Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de vendedor de coches.
También conocido como vendedor de coches, un vendedor de coches vende coches y servicios de valor añadido, como planes de mantenimiento y garantías, a los clientes. También ayudan a los clientes potenciales, haciendo coincidir sus deseos, necesidades y presupuesto con el coche adecuado.
Los empresarios suelen utilizar el término «Vendedor», ya que las mujeres son igualmente capaces de solicitar y ocupar estos puestos. Sin embargo, el término Vendedor ha persistido como referencia común a este puesto.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de vendedor de coches
Buscamos un vendedor orientado a resultados para vender coches y servicios de valor añadido, como planes de mantenimiento, garantías, etc., directamente a los clientes. Las responsabilidades incluirán comprender las características y ventajas de todos los vehículos de motor disponibles para la compra y ser capaz de comunicar esta información eficazmente a los clientes y posibles clientes.
Para tener éxito, debes estar al día de las últimas novedades del sector del automóvil y sentir pasión por las ventas. Debes ser capaz de identificar las necesidades de un cliente, reconocer sus señales de compra y cerrar el trato sin ser agresivo.
Responsabilidades del vendedor de coches:
- Convertir a los visitantes de la sala de exposición en clientes comprendiendo sus necesidades e intereses, y asignándoles el coche más adecuado.
- Comprender las características, capacidades y prestaciones de todos los coches, y proporcionar al cliente potencial información detallada, incluida la comparación de distintos modelos de la competencia.
- Llevar a los clientes a pruebas de conducción y demostrarles las características de los vehículos.
- Establecer una buena relación con los clientes potenciales para mejorar las posibilidades de venta en el futuro.
- Mantener una base de datos de clientes y comunicarse con ellos.
- Ayudar a los clientes a cumplimentar el papeleo necesario para procesar una venta con éxito.
- Mantener las estructuras de informes’y registrar las ventas y el inventario en nuestro software CRM.
- Colaborar con los miembros del equipo para alcanzar los objetivos de ventas.
- Ayudar a montar la sala de exposición y los expositores promocionales.
Vendedor de coches Requisitos:
- Título de grado medio o bachillerato.
- Se valorará la experiencia demostrada en la venta de vehículos de motor.
- Apariencia profesional, trato amable y actitud positiva.
- Capacidad para ser competitivo sin dejar de velar por los intereses del cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
- Gran capacidad de atención al cliente y negociación.
- Pasión por las ventas y la satisfacción del cliente.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un vendedor de coches, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los instaladores de alfombras reparan, retiran, instalan y mantienen alfombras en oficinas, edificios gubernamentales y viviendas particulares. Su trabajo consiste en retirar alfombras o suelos viejos, medir y cortar alfombras a medida, e instalar alfombras nuevas con pericia según las especificaciones deseadas.
Cuando entrevistes a instaladores de moquetas, los candidatos adecuados tendrán conocimientos avanzados de las técnicas de instalación de moquetas, buen ojo para los detalles y habilidades matemáticas de alto nivel. Desconfía de los candidatos con escasa capacidad de comunicación y de los que no sean físicamente capaces de trabajar de rodillas o de pie durante periodos prolongados.
1. ¿Qué te hizo querer trabajar como instalador de moquetas?
Revela el carácter y las habilidades naturales del candidato.
2. ¿Cómo te asegurarías de que el cliente está contento con el color y el estilo de la moqueta antes de empezar la instalación?
Demuestra la capacidad de comunicación y el conocimiento del producto del candidato.
3. ¿Qué técnicas deberías utilizar para elaborar presupuestos precisos para un cliente?
Destaca las habilidades analíticas y matemáticas de los candidatos.
4. ¿Cómo tratarías a los clientes que cambian de opinión durante una instalación?
Demuestra las habilidades interpersonales del candidato.
5. ¿Cuál fue el trabajo de instalación más difícil que realizaste en tu trabajo anterior?
Revela la experiencia laboral previa y destaca las habilidades relevantes.