Imagina una organización manufacturera que centra toda su atención en su división de producción. ¿Qué posibilidades se te ocurren? En la situación más probable, puede llevar a la creación de un producto superior que podría ser único y distinto de sus compañeros. ¿Pero qué pasa con su comerciabilidad?
Siento decirlo, pero sin un enfoque adecuado en la división de ventas, una organización no podría vender su producto único y distinto, debido a la falta de marketing y publicidad. Siempre permanecerá en las estanterías de la empresa comiendo polvo y suciedad. Por lo tanto, el resultado final es simplemente que una organización debe invertir en su división de marketing y ventas, para ser rentable y acaparar una mayor cuota de mercado.
Para ello, deben contratar a profesionales especializados, también conocidos como ejecutivos de ventas, que son expertos en el campo del marketing. Los ejecutivos de ventas suelen representar un grupo de profesionales entusiastas y auto-motivados, que pueden vender casi cualquier cosa utilizando sus habilidades persuasivas y una capacidad inigualable para generar discursos eficaces. Las organizaciones manufactureras prefieren contratarlos para aumentar sus ventas y, en última instancia, sus ingresos.
Índice
Tres consejos para responder eficazmente a esta pregunta
1) Piensa en el entrevistador como un posible cliente para tu pluma
Las ventas se producen después de encontrar un posible cliente. No puedes vender muebles a una persona que busca una casa totalmente amueblada. Por lo tanto, al responder a esta pregunta, asume que tu entrevistador es tu cliente potencial y que está dispuesto a comprarte el bolígrafo. Así podrás crear una simulación en tiempo real y generar una mejor respuesta.
2) Explica algunas características exclusivas e intenta crear una sensación de interés
La respuesta perfecta a esta pregunta radica en la eficacia con la que puedes realizar una venta, y para ello tienes que explicar a tu entrevistador las características únicas del bolígrafo. Para ello, no te dediques a la venta agresiva. Esta pregunta permite al entrevistador no sólo juzgar tus habilidades comunicativas, sino también evaluar tu paciencia y tu capacidad para mantener la calma y la compostura.
3) Termina con una nota positiva
Un ejecutivo de ventas no puede obligar a ningún posible cliente a comprar el producto que le ofrece. Sin embargo, te aconsejamos sinceramente que termines tu respuesta con una nota positiva y esperanzadora, que denote que eres optimista respecto a la realización de las ventas y que has explicado algunas de las características únicas del bolígrafo a tu entrevistador o a un posible cliente, en este caso instantáneo.
Los diez mejores ejemplos de respuestas para estudiar
Ejemplo de respuesta uno
Agradezco ser proveedor de nuestros bolígrafos para tu prestigiosa organización. Creo que estáis plenamente satisfechos con el rendimiento y la durabilidad de nuestros bolígrafos. Con motivo de nuestro décimo aniversario, tengo el placer de presentarte este bolígrafo de edición limitada fabricado con plástico puramente virgen. La tinta de este bolígrafo es más oscura que la de otros bolígrafos y te permitirá escribir con eficacia, sin que se desvanezca al cabo del tiempo. Espero que te guste este bolígrafo y que pronto hagas una compra a gran escala.
Ejemplo de respuesta dos
Soy consciente de que buscas desesperadamente un bolígrafo que sea duradero y asequible. Así que, en este segmento y en un rango de precios que se ajusta a tus expectativas, tengo el placer de ofrecerte este bolígrafo. Este bolígrafo tiene un diseño robusto, pero único, que tiene la capacidad de escribir durante largos periodos de tiempo sin atascarse. Puede ser una valiosa adición a tu arsenal de bolígrafos. Espero tener noticias tuyas pronto.
Ejemplo de respuesta tres
Tengo el placer de presentarte este bolígrafo que ha obtenido constantemente respuestas positivas de una gran variedad de nuestros clientes habituales. Como soy una persona culta, comprendo tu necesidad frecuente de bolígrafos. Soy consciente de que buscas una hermosa pluma en el segmento premium. Así que aquí tienes una obra maestra con un diseño excepcional. Su belleza es bastante hipnótica y encantadora, como puedes ver y sentir. Espero que hagas una compra pronto.
Muestra de la cuarta respuesta
Con gran placer y deleite. Te presento este bolígrafo, que tiene la capacidad de escribir más de 10.000 palabras antes de agotarse por completo. Teniendo en cuenta su larga capacidad de escritura, su empresa fabricante se ha esforzado sinceramente en diseñar este bolígrafo de forma duradera, para que su cuerpo pueda durar mucho tiempo. Soy optimista y espero que lo compres y nos des la oportunidad de servirte.
Ejemplo de respuesta cinco
Puesto que buscas un bolígrafo bonito en un segmento asequible, me complace presentarte esta obra maestra. Es una de nuestras mejores creaciones artísticas, que no sólo tiene un buen aspecto, sino que también es muy suave y eficaz al escribir. Simplemente se desliza sobre el papel, permitiéndote escribir más. Su punta suave y fina te permitirá escribir maravillosamente sin ejercer mucha presión en las yemas de los dedos ni en los nudillos. Espero tener noticias tuyas pronto.
Ejemplo de respuesta seis
Como soy una persona culta que siempre necesita bolígrafos de alta calidad y buen aspecto, me divierte mucho presentarte esta creación artística nuestra. Se trata de un bolígrafo de edición limitada de la serie M, que ha sido nuestro best seller desde el día de su lanzamiento. Según una encuesta, aproximadamente 1 de cada 3 estudiantes y profesionales utilizan este bolígrafo para satisfacer sus necesidades de escritura. Me complace presentarte este bolígrafo y espero que lo compres pronto.
Ejemplo de respuesta siete
Este bolígrafo es nada menos que una delicia para los escritores. Tanto si se trata de un trabajo de investigación como de las notas de una reunión de la junta directiva, este bolígrafo tiene la capacidad de satisfacer todas tus expectativas. Nuestra empresa se ha centrado mucho en el diseño de su punta, que está ligeramente inclinada hacia la derecha, lo que te permite escribir durante más tiempo, sin ejercer mucha presión sobre las yemas de los dedos, las muñecas y los nudillos. Ya se han vendido unas 5000 unidades en una semana y esperamos un aumento mucho mayor en las próximas semanas.
Muestra de la Respuesta Ocho
Con un diseño excepcional hecho a mano por algunos de nuestros artesanos más profesionales, este bolígrafo tiene la capacidad de escribir durante nada menos que 5000 horas. Si te centras en su agarre, este bolígrafo tiene una fina empuñadura de goma, que te ayuda y asiste a mantener un perfecto agarre del bolígrafo incluso en las condiciones más húmedas y mojadas. Su asequibilidad y durabilidad en este rango de precios son un gran punto a favor de este bolígrafo, y no es de extrañar que esperemos un gran pedido de venta. Deseamos que formes parte de nuestra larga lista de clientes satisfechos.
Ejemplo de respuesta nueve
Entiendo que eres un escritor excepcional y un profesional de la empresa, que a menudo necesita un bolígrafo de alta calidad. Me complace ofrecerte este bolígrafo, que ha sido rellenado con tinta de alta calidad, para que su usuario pueda escribir de forma perfecta. Puedes deslizarte con este bolígrafo en cualquier dirección y no se atascará en ninguna parte del papel. Esperamos tener noticias tuyas pronto.
Ejemplo de respuesta diez
Es un gran placer presentarte nuestra última creación artística en el segmento de los bolígrafos. Se trata de un bolígrafo de edición limitada de nuestra popular serie X de bolígrafos, adecuado para profesionales y empresarios. Está disponible en algunos colores únicos, como el granate, el burdeos y el melocotón, con o sin acabado metálico. Además de su diseño superior, este bolígrafo escribe con bastante suavidad sobre el papel. Este bolígrafo también es ligero, para que puedas crear una escritura perfecta.