Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción del puesto de gerente de un local.
Los directores de locales se encargan de gestionar diversos lugares, como hoteles, teatros y espacios al aire libre. Se encargan de las reservas, supervisan todas las operaciones y garantizan que el lugar sea seguro y esté equipado para albergar eventos. También son responsables de gestionar el mantenimiento del terreno y la propiedad y de supervisar a todos los miembros del personal.
Índice
Plantilla de Descripción del Puesto de Director de Local
Buscamos un gerente de local organizado que se encargue de las operaciones, el mantenimiento y las reservas de nuestro local. En este puesto, deberás crear paquetes de precios para el local, asegurar las reservas, establecer contactos con los organizadores de eventos y los clientes, y coordinar la logística de los eventos. También deberás gestionar el mantenimiento del local.
Para tener éxito como gestor de locales, debes demostrar una excelente capacidad de resolución de problemas y grandes dotes de liderazgo. En última instancia, los mejores gestores de locales son capaces de anticiparse a toda la logística y los requisitos de los eventos y demostrar unas excepcionales dotes organizativas e interpersonales, además de garantizar que el local genere beneficios para la empresa.
Responsabilidades del Director de Local:
- Gestionar todo el mantenimiento y las reparaciones del recinto, la propiedad, el equipo y las instalaciones.
- Garantizar que el local y las instalaciones estén limpios y organizados.
- Gestionar todas las reservas para eventos y establecer contactos con los clientes para determinar los requisitos del evento.
- Preparar paquetes de alquiler de locales y opciones de precios y negociar con los clientes.
- Supervisar a todo el personal, incluidos los jardineros, el personal de eventos y el personal de mantenimiento.
- Programar y coordinar el alquiler de equipos de sonido, mobiliario y otros equipos del local.
- Establecer contactos con los servicios de catering y supervisar sus requisitos y logística.
- Promocionar el lugar y los eventos a través de diversos canales de marketing, como las redes sociales.
- Supervisar las operaciones de los eventos y atender cualquier incidencia o consulta.
- Gestionar todas las tareas administrativas, como los seguros, los calendarios de reservas y la facturación.
- Comunicar y hacer cumplir todas las normas y protocolos de seguridad.
Requisitos del Director del Recinto:
- Título de bachillerato o GED.
- Preferiblemente licenciatura en gestión de eventos, hostelería o similar.
- Preferiblemente un mínimo de 2 años de experiencia como responsable de locales o eventos.
- Capacidad para realizar varias tareas a la vez y mantener la calma en situaciones estresantes.
- Excelente capacidad de promoción y conocimiento de los canales y técnicas de marketing.
- Conocimientos sólidos de medidas de seguridad y estrategias de gestión de riesgos.
- Grandes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Excepcionales dotes de organización y gestión del tiempo.
- Gran capacidad de negociación y liderazgo.
- Disposición para trabajar muchas horas y los fines de semana y festivos.
Las 5 mejores preguntas para entrevistar a un director de local, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los gerentes de locales son responsables de la gestión de los lugares utilizados para conferencias, conciertos, exposiciones, bodas y otros muchos actos del sector de la hostelería. Gestionan toda la logística asociada al lugar, se aseguran de que el recinto esté preparado y organizado para los eventos, y garantizan que se cumplan todas las normas de seguridad.
Cuando entrevistes a gerentes de locales, busca candidatos con carisma y excelentes dotes organizativas. Desconfía de los candidatos que carezcan de una buena capacidad multitarea o de una gestión eficaz del tiempo.
1. ¿Qué tipos de locales has gestionado en tu puesto anterior?
Evalúa la experiencia laboral del candidato.
2. ¿Qué medidas tomas para garantizar los mínimos daños materiales en una boda?
Explora las habilidades organizativas y de gestión de riesgos del candidato.
3. ¿Qué canales de marketing utilizarías para promocionar un concierto en tu local?
Evalúa la experiencia en ventas y marketing del candidato.
4. ¿Cuáles son las medidas de seguridad más importantes cuando se reciben grandes multitudes?
Evalúa los conocimientos del candidato sobre las normas de salud y seguridad.
5. ¿Cuál ha sido el evento de localización más difícil que has gestionado?
Revela la experiencia y los puntos fuertes organizativos del candidato.