Los voluntarios se encargan de promover la causa y la agenda para la que trabajan en una empresa o una organización, pero quién es el responsable de seleccionar y reclutar a estos voluntarios, así como de gestionar a todos los voluntarios y los elementos relacionados, sí, son los Coordinadores de Voluntarios que pueden trabajar dentro e incluso en nombre de una empresa o una organización sin ánimo de lucro. Se necesitan grandes coordinadores de voluntarios para dirigir cualquier proyecto de voluntariado y convertirlo en realidad. Desempeñan numerosas funciones que van desde la contratación de voluntarios hasta su formación y la delegación de diversas tareas en ellos. Estos coordinadores ganan bastante bien, y si estás buscando un trabajo que te ofrezca un sueldo fijo y que al mismo tiempo se ajuste a tus habilidades e intereses, entonces te sugerimos que optes por este trabajo de coordinador de voluntarios.
En este artículo, tenemos una lista de preguntas habituales en las entrevistas para un coordinador de voluntarios que pueden ayudarte en tu preparación para el proceso de la entrevista.
Índice
21 preguntas comunes de la entrevista a un coordinador de voluntarios
Pregunta 1. ¿Cuáles son las funciones de un coordinador de voluntarios?
Contesta: los deberes y responsabilidades de un coordinador de voluntarios incluyen
- Contratar a los voluntarios adecuados para el trabajo adecuado.
- Determinar las funciones de los voluntarios y delegarles tareas.
- Formar a los voluntarios para lograr el objetivo.
- Hacer que los voluntarios se sientan motivados y apreciados por las tareas que realizan.
- Crear oportunidades adicionales y comunicarlas a los voluntarios
Pregunta 2. Nombra los niveles funcionales de los coordinadores de voluntarios.
Respuesta: el nivel funcional incluye el trabajo en todos los sectores, principalmente el privado, el público y el voluntario. La organización puede ser una organización sin ánimo de lucro o incluir las organizaciones que pagan por el voluntariado. Ejemplos de estas organizaciones pueden ser instituciones académicas/de formación, empresas de nueva creación, ONG, fideicomisos, fundaciones, organizaciones internacionales, etc. El coordinador del voluntariado puede funcionar en todos estos niveles
Pregunta 3. Enumera los elementos esenciales para ser coordinador de voluntarios.
Respuesta: como coordinadores de voluntarios buscamos candidatos con algunas habilidades específicas y, sobre todo, que tengan pasión por el voluntariado, lo esencial para ser coordinador de voluntarios es que los coordinadores tengan pasión por su trabajo y por el voluntariado y que posean excelentes habilidades de personal, comunicación y organización, así como conocimientos de la actualidad mundial para poder contratar a grandes voluntarios
Pregunta 4. ¿Tienes conocimientos técnicos sobre el uso de programas informáticos y bases de datos?
Respuesta: sí, tengo todos los conocimientos y la experiencia para utilizar bases de datos para la selección y el proceso de contratación
Pregunta 5. Cuenta alguna ocasión en la que hayas dado formación en el puesto de trabajo a un voluntario que carece de ciertas habilidades.
Respuesta: una vez me encontré con un candidato que tenía excelentes ideas que podían ayudarnos a conseguir el objetivo y le apasionaba el voluntariado, pero le faltaban algunas habilidades de comunicación y algunas habilidades interpersonales, así que para formarle organicé algunas tareas del comité que podían ayudarle a abrirse y le hice líder de la tarea. Compartió con éxito todas sus ideas innovadoras con los demás voluntarios y el proceso le ayudó
Pregunta 6. Esta es una organización sin ánimo de lucro, como sabes, dinos cómo motivarías a los voluntarios que trabajan sin cobrar?
Respuesta: yo crearía algunos otros parámetros de recompensa para motivar a los voluntarios, el reconocimiento social y algunos sistemas de recompensa verbal, como anunciar la etiqueta de mejor voluntario o el voluntario estrella de la semana son también algunas medidas que realmente motivan a la gente a trabajar mejor, también se pueden introducir algunos otros esquemas de evaluación del rendimiento para mantenerlos activos y participativos
Pregunta 7. ¿Qué buscas en un voluntario ideal?
Respuesta: busco en ellos la pasión, el afán por ayudar a los demás y por hacer un cambio en la sociedad y en el mundo. Busco buenos comunicadores que tengan claro lo que quieren hacer y cómo quieren hacerlo. Busco en ellos una excelente capacidad de escucha y de resolución de problemas. Un voluntario ideal debe tener también capacidad de liderazgo para demostrar sus ideas con claridad
Pregunta 8. Dinos cómo tratarías a un voluntario con la moral baja y sin motivación para hacer una determinada tarea.
Respuesta: creo que para que un voluntario vuelva a la pista, la formación fuera del trabajo hace maravillas para motivarlo. Cualquier método de formación fuera del puesto de trabajo, como la simulación, los juegos de rol, los juegos de negocios, el método de estudio de casos, los métodos de formación sensibles, etc., podrían ayudar a un voluntario a entender por qué quería hacerlo en primer lugar. Estas piezas de formación ayudan a motivar a los empleados que trabajan a cualquier nivel en cualquier campo
Pregunta 9. Si uno de tus voluntarios más participativos y comprometidos se acerca a ti y te dice que quiere dejar este trabajo, ¿qué le dirías?
Respuesta: yo hablaría con él con la mente abierta y le preguntaría por qué quiere dejar un trabajo. No podemos obligar a quedarse a alguien que lo deja por una oportunidad mejor, ya que no podemos hacer una contraoferta por un trabajo que no le paga nada, yo le preguntaría si puede ser voluntario a tiempo parcial para que sus ideas puedan seguir ayudando a crecer a la organización
Pregunta 10. Enumera dos habilidades sin las cuales un voluntario no podría sobrevivir un poco en la organización.
Respuesta: la comunicación y la capacidad de organización son las dos habilidades sin las cuales una persona no puede ser un gran voluntario
Pregunta 11. ¿Cómo te calificarías como líder?
Respuesta: no puedo mencionar ninguna, pero soy una gran líder. Tengo experiencia en este trabajo y por eso sé cómo cambiar entre diferentes estilos de liderazgo en diferentes situaciones, seguramente también sería una gran líder aquí
Pregunta 12. ¿Tienes alguna experiencia en este campo?
Respuesta: no, he sido voluntaria en 3 organizaciones antes, pero esta es la primera vez que me presento al puesto de Coordinadora, por lo que no tengo ninguna experiencia previa
Pregunta 13. ¿Qué tipo de software necesita un coordinador de voluntarios?
Respuesta: ya existe un software de gestión del voluntariado proporcionado por la logística, que lleva el control de todos los voluntarios y un montón de funciones que ayudan en el proceso de voluntariado
Pregunta 14. ¿Cómo gestionarías un programa de voluntariado?
Respuesta: utilizaría el software para encontrar voluntarios e incorporar la tecnología. También motivaría a los que no son voluntarios para que se conviertan enloqueciendo, y luego llevaría a cabo un proceso de reclutamiento para contratar a los voluntarios que reúnan las condiciones necesarias, al tiempo que organizaría diferentes proyectos de voluntariado
Pregunta 15. ¿Cómo crearías un calendario de trabajo de los voluntarios?
Respuesta: en primer lugar, intentaría alinear el plan con el objetivo de la empresa. Luego, crearé objetivos alcanzables a corto plazo para alcanzar el objetivo mayor. Me fijaré en las habilidades de los voluntarios y les delegaré las tareas adecuadas para cada uno de ellos, lo diseñaré de forma que cada uno de los voluntarios tenga la oportunidad de mostrar sus habilidades
Pregunta 16. Cuéntame un proyecto del que te sientas más orgulloso.
Respuesta: en mi anterior trabajo como responsable de voluntariado, trabajábamos en el proyecto denominado «millas por sonrisas», en el que intentábamos suministrar los alimentos necesarios a los pequeños rincones de todo el país, donde podíamos llegar al máximo de ciudadanos que vivían en la pobreza en un periodo de 3 meses, la misión fue un gran éxito y estoy realmente orgullosa de mí misma y agradecida de haber formado parte de ella
Pregunta 17. Comparte tu opinión sobre nuestra misión.
Respuesta: en mi opinión, la visión de esta empresa, se convierte en una realidad que estoy seguro de que lo hará, podría cambiar la vida de millones y miles de personas que desean obtener una educación en el extranjero pero que no pueden permitírsela. Creo que esta iniciativa ayudará a muchas mentes jóvenes a forjar su futuro
Pregunta 18. ¿Cómo fomentas la diversidad entre los voluntarios?
Respuesta: enseñándoles varios idiomas, fomentando sus habilidades interpersonales, animándoles a participar en actividades de grupos de jóvenes para que comprendan la importancia de la situación socioeconómica, creando un apoyo mutuo entre los compañeros y haciendo que trabajen como una unidad
Pregunta 19. ¿Cómo retendrías a los voluntarios?
Respuesta: con el aumento de las oportunidades, es realmente un reto poder retener a un voluntario, para intentar retenerlos es necesario crear esquemas de valoración para mantenerlos motivados y que se sientan recompensados, les mostraré que tienen un impacto en la organización para que sientan que son importantes
Pregunta 20. ¿Cómo atraerías a más voluntarios?
Respuesta: la presencia en los medios de comunicación social podría ser una gran ayuda para atraer a más voluntarios, hay que centrarse en cómo pueden beneficiarse de este voluntariado
Pregunta 21. ¿Cómo tratas a los voluntarios difíciles?
Respuesta: intento hablar con ellos porque los voluntarios son en su mayoría generosos, por lo que pueden tener un mal día o enfrentarse a problemas, me aseguraría de que cada uno de ellos reciba la tarea que mejor se adapte a sus habilidades y conocimientos, así como a su interés, ya que los voluntarios felices dan un mejor rendimiento, intentaría mostrarles mi agradecimiento
Conclusión
Estas son las 21 preguntas habituales que un entrevistador puede hacer durante una entrevista a un coordinador de voluntarios. Los coordinadores de voluntarios son la clave para reclutar a esos voluntarios entusiastas para que hagan un mejor trabajo, lo que hace que sea una parte importante de este campo del voluntariado. Recuerda que los empleadores buscan al candidato que ha sido voluntario en alguna organización y que conoce el trabajo, así que tómate tu tiempo para adquirir experiencia y luego solicita este trabajo. Comenta abajo lo que te ha gustado de este artículo y compártelo.
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