Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción del puesto de un ama de llaves.
Las amas de llaves se encargan de la limpieza ligera necesaria para el mantenimiento de los hogares, así como de edificios comerciales, como oficinas, hoteles y hospitales. Normalmente cambiarán la ropa de cama, limpiarán habitaciones, pasillos y baños, pasarán la aspiradora, barrerán, fregarán, cambiarán los artículos de aseo y harán las camas.
Índice
Plantilla de descripción del trabajo de ama de llaves
Queremos contratar a un ama de llaves para que se una a nuestro equipo de limpieza. Te encargarás de limpiar las habitaciones y las zonas comunes, tirar la basura, cambiar las camas y avisar a mantenimiento de cualquier problema. Debes ser capaz de levantar 25 libras y tener ojo para la limpieza.
Responsabilidades del Ama de llaves:
- Mantener limpias y cuidadas las instalaciones y zonas comunes.
- Aspirar, barrer y fregar los suelos.
- Limpiar y abastecer los baños.
- Limpiar los derrames con el equipo adecuado.
- Avisar a los encargados de las reparaciones necesarias.
- Recoger y tirar la basura.
- Ayudar a los huéspedes cuando sea necesario.
- Mantener abastecido el cuarto de la ropa blanca.
- Limpiar adecuadamente los muebles tapizados.
Requisitos del Ama de Llaves:
- Capacidad para gestionar tu tiempo de forma eficiente.
- Trabajar bien sin supervisión.
- Capacidad para levantar al menos 25 libras.
- Realizar tareas básicas de mantenimiento y limpieza.
- Diploma de enseñanza secundaria.
- Capacidad para mantener una apariencia profesional e interactuar positivamente con los huéspedes del hotel.
- Trabajar duro.
Las 5 mejores preguntas para entrevistar a un empleado de limpieza, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los limpiadores domésticos se encargan de limpiar a fondo las casas de arriba abajo en horarios establecidos por los propietarios. Suelen utilizar material y equipos de limpieza de su propiedad o de la agencia de limpieza para la que trabajen.
Al entrevistar a limpiadores domésticos, el candidato más adecuado demostrará una personalidad amable, fiabilidad y honradez. Desconfía de los candidatos con poca energía y escasas dotes de comunicación.
Preguntas para entrevistar a limpiadores domésticos:
1. ¿Qué crees que es más importante a la hora de limpiar baños y aseos?
Demuestra los conocimientos de limpieza del candidato, así como su experiencia.
2. ¿Cómo tratarías a un propietario que tiene expectativas poco realistas?
Demuestra la capacidad de comunicación y la experiencia del candidato.
3. ¿Cuál ha sido el mayor error de limpieza que has cometido y cómo lo has rectificado?
Demuestra la transparencia y la capacidad de resolución de problemas del candidato.
4. ¿Qué harías si rompieras algo accidentalmente mientras limpias?
Demuestra la transparencia y responsabilidad del candidato.
5. ¿Qué maquinaria de limpieza has utilizado antes?
Demuestra la experiencia del candidato.