La popularidad. Fama y prominencia. Eso es lo que anhelan la mayoría de las organizaciones empresariales. Esto no sólo aumenta su base de clientes, sino que también les permite aumentar sus ingresos.
Este afán les impulsa a contratar embajadores de marca, que ayudan a que su mensaje llegue al público en general y a transmitir sus ideas, así como los últimos productos.
Por lo tanto, si eres una celebridad, una personalidad del deporte o tal vez un influencer de Instagram, ser contratado como embajador de una marca es un negocio lucrativo. Así que prepárate bien y lee las preguntas modelo que se mencionan a continuación para comprender mejor.
Índice
las 21 mejores preguntas para la entrevista que debes estudiar
1. Cada empresa tiene una marca única y transmite un mensaje distinto a sus clientes. ¿Cómo te adaptas a la cultura publicitaria de la empresa?
Esta es una pregunta intelectual que requiere que compartas las formas en las que puedes entender y adaptarte al estilo de operaciones de la empresa.
Ejemplo de respuesta
Señor, dado que todas las empresas comparten diferentes promotores, que tienen distintos modus operandi, esto se refleja también en el estilo de trabajo de una empresa. La forma de establecer las marcas y de promocionarlas simplemente varía mucho. Por ello, un embajador de marca debe comprender la esencia de cada organización empresarial, especialmente la forma en que quieren que se promocionen sus productos.
Suelo adaptarme, entablando muchas conversaciones y reuniones con el jefe de marketing para comprender la estrategia de marketing que se sigue.
2. ¿Cómo entiendes las campañas publicitarias, los guiones gráficos y las demostraciones de productos?
Como embajador de la marca, tu trabajo principal será promocionar los productos de una empresa. Por lo tanto, es probable que te pregunten sobre los términos básicos de marketing durante la entrevista.
Ejemplo de respuesta
Señor, todos estos términos están asociados a los esfuerzos de marketing de una empresa, que forman parte del desarrollo de la marca. Sus explicaciones son
- Campañas publicitarias: Se refiere a las series, cadenas y secuencias de varios anuncios que se ejecutan lógicamente uno tras otro para maximizar la experiencia del cliente
- Storyboarding: Se refiere a dibujar a grandes rasgos en un papel o una tableta las posibles escenas de un anuncio en movimiento
- Demostraciones de productos: Se refiere al acto de hacer que los clientes comprendan toda la dinámica, las características y los usos del producto que se ofrece
3. Establece una relación entre el conocimiento de la marca y la rentabilidad de la empresa.
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de la pregunta ¿Por qué hacen marketing las distintas empresas?
Ejemplo de respuesta
Señor, imagine una organización que fabrica productos de alta calidad y los almacena en un depósito. No realizan ningún esfuerzo de marketing porque creen que, como los productos son de alta calidad, encontrarán a los clientes por sí mismos.
¿Funcionará esto? Creo que no. Hasta que la empresa no pueda desarrollar su marca, promocionarla en el mercado y hacer que la gente conozca sus productos, no podrá vender ni una sola unidad.
Así pues, la conciencia de marca y la rentabilidad comparten una relación directa, en la que cuanto mayor sea el nivel de conciencia, mayores serán las ventas y, en última instancia, mayor será el beneficio obtenido.
4. Es fundamental que un embajador de marca conozca la gama de productos de una temporada determinada. Comenta esta afirmación.
Esta es una pregunta de entrevista complicada, que requiere que expliques la afirmación dada a la luz de la lógica y los razonamientos.
Ejemplo de respuesta
Señor, entiendo perfectamente la relevancia de esta pregunta. Para realizar las tareas con mayor eficacia, los embajadores de la marca deben conocer a fondo la línea de productos de la temporada, para ofrecer mejores actuaciones en la pantalla.
Esta gama suele incluir todos los productos que la empresa va a lanzar en una temporada determinada. Por ejemplo, una gama exclusiva de camisetas de algodón en la próxima temporada de verano.
5. Supongamos una situación en la que desarrollamos una nueva gama de productos de alta gama (de lujo), pero no somos capaces de obtener las ventas deseadas. ¿Cómo puedes ayudarnos?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Señor, la función de un embajador de marca es popularizar una empresa en un nicho de mercado. Dado que los productos son de gama alta, yo sugeriría a la empresa
- Abrir algunas tiendas físicas en lugares elegantes e inaugurarlas a través de un embajador de la marca
- Entrar en el espacio de marketing digital y crear anuncios publicitarios, preferiblemente, con las fotos pertinentes del embajador de la marca
- Preparar folletos, panfletos y hacer publicidad de boca en boca
6. Los embajadores de marca suelen cobrar unos honorarios considerables por promocionar productos y servicios. ¿No crees que es un gasto inútil y que hay que controlarlo?
Esta pregunta critica tu profesión y califica tus servicios de superfluos. En una respuesta ideal, simplemente defiende tu profesión y da argumentos lógicos.
Ejemplo de respuesta
Señor, según la regla general, una organización que puede presentar sus productos y servicios a sus clientes de forma innovadora y más atractiva suele conseguir más ventas.
Al contratar a un embajador de la marca, puedes estar seguro de que sus seguidores se convertirán en tus clientes fieles. Esto impulsa instantáneamente las ventas de una empresa, además de aumentar el margen de beneficios. Por tanto, puede que nuestros honorarios sean elevados, pero merece la pena.
7. ¿Cuáles son algunas de las principales funciones de un embajador de marca? Comparte las tres mejores.
Esta pregunta comprueba tu comprensión del perfil del puesto y de las distintas funciones que se deben realizar en el mismo.
Ejemplo de respuesta
Señor, éstas son:
- Comprender la dinámica de un producto y responder a todas las preguntas que puedan surgir en cualquier acto promocional
- Trabajar de acuerdo con las estrategias ideadas y ofrecer un discurso excelente y seguro
- Comprender el mensaje que hay que transmitir y practicar el guión
8. Describe una situación en la que te hayas quedado atrás y hayas mostrado tu compromiso con la organización empresarial que estabas promocionando.
el compromiso es un rasgo necesario y siempre está a la caza de los entrevistadores. Responde a esta pregunta compartiendo alguna experiencia real de la vida laboral.
Ejemplo de respuesta
Señor, las promociones y los apoyos a las marcas tienen sus retos, que deben abordarse con ética y profesionalidad. Recuerdo un caso en el que promocionaba a ABC Manufacturing Corporation Inc. Me llamaron a la reunión de la junta directiva antes de tiempo porque la organización no tenía un plan de promoción adecuado.
No era mi función diseñar planes y estrategias, pero aun así, mostré mi compromiso y me quedé en la oficina para ayudar a la organización desarrollando estrategias promocionales y materiales de marketing adecuados.
9. ¿Puedes nombrar algunas técnicas con las que una empresa puede promocionar su presencia en Internet?
Esta pregunta comprueba cuánto sabes sobre el marketing digital.
Ejemplo de respuesta
Claro que sí, estas son
- Publicación innovadora todos los días en las cuentas de las redes sociales y los mangos
- Difundir la información mediante el marketing por correo electrónico
- Participar en el marketing por SMS y dar a conocer a los clientes las últimas ofertas
10. Supongamos una situación en la que se te exige promocionar una marca de forma poco ética. El escenario y el guión del anuncio son capaces de herir los sentimientos de algunas comunidades. ¿Cómo reaccionarás?
Este es un test de reacción ante una situación (T.R.S.) diseñado para evaluar tu personalidad. Mantén la calma y da una respuesta estructurada.
Ejemplo de respuesta
Señor, la publicidad es una forma de marketing directo en la que una empresa puede comunicarse directamente con las masas. Tiene sus retos, siendo el mayor de ellos mantenerse relevante y no herir los sentimientos de ninguna comunidad.
Si alguna vez me enfrento a una situación de este tipo, en primer lugar trataré de comprender la raíz del problema y, en lugar de actuar a ciegas, sugeriré los cambios adecuados a la dirección.
11. Comparte las tres mejores cualidades que debe poseer todo embajador de marca.
Esta pregunta comprueba tu comprensión de tu profesión.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, éstas son
- Excelentes habilidades de comunicación
- Gran confianza en sí mismo
- Una capacidad de persuasión inigualable
12. Hay Varias Marcas Ahí Fuera Que Quieren Promocionarse Y Ganar Un Mayor Pastel De Mercado. Pero, ¿por qué has preferido trabajar con nosotros y solicitar nuestra apertura?
Esta pregunta comprueba tu nivel de compromiso y seriedad hacia la organización empresarial.
Ejemplo de respuesta
Señor, es cierto que varias empresas del mercado quieren promocionarse. Pero lo que más me entusiasmó fueron las declaraciones de misión y visión de la empresa.
Eran muy éticas, lógicas y mostraban una visión de cómo la empresa quería evolucionar en el futuro. Esto me impulsó a formar parte de la organización y a promocionarla tanto en el mercado nacional como en el internacional.
13. ¿Qué opinas de los anuncios sociales? ¿Son económicamente viables?
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de los anuncios sociales y su relevancia en el espacio publicitario.
Ejemplo de respuesta
Señor, los anuncios sociales son parcialmente comerciales y se hacen con la intención de promover una causa social además de los productos de la empresa.
Funcionan bien en el mercado, ya que los clientes suelen tener la sensación de que la organización no sólo existe para obtener beneficios, sino que también cumple con su deber hacia la sociedad. Sí, son económicamente viables, ya que los resultados han sido fenomenales.
14. La monotonía se origina en la rutina diaria y golpea a todo el mundo. Esto Nos Hace Más Informales, Después De Lo Cual, No Somos Capaces De Ofrecer El Rendimiento Esperado. ¿Cómo te mantienes motivado?
Mediante esta pregunta, el entrevistador te pide que compartas los factores de motivación que te impulsan a trabajar duro en tu lugar de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Señor, la motivación es necesaria y, en mi opinión, es sin duda la especia de la vida, que te mantiene encendido y progresivo. En mi caso, no es el dinero, sino mis ganas de obtener reconocimiento y de que se valore el trabajo de promoción que he realizado, lo que me impulsa a superar mis límites, a vencer la monotonía y a trabajar duro.
15. Los embajadores de marca suelen ser personas ocupadas y se les exige que realicen varias tareas en una sola jornada de trabajo. ¿Cómo priorizas?
Esta pregunta requiere que compartas la técnica de priorización con la que puedes organizar tus tareas en un orden significativo.
Ejemplo de respuesta
Señor, para terminar todas las tareas en un tiempo determinado, un embajador de marca debe organizar u ordenar las tareas en un orden significativo. Yo suelo hacerlo ordenando mis tareas en función de su nivel de dificultad.
Utilizando esta técnica, todas las tareas que, en mi opinión, son difíciles y requieren una mayor aplicación de la mente, las realizo al principio de mi jornada laboral. A continuación, hago las tareas que no son tan difíciles y que se pueden realizar rápidamente,
16. Siendo embajador de la marca, seguro que tienes un gran número de seguidores y una considerable popularidad entre el público en general. ¿Hasta qué punto estás abierto a los comentarios y las críticas negativas?
Manejar las críticas de forma positiva es una expectativa común de todas las empresas. Por tanto, responde con inteligencia y sé persuasivo.
Ejemplo de respuesta
Señor, sin duda, algunas personas se sienten ofendidas o se sienten mal después de recibir un comentario negativo. Sin embargo, yo no comparto esta ideología y creo que las críticas te ayudan a identificar tus zonas débiles, que pueden mejorarse con un esfuerzo constante. Por tanto, ten por seguro que estoy muy abierto a las críticas y nunca me sentiré mal tras recibirlas.
17. El papel de un embajador de marca es bastante desafiante. No sólo requiere que mantengas la confianza en todo momento, sino también que transmitas el significado deseado. ¿Cómo gestionas tus fracasos?
Esta pregunta requiere que compartas las estrategias con las que puedes gestionar tus fracasos en el trabajo.
Ejemplo de respuesta
Señor, el éxito no se puede almacenar o depositar en algún lugar para su uso futuro, sino que es circunstancial y es el resultado del trabajo duro, la paciencia y la experiencia. En la vida de todo profesional, siempre hay momentos en los que, a pesar de poner lo mejor de nosotros mismos, fracasamos y damos pena.
Yo siempre gestiono mis fracasos animándome a mí mismo con palabras de ánimo positivas y diciéndome siempre que esto también pasará. Sólo hay que tener confianza y seguir perseverando
18. ¿Cuáles son tus puntos fuertes y débiles como embajador de la marca?
Esta es una pregunta general y se formula en casi todas las entrevistas que se realizan en todo el mundo.
Ejemplo de respuesta
Señor, soy un orador seguro de sí mismo y tengo la capacidad de presentarme ante un gran público, así como ante un grupo de periodistas críticos de los medios de comunicación. Sin embargo, por otro lado, a veces me encuentro demasiado perezoso, y esto hace que a veces llegue tarde a las sesiones publicitarias y/o fotográficas.
19. Los embajadores de marca tienen que enfrentarse a menudo a la enorme presencia de los medios de comunicación y del público en general. Cuando se realiza a diario, esto puede provocar estrés y ansiedad. ¿Cómo se gestiona esto?
La gestión del estrés es una expectativa común de las organizaciones empresariales. Por lo tanto, responde a esta pregunta positivamente.
Ejemplo de respuesta
Señor, estoy completamente de acuerdo con la afirmación anterior. No es fácil gestionar tanto al público como a los medios de comunicación, y cuando se hace durante mucho tiempo. Se vuelve agitado y agobiante. Sin embargo, siempre intento acabar con el estrés utilizando varias técnicas, como la meditación, el yoga y la respiración profunda.
Por lo tanto, puedes estar seguro de que el estrés me golpeará, pero no me pasará factura. Seré capaz de controlarlo con éxito y ofrecer un rendimiento óptimo y acorde con las expectativas de la dirección.
20. ¿Cuándo puedes empezar a trabajar con nosotros?
La mayoría de los entrevistadores hacen esta pregunta para conocer tu disponibilidad. Como embajadores de la marca, es posible que trabajéis en diferentes proyectos con distintos clientes. Por eso, con esta pregunta, el entrevistador quiere saber cuál es tu fecha prevista de inicio.
21. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Es habitual que los entrevistadores hagan esta pregunta hacia el final de una sesión de entrevista. Esta pregunta requiere que el candidato formule algunas contrapreguntas relevantes, que expresen sus dudas, aprensiones y preguntas en relación con la organización empresarial.
Se recomienda intentar siempre esta pregunta, ya que te proporciona una última oportunidad de impresionar a tu entrevistador. Amplía tu imaginación consultando las preguntas modelo que se mencionan a continuación.
Preguntas modelo
- ¿Cuáles son los distintos beneficios, además del salario habitual, que ofrece la empresa?
- Comparte una lista de todas las políticas contra el acoso que aplica la empresa en el lugar de trabajo para proteger a sus empleados de posibles casos de intimidación, acoso y burlas.
- ¿Puedes decirme algunas de las mayores ventajas de trabajar en esta empresa?