Proceso de selección de un organizador de bodas (wedding planner)

Conoce los principales requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades que deben figurar en la descripción del trabajo de un planificador de bodas.

También conocidos como asesores nupciales o de bodas, los organizadores de bodas se encargan de ayudar a los clientes a planificar bodas completas o actividades específicas de la boda. Discuten la logística de la boda con los clientes, negocian los contratos con los proveedores y se aseguran de que las actividades del día de la boda se desarrollen sin problemas.

Plantilla de descripción del puesto de planificador de bodas

Buscamos contratar a un planificador de bodas enérgico y orientado al detalle para que ayude a los clientes a coordinar y ejecutar bodas con éxito. Las responsabilidades del planificador de bodas incluyen obtener presupuestos de los proveedores, asegurarse de que los cambios de presupuesto se incorporan a los planes de boda de los clientes como corresponde, y cobrar los pagos de los clientes por los servicios prestados. También debe ser capaz de crear un cronograma de todas las actividades del día de la boda para cada cliente, a fin de garantizar que todo se mantenga en el calendario.

Para tener éxito como organizador de bodas, debes ser metódico y experto en manejar situaciones difíciles o estresantes. Por último, un organizador de bodas de primera categoría debe estar al día de las últimas tendencias en materia de bodas, así como demostrar unas excepcionales habilidades de comunicación, organización y atención al cliente.

Responsabilidades del organizador de bodas:

  • Realizar consultas iniciales con los clientes para hablar de los paquetes de boda disponibles, el tipo de boda deseado y su presupuesto.
  • Consultar a los clientes para hablar de los detalles de la boda, incluyendo las opciones del lugar de celebración y las preferencias de entretenimiento, catering y decoración.
  • Programar reuniones con los clientes para que visiten los lugares adecuados para la boda y se reúnan con los proveedores, como floristas, fotógrafos, proveedores de alimentos, panaderos y diseñadores de invitaciones.
  • Negociar los contratos con los proveedores seleccionados y efectuar los pagos necesarios.
  • Garantizar que las invitaciones de la boda y de la cena de ensayo, así como los programas de la boda y las tarjetas de mesa, se impriman a tiempo.
  • Organizar el transporte de los suministros y equipos necesarios para la boda al lugar de celebración de la misma en el momento oportuno.
  • Asegurarse de que los regalos de boda y los objetos personales de los clientes se guardan y se protegen en un vehículo o almacén asignado.
  • Supervisar todas las actividades del día de la boda para asegurarse de que todo va bien.

Requisitos del planificador de bodas:

  • Se valorará una licenciatura en gestión de la hostelería o en un campo relacionado.
  • Se prefiere la certificación de la Asociación Americana de Planificadores de Bodas Certificados (AACWP).
  • Experiencia demostrada en la planificación de bodas o eventos.
  • Dominio de todas las aplicaciones de Microsoft Office.
  • Conocimiento profundo de las diferentes religiones y prácticas religiosas.
  • Gran capacidad para establecer contactos y negociar.
  • Excelentes habilidades de resolución de problemas, organización y gestión del tiempo.
  • Capacidades excepcionales de comunicación y atención al cliente.
  • Orientado al detalle, metódico y creativo.

Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un organizador de bodas con consejos detallados para los responsables de la contratación

También conocidos como asesores nupciales o de bodas, los planificadores de bodas ayudan a los clientes a coordinar bodas enteras o actividades aisladas de la boda. Consultan con los clientes para determinar sus preferencias y especificaciones, obtienen presupuestos de los proveedores y se aseguran de que todo vaya bien el día de la boda.

Al entrevistar a los organizadores de bodas, el candidato más adecuado mostrará entusiasmo, atención a los detalles y un buen conocimiento de las distintas religiones. Desconfía de los candidatos que tengan poca capacidad de comunicación, organización y atención al cliente.

1. ¿Cómo ayudarías a un cliente que no sabe qué tipo de boda desea?

Demuestra la capacidad de comunicación, resolución de problemas y atención al cliente del candidato.

2. ¿Qué harías si un cliente no pudiera decidirse por los proveedores adecuados?

Demuestra la capacidad de resolución de problemas y de atención al cliente del candidato.

3. ¿Qué harías si un cliente decidiera no casarse una vez finalizados los contratos con los proveedores?

Demuestra la capacidad del candidato para manejar situaciones difíciles, así como su capacidad de resolución de problemas y de comunicación.

4. ¿Cómo tratarías a un cliente difícil que cambiara constantemente de opinión?

Demuestra la capacidad del candidato para mantener la calma, así como su capacidad de comunicación y de atención al cliente.

5. ¿Cómo te mantienes al día de las últimas tendencias en materia de bodas?

Demuestra los conocimientos del sector del candidato, su compromiso con el trabajo y su experiencia.

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