización, el nombre de sus fundadores, la ubicación de su sede, etc.
Ejemplo de respuesta
Señor, la sede de esta organización, que tiene décadas de antigüedad, se encuentra en Chicago, Illinois, EE.UU
4) ¿Qué te motiva a trabajar?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, a través de la cual el entrevistador quiere conocer los principales factores de motivación que te impulsan a trabajar duro y a superar tus límites. Estos factores son específicos de cada individuo y están influidos en gran medida por las circunstancias y condiciones a las que se enfrenta una persona en su vida. Por lo tanto, evita todas las respuestas genéricas y asegúrate de que tu entrevistador te vea como alguien auténtico.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi sincera opinión, soy una persona progresista y orientada a la carrera, que desea progresar en la vida y ganar esos ascensos regulares. Deseo ascender en la escala corporativa y esto me motiva a trabajar duro con un alto nivel de precisión y consistencia. Además de esto, me encanta la sensación de ser reconocido por mis compañeros, por los mayores y por los menores. Este sentimiento me produce una sensación de euforia y satisfacción, que me motiva aún más a trabajar duro con dedicación y compromiso.
5) ¿Debe una organización modificar su producto según la geografía en la que opera?
Una sesión de entrevistas organizada por una organización como McDonalds siempre incluirá algunas preguntas relacionadas con los fundamentos del espíritu empresarial y las técnicas empresariales eficaces. Por tanto, estudia siempre algunas de las tácticas habituales que suelen emplear los empresarios en sus horarios.
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, absolutamente. La satisfacción del cliente es crucial y fundamental para garantizar el éxito de una organización empresarial. El producto de una organización es como la comunicación con sus clientes. Es necesario que una organización modifique y alinee su producto según los requisitos de sus clientes. Dado que las preferencias de los clientes y sus patrones de demanda cambian y varían de una geografía a otra o de un territorio a otro, es necesario que una organización introduzca los cambios adecuados en su producto.
6) Explica las ventajas del modelo de franquicia de operaciones
McDonalds es una organización que es la mayor cadena de restaurantes del mundo y que opera más de 38.000 establecimientos en todo el mundo basados en el modelo de franquicia. Por lo tanto, una pregunta de este ámbito es casi inevitable.
Ejemplo de respuesta
Señor, la franquicia es un sistema que se lleva a la práctica y que ha sido ampliamente utilizado por McDonalds. No es de extrañar que McDonalds haya obtenido enormes ingresos y popularidad utilizando este sistema de operaciones de franquicia. Un modelo de franquicia, a mi entender, ayuda a una organización a hacer crecer su red de operaciones y su popularidad a pasos agigantados, también en un periodo de tiempo muy corto. Además, la distribución de franquicias es una excelente opción para obtener derechos de licencia y royalties del franquiciado.
7) ¿Quién fue el fundador de McDonalds?
Se trata de una pregunta objetiva en relación con la organización para la que deseas trabajar. Por tanto, prepara siempre el nombre del actual director general de la organización, el nombre de sus fundadores, la ubicación de su sede, etc.
Ejemplo de respuesta
Señor, la primera tienda de McDonalds la abrieron dos hermanos, Richard y Maurice Mcdonald. Sin embargo, el McDonalds actual es la innovación y el producto del famoso vendedor Ray Kroc, que indiscutiblemente, es el fundador de McDonalds.
8) ¿Cuál es el significado y los beneficios del marketing de paraguas?
Hay varias técnicas de hacer negocios que sigue McDonalds. Es necesario tener una comprensión y un conocimiento práctico de esas técnicas, ya que hay muchas posibilidades de que se te pida que expliques o arrojes algo de luz sobre esas políticas y técnicas.
Ejemplo de respuesta
Señor, se trata de una importante política de marketing, adoptada una vez más por McDonalds, que les ha funcionado de maravilla. Por marketing paraguas se entiende que un producto se vende bajo el nombre y la marca de una empresa matriz, en lugar de presentarlo como un producto anónimo o nuevo. Por ejemplo, McDonalds utiliza su nombre delante de todos sus productos para comercializarlos eficazmente. El mayor beneficio de este tipo de marketing es la confianza y la fe de un cliente en una marca ya establecida. Si se trata de un producto de la casa McDonalds, tiene que ser bueno. Esta es la percepción común de un cliente cuando utiliza un producto comercializado bajo una marca.
9) Explica la relevancia de una cocina rápida.
Hay varias técnicas de hacer negocios que sigue McDonalds. Es necesario tener una comprensión y un conocimiento práctico de esas técnicas, ya que hay muchas posibilidades de que se te pida que expliques o arrojes algo de luz sobre esas políticas y técnicas.
Ejemplo de respuesta
Señor, el concepto de la cocina rápida se debe a los hermanos McDonalds, que pusieron en marcha su primera tienda en California. En 1953, los clientes solían tener que esperar en largas colas debido a la lentitud de las líneas de producción y a la falta de productividad de los trabajadores debido a la inferioridad de las cocinas. Estos talentosos hermanos crearon una excelente configuración de la cocina en la que los trabajadores podían preparar una hamburguesa con bastante rapidez, gracias a un mayor espacio para los codos y a unas líneas de operaciones estratégicamente establecidas. Este fue el concepto de cocina rápida, mediante el cual se podía satisfacer a un gran número de clientes en un corto periodo de tiempo.
10) La comida rápida, como las hamburguesas y las patatas fritas, destruye la salud de la gente. Por favor, comenta la afirmación.
Una entrevista siempre consta de algunas preguntas, que son complicadas y pueden inquietarte. Esta es una de esas preguntas. Una organización que se ocupa de los artículos de comida rápida, simplemente quiere que arrojes algo de luz sobre los efectos nocivos de la comida rápida en la salud humana. Para responder a estas preguntas complicadas, se te aconseja que seas diplomático y respondas de forma equilibrada.
Ejemplo de respuesta
Señor, por lo que he estudiado y observado, los artículos de comida rápida, como las hamburguesas, la pizza, las patatas fritas o cualquier otro artículo similar. se consume en una cantidad moderada, no tendría absolutamente ningún efecto nocivo para la salud de la persona que lo consume. Sin embargo, todo lo que se consume y se toma en grandes cantidades es malo para la salud. El brócoli suele considerarse bastante saludable para el ser humano, pero intenta tomarlo en grandes cantidades todos los días. Hay muchas posibilidades de que acabes sufriendo una diarrea o una intoxicación alimentaria. Además, si una cantidad moderada tiene la capacidad de destruir la salud, entonces esta organización debió cerrarse en 1953 misma.
11) Dime, por favor, el nombre del actual director general de McDonalds
Esta es una pregunta objetiva en relación con la organización en la que deseas trabajar. Por tanto, prepara siempre el nombre del actual director general de la organización, el nombre de sus fundadores, la ubicación de su sede, etc.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, es Chris Kempczinski. (en el momento de escribir este artículo)
12) ¿Por qué te gusta trabajar con una empresa establecida en lugar de con una startup?
Esta es una pregunta de evaluación de la personalidad, que requiere que expliques tus preferencias y creencias que te motivaron a unirte a un magnate empresarial establecido en lugar de a una startup. Una respuesta ineficaz a esta pregunta significaría simplemente que eres una persona conservadora, a la que no le gusta asumir riesgos en la vida. El propio McDonalds se basó en el riesgo y obtuvo recompensas. No les gustaría contratar a empleados obsesionados con el radicalismo.
Ejemplo de respuesta
Señor, no es que, sea una persona egoísta que sólo busca explotar las finanzas de una organización establecida. Más bien, McDonalds es una organización de sueños. Desde mi infancia, el punto de venta está cerca de mi lugar de residencia, y siempre soñé con trabajar algún día al otro lado del mostrador. Hoy, me siento privilegiada por formar parte de la sesión de entrevistas. No tengo odio hacia las startups, pero simplemente prefiero McDonalds.
13) ¿Dime dónde puedo encontrar elefantes rosas?
Esta es una pregunta complicada de la entrevista que podría descolocarte y hay muchas posibilidades de que te sientas asombrado o asombrada. Este sentimiento de asombro suele ser captado por el entrevistador y tras ello, suele enmarcar una opinión negativa respecto a tu candidatura. Por lo tanto, prepárate para encontrarte con este tipo de preguntas, que deberás manejar con ligereza.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi humilde opinión, puedes encontrar elefantes rosas, muy probablemente en tus sueños más salvajes. La mejor manera de tener esos sueños es viendo al menos 6 horas de programas de elefantes para que, tu subconsciente acepte el hecho de que hay una gran variedad de animales. Tu imaginación podría ajustar el color de un elefante típico y hay muchas posibilidades de que consigas tu objetivo.
14) ¿Qué libro has leído recientemente?
Esta es una pregunta típica de las entrevistas que tiene cabida en casi todas ellas. Puedes elegir el libro que hayas leído más recientemente, pero evita siempre los libros relacionados con el amor, el romance o la comedia.
Ejemplo de respuesta
Señor, como soy una lectora empedernida y una persona partidaria de aprender cosas nuevas en la vida, leo muchos libros. Tengo una enorme colección de libros intelectuales que tienen la capacidad de enmarcar e influir en mi opinión de forma adorable. Recientemente, he leído (___mencione el nombre de su libro____) que ha mejorado y potenciado mi nivel de confianza en mí mismo y mi capacidad para mantener la calma y la compostura en todos los retos que la vida te plantea.
15) ¿Puedes manejar grandes volúmenes de trabajo, que hay que hacer todos los días?
Es habitual que los entrevistadores te pregunten por tu enfoque y mentalidad a la hora de manejar grandes volúmenes en una sola jornada laboral. Esto es una necesidad del momento y una expectativa común de un candidato. Responder a ello de forma negativa podría arruinar en gran medida tus posibilidades de selección.
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, absolutamente. Tengo la capacidad de completar todas las tareas y deberes en un tiempo determinado. Para ello, siempre sigo un horario estricto y ajustado, a menudo escrito en un papel. Además, el desempeño en condiciones de trabajo agitado requiere una resistencia impresionante y un mayor nivel de concentración. Siempre mantengo ambas cosas, a través de intensos entrenamientos físicos regulares y de la meditación.
16) ¿Puedes priorizar las tareas? Si es así, comparte tu estrategia.
Esta es una pregunta de moda en las entrevistas hoy en día y aparece en casi todas las sesiones de entrevistas que se celebran en todo el mundo. Es necesario que te prepares para ella de manera eficiente y que compartas con tu entrevistador una verdadera estrategia seguida por ti, que se adapte a tu estilo de trabajo y a tus preferencias.
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, absolutamente, es una necesidad del momento, y me siento orgulloso de ser capaz de priorizar eficazmente las tareas que me asigna mi organización. Para ello, siempre sigo un enfoque de papel y bolígrafo, en el que siempre escribo las tareas a realizar durante el día en una secuencia. Las tareas que consumen el máximo de tiempo las pongo al principio de la lista y las que consumen menos tiempo se mencionan al final. Esto me ayuda a completar y ejecutar todas mis tareas en un tiempo determinado.
17) ¿Cuándo puedes empezar?
Es habitual que los entrevistadores hagan esta pregunta durante la propia sesión de la entrevista. A través de esta pregunta, el entrevistador simplemente quiere hacerse una idea de tu disponibilidad. Sin embargo, es irónico que los candidatos poco preparados titubeen incluso en una pregunta tan básica. Suelen emocionarse o entusiasmarse demasiado tras escuchar esta pregunta, ya que creen que están casi seleccionados para el puesto vacante. Pero esto es un mito, ya que esta pregunta no garantiza en absoluto tu selección.
Ejemplo de respuesta
- Para personas recién llegadas/desempleadas: Señor, tengo la posibilidad de empezar de inmediato, ya que no tengo compromisos ni obligaciones previas que cumplir.
- Para personasempleadas: Señor, puedo empezar en o antes de (___mencionar la fecha de tu incorporación___). Esto se debe principalmente a que ya he notificado a mi empleador actual, pero debido a su política de conceder una carta de relevo en un plazo de 14 días a partir de la recepción del aviso, te doy esta fecha.
18) Nombra los tipos de varios restaurantes, operados bajo la marca McDonalds de vez en cuando.
Se trata de una pregunta objetiva en relación con la historia de las operaciones de la organización y los distintos modelos que ha seguido.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor. Hay cuatro tipos:
- McDrive
- McCafe
- McExpress y
- Restaurantes «Create Your Taste» (Crea tu gusto)
19) ¿Qué elemento ha desempeñado un papel importante en la estrategia publicitaria de McDonalds?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos sobre la historia de la organización y sus procedimientos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi humilde opinión, la televisión ha desempeñado el papel más importante en el establecimiento de la marca McDonalds. La organización siempre ha seguido y aplicado políticas publicitarias agresivas para comercializar sus productos. Ya sea un evento deportivo o una campaña con famosos, McDonalds ha dado en el clavo en todo lo que ha puesto.
20) ¿Cuál es tu mayor fortaleza?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, a través de la cual el entrevistador quiere conocer tu nivel de autoconciencia. Para responder eficazmente a esta pregunta, se te aconseja que prepares un informe escrito al respecto, en el que menciones y prepares al menos dos de tus puntos fuertes más cercanos.
Ejemplo de respuesta
Señor, en mi humilde opinión, mi capacidad para mantener la calma y la compostura incluso en la situación más angustiosa y perturbadora es mi mayor activo. Esto no sólo me da la capacidad de mantener la mente fría y tranquila, sino que también me ayuda a tomar decisiones empresariales acertadas y sabias. Espero seguir perfeccionando mis habilidades en una organización como McDonalds.
21) ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Ya sea un puesto de trabajo en Microsoft, Mcdonalds o en Facebook, es una costumbre habitual de los entrevistadores hacer esta pregunta para concluir una sesión de entrevistas. Esta pregunta da la oportunidad al candidato de hacer algunas preguntas a su entrevistador relacionadas con la organización, su cultura de trabajo, el perfil del puesto, etc. El objetivo principal de un candidato debería ser formular unas cuantas preguntas significativas para tu entrevistador, que le den la oportunidad de analizar tu capacidad de pensamiento crítico y tu seriedad hacia la organización.
Ejemplos de preguntas
- ¿Cuáles son los horarios de trabajo de la organización?
- ¿Cuáles son las distintas funciones que debo ejecutar durante mi jornada laboral?
- ¿Mcdonalds concede permisos de maternidad/paternidad a sus empleados? Si la respuesta es afirmativa, por favor, comparte la duración.
- ¿Cuáles son los distintos beneficios e incentivos sanitarios que ofrece la organización a sus empleados?
- Por favor, comparte las vacaciones anuales que ofrece la empresa a sus empleados.