En una empresa u organización, los problemas de cumplimiento son muy frecuentes. Para tratar y gestionar los problemas de cumplimiento, la empresa necesita un responsable de cumplimiento con conocimientos. Los responsables de cumplimiento deben tener amplios conocimientos sobre la estructura de trabajo de las organizaciones y conocimientos generales del sector.
Las principales intenciones de los entrevistadores son reconocer tu habilidad y capacidad para tratar los problemas de cumplimiento. Los entrevistadores verán lo capaz que eres de apoyar el crecimiento de la organización con muy pocos problemas de cumplimiento.
Las preguntas que se formulan en una entrevista a un responsable de cumplimiento varían en función del interés del entrevistador y de la actuación de la persona en la entrevista. Las preguntas generales que formulan los entrevistadores en una entrevista a un responsable de cumplimiento serían sobre los puntos fuertes y débiles del candidato.
El entrevistador identificaría el talento y la idoneidad del candidato para el puesto de responsable de cumplimiento.
Índice
Las 21 mejores preguntas de la entrevista para prepararse bien
1. ¿Te has ocupado de algún tipo de problema de cumplimiento en el pasado? Si la respuesta es afirmativa, indica una sola técnica que te haya ayudado a resolver los problemas
Ejemplo de respuesta
En años anteriores, tuve la oportunidad de trabajar con una organización. En la organización, las normas sobre la violación de las políticas de cumplimiento eran muy estrictas. Una vez, encontré a un empleado que no seguía las normas establecidas para el área de cumplimiento dos veces seguidas y esto llevó a la terminación del contrato de trabajo del empleado.
La forma básica de tratar el tema del cumplimiento es amonestar al empleado por violar la política de cumplimiento por una sola vez. Si se produce una infracción similar o distinta por parte del mismo empleado, es vital la rescisión del contrato de trabajo.
Las medidas adoptadas por la violación de la política de cumplimiento deben hacerse para fomentar la ética, las normas y la seguridad jurídica de la organización.
2. Dame una razón por la que deberíamos elegirte a ti en lugar de a otros
Ejemplo de respuesta
No veo ninguna razón por la que no debáis elegirme a mí en lugar de a otros. Ya que me considero lo suficientemente educado para dar el mejor rendimiento como responsable de cumplimiento. Según yo, la educación significa la sabiduría para conocer y manejar las cosas teniendo en cuenta todas las políticas legales.
3. ¿Especifica algún certificado que hayas obtenido por méritos en el cumplimiento de la normativa?
Respuesta de ejemplo
He obtenido el CCEP (Certified Compliance & Ethics Professional) en 2019 por mi actuación en el ámbito del cumplimiento. Esta experiencia me ha aportado un buen conocimiento sobre todas las normas y reglamentos que las organizaciones o empresas pueden tener para evitar problemas de cumplimiento.
Hay algunos requisitos de las empresas u organizaciones para permitir que el área de cumplimiento funcione sin problemas, sin ninguna corrupción u otros problemas de cumplimiento.
4. ¿Por qué crees que el tiempo es un factor fundamental para los responsables de cumplimiento?
Respuesta de ejemplo
Todo el mundo, independientemente del ámbito en el que trabaje o trate, debe tener cuidado con el uso del tiempo. A veces, una sola acción en el momento equivocado puede conducir a un gran error.
Por ejemplo, si veo que alguien no realiza actividades para el buen funcionamiento de la organización, entonces debo tomar las decisiones adecuadas en el momento correcto. El tiempo juega un papel vital en la vida de cada uno.
Diariamente, hay un gran número de acciones que tienen lugar en cada empresa u organización. Todos estos actos o acciones deben producirse en el momento adecuado para el crecimiento y desarrollo de la empresa.
Identificar el momento adecuado para tomar las decisiones correctas evitaría los problemas de cumplimiento en todos los orígenes.
5. Según tú, ¿qué problema de cumplimiento es el más peligroso para la organización?
Ejemplo de respuesta
En mi opinión, la cuestión de cumplimiento más peligrosa y traicionera es la gestión de datos y la corrupción. Estas cuestiones son algo que afectaría no sólo a la empresa sino a muchas otras personas relacionadas con ella.
La privacidad de la empresa es algo que todos los empleados deben cuidar.
6. Si se te asigna un proyecto o tarea de cumplimiento, ¿cuáles serían tus pasos para que sea un proyecto exitoso?
Respuesta de ejemplo
Empezaría por aprender y revisar todas las normas y reglamentos que la empresa u organización tiene para el área de cumplimiento. Intentaría averiguar si hay nuevas directrices o leyes relacionadas con el cumplimiento que se añadan a las políticas de la empresa.
Intentaría mantener planes de respaldo si ocurre algo que pueda afectar al cumplimiento de la empresa.
7. Cuéntanos algo sobre tus intereses y habilidades que te ayudarían en este campo.
Ejemplo de respuesta
Soy una persona con buena capacidad de gestión y comprensión. Tengo la capacidad de resolver problemas comprendiendo las políticas y directrices legales de las empresas.
Al ser una persona que sabe escuchar, sería capaz de crear una buena comunicación entre todos mis compañeros para evitar el caos profesional. Mi formación académica añadiría un apoyo adicional a mis habilidades en este campo.
8. ¿Cuál sería tu fuente de ingresos adicional, si no estuvieras satisfecha con el salario que recibe un responsable de cumplimiento?
Respuesta de ejemplo
En el mundo actual, la mejor ocupación que a cualquiera le gustaría hacer es la enseñanza. Creo que puedo llevar una vida cómoda con el salario que me proporcionaría este puesto.
Si alguna vez sintiera que hace falta algo más en mi vida, entonces me gustaría aportar algo a la sociedad enseñando a las jóvenes generaciones.
9. ¿Qué técnica utilizarías para afrontar tu trabajo diariamente?
Respuesta de muestra
En primer lugar, trataría de mantener mi horario para manejar mi trabajo sin problemas. En segundo lugar, me aseguraría de estar al día con todas las políticas establecidas por la organización. Así, no sería un problema para mí hacer mi trabajo diariamente.
10. ¿Cómo fueron tus anteriores expertos y empleados en alguna organización empresarial?
Respuesta de muestra
Fui un empleado obediente y puntual que se ocupaba del cumplimiento de la empresa. Intenté mantener mi vida laboral lo más transparente posible para evitar complicaciones en mi vida profesional.
11. Si te dieran la opción de elegir entre tu trabajo y los fondos extra para hacer la corrupción. ¿Qué elegirías?
Ejemplo de respuesta
Elegiría el conocimiento, la educación y la sabiduría. Si no está presente en ningún otro trabajo, aunque el trabajo o los actos ofrezcan más dinero, nunca me involucraría en él.
12. El papel de un oficial de cumplimiento es diferente y difícil. ¿Por qué?
Ejemplo de respuesta
El responsable de cumplimiento tiene que asegurarse de que la empresa funciona correctamente siguiendo todas las normas legales establecidas por ella. El trabajo del responsable de cumplimiento es diferente, ya que se encarga de todo el mecanismo de trabajo de la empresa.
El trabajo del responsable de cumplimiento es difícil, ya que debe ocuparse de las acciones de todos los empleados presentes en la empresa. Creo que todas las organizaciones y empresas deberían ser muy estrictas con sus normas y reglamentos.
El papel de un responsable de cumplimiento es garantizar el buen funcionamiento de la empresa reduciendo y deteniendo las actividades ilegales que se producen en ella.
13. ¿Cómo difundirías la concienciación entre tus empleados?
Ejemplo de respuesta
Educaría a los empleados sobre los requisitos de las empresas. Informaría a los empleados sobre las políticas y directrices que la empresa tiene para su estructura de trabajo.
14. Si alguna vez ves a un empleado involucrado en actividades ilegales, ¿te convertirías en denunciante de la empresa?
Ejemplo de respuesta
Sí, informaría a la empresa sobre la persona que está traicionando a la empresa.
15. ¿Cómo te enfrentarías a las falsas acusaciones que ponen tus rivales para menospreciar tu imagen?
Respuesta de ejemplo
Conozco bien el ámbito jurídico. Sé que conservar las pruebas es importante para sobrevivir en la vida profesional. Me aseguraría de que mi nombre no se menciona en ninguna actividad ilegal.
Me concentraría en crear confianza con la empresa. Para que la empresa me diera la oportunidad de seguir demostrando mi inocencia.
16. ¿Qué harías para reducir las discusiones entre los miembros de tu equipo?
Ejemplo de respuesta
La comunicación es la única forma de resolver cualquier tipo de problema entre las personas. Me comunicaría con los miembros de mi equipo sobre mis pensamientos y les diría la razón de mis decisiones.
Intentaría hacerles entender que nuestro principal objetivo es el cumplimiento de la empresa y que todos debemos trabajar juntos para ello.
17. ¿Dónde te ves después de 2 años?
Ejemplo de respuesta
Me veo como responsable de cumplimiento manteniendo la pureza de la estructura de trabajo de esta empresa y erradicando las actividades ilícitas que se produzcan en la empresa.
18. ¿Por qué has elegido esta empresa para entrar como responsable de cumplimiento?
Ejemplo de respuesta
Creo que esta empresa es una buena plataforma para incorporarme al departamento de cumplimiento. La empresa tiene reputación y podría proporcionarme una buena experiencia.
19. ¿Crees que la persona implicada en actividades ilegales debería tener una segunda oportunidad?
Ejemplo de respuesta
No veo que una persona cambie tras recibir una segunda oportunidad por cometer actividades ilegales. Creo que.. Si alguien incumple la empresa una vez no se detendría ahí.
La persona seguiría cometiendo el delito varias veces y esto puede suponer muchos riesgos para la empresa.
20. Piensa en una situación en la que encuentras a alguien culpable de infringir las normas y la persona es un amigo tuyo muy cercano. ¿Cuál sería tu paso por las acciones de la persona?
Ejemplo de respuesta
Veo a la persona como un infractor de las normas y no como mi amigo. Creo que la persona que no puede ser leal y puntual no se haría amiga del amigo. Denunciaría a la persona al director general de la empresa para que diera un paso más.
21. Descríbete como persona y como responsable de cumplimiento en una palabra.
Ejemplo de respuesta
Como persona, soy bastante humilde, ya que no puedo controlar la vida de nadie. Como responsable de cumplimiento, soy educado pero muy exigente con mi ética de trabajo.