Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de trabajador en una tienda de marihuana.
Los conocidos como «budtenders» son empleados de los dispensarios de cannabis medicinal o recreativo para ayudar a los clientes con sus compras. Recomiendan a los clientes los productos de cannabis adecuados, responden a las preocupaciones de los clientes y se aseguran de que las salas de venta estén bien abastecidas.
Índice
Plantilla de descripción del puesto para una tienda de marihuana
Buscamos un dispensador de marihuana con conocimientos y experiencia para ayudar a los clientes a elegir los productos de cannabis adecuados. Las responsabilidades del empleado en una tienda de marihuana incluyen saludar y dar la bienvenida a los clientes, informar al gerente de las quejas de los clientes y de los problemas operativos, y compartir experiencias de primera mano sobre los productos de cannabis para resolver las preocupaciones de los clientes. También debes ser capaz de responder a las preguntas de los clientes sobre las distintas variedades de cannabis, sus usos medicinales y los métodos de consumo.
Para tener éxito como trabajador en una tienda de marihuana, debes mantenerte al día de los últimos avances en las leyes del cannabis para mantener el cumplimiento legal. Por último, un dispensador de un negocio de marihuana sobresaliente debe ser capaz de demostrar excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, asegurándose de que los clientes estén bien informados y satisfechos con sus compras.
Responsabilidades en un comercio de cannabis:
- Asesorar a los clientes sobre los productos de cannabis adecuados en función de sus necesidades, preferencias, presupuestos y reacciones a las distintas variedades de cannabis.
- Mantenerse al día de los nuevos productos de cannabis del mercado, así como de las últimas tendencias del sector a través de ferias e investigaciones.
- Procesar los pagos de los clientes mediante el sistema de Punto de Venta (TPV) del dispensario.
- Asegurarse de que el dispensario esté limpio y bien organizado en todo momento.
- Educar a los clientes sobre el uso seguro de los productos de cannabis seleccionados.
- Pesar, envasar y etiquetar correctamente los productos de cannabis según sea necesario.
- Comprobar los documentos de identidad de los clientes para verificar que son mayores de edad.
- Hacer inventario de los productos de cannabis y asegurarse de que la sala de ventas está bien surtida.
Requisitos para un negocio de cannabis:
- Título de bachillerato o GED.
- Experiencia demostrada como empleado en una tienda de marihuana.
- Permiso o licencia de trabajador de la marihuana en vigor.
- Conocimientos sólidos de las variedades de cannabis y sus beneficios medicinales.
- Dominio de todas las aplicaciones de Microsoft Office.
- Excelente capacidad de organización.
- Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
- Capacidad de comunicación eficaz.
- Capacidad excepcional de atención al cliente.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un trabajador de una tienda de marihuana, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los «budtenders» trabajan en dispensarios de cannabis, donde utilizan sus conocimientos sobre los productos del cannabis para ayudar a los clientes a hacer la selección adecuada. Procesan los pagos de los clientes, responden a sus preguntas e instruyen a los clientes sobre el uso seguro de los productos del cannabis.
Al entrevistar a los «budtenders», el candidato más adecuado demostrará entusiasmo, eficacia y sólidos conocimientos de las variedades de cannabis y sus usos medicinales. Desconfía de los candidatos con poca energía y escasas habilidades de comunicación y atención al cliente.
1. ¿Cuál es la principal diferencia entre el THC y el CBD?
Demuestra los conocimientos y la experiencia del candidato en el sector.
2. ¿Qué preguntas deberías hacer a los clientes antes de recomendarles productos de cannabis?
Demuestra los conocimientos del candidato sobre el sector, así como sus habilidades de comunicación y atención al cliente.
3. ¿Qué consejo darías a los clientes interesados en la dosificación comestible?
Demuestra los conocimientos del candidato sobre el sector, así como su capacidad de comunicación, atención al cliente y análisis.
4. ¿Qué harías si un cliente entusiasta te quitara mucho tiempo en un día ajetreado?
Demuestra las habilidades de comunicación y atención al cliente del candidato.
5. ¿Qué es lo que más te interesa de la industria del cannabis?
Demuestra el conocimiento del sector, la pasión y el entusiasmo del candidato.