Los asistentes de residencia, como su nombre indica, son los residentes de las salas de desarrollo social, hospitales, escuelas y cualquier otro lugar de residencia en el que se realicen actividades de aprendizaje y desarrollo. Suelen contribuir apoyando y administrando el crecimiento general de los residentes y apoyando los distintos procesos iniciados en las residencias. Principalmente, los estudiantes o residentes te considerarán sus líderes y amigos, y sin duda tendrás la oportunidad de influir en su pensamiento, personalidad y enfoque. Al tratarse de un papel exigente, agotador tanto mental como físicamente, convertirse en asistente residente no es ciertamente un juego de niños. Sin embargo, serás adecuadamente compensado y recompensado por tu duro trabajo.
Índice
las 21 mejores preguntas para la entrevista que debes estudiar
Para asegurar el éxito y tener la seguridad de que te seleccionan en un proceso de entrevista, es muy necesario que leas estas preguntas de entrevista frecuentes específicas para este perfil:
1. El compromiso de los residentes es fundamental en un alojamiento residencial. ¿Cómo se planifica esto?
Se ponen en marcha diferentes programas residenciales para que los residentes se comprometan con el lugar de residencia. Como asistente de residencia, deberás dirigir algunos de ellos y deberás tener una estrategia adecuada para hacerlo.
Ejemplo de respuesta
Señor, estoy completamente de acuerdo con esta afirmación. El compromiso de los residentes es fundamental no sólo para su bienestar general, sino también para el desarrollo previsto. Sean los residentes de cualquier clase, estudiantes, adictos, pacientes, etc. es necesario preparar algunas sesiones de programa interactivo para que sigan implicados y comprometidos con la residencia. Siempre planificaré algunas sesiones creativas, basadas en las necesidades reales de los residentes.
2. Nombra tres deberes de un asistente de residente.
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de la profesión.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, éstas son
- Seguridad
- Asesoramiento y
- Relación profesional
3. ¿Qué importancia tiene la aplicación práctica de las normas y directrices de los lugares de residencia?
Siempre hay unas normas que hay que seguir. Esta pregunta comprueba tu nivel de respeto por las directrices y normas establecidas.
Ejemplo de respuesta
Señor, los lugares de residencia establecen normas, directrices y procedimientos, pero el deber de un asistente de residencia es asegurarse en la práctica de que todos los residentes siguen estas normas correctamente y con intención. La mera formación no es nada sin la aplicación práctica.
4. ¿Estás dispuesto a realizar tareas administrativas?
Esta es una expectativa común de un asistente residente y se supone que debes ocuparte de todas las tareas administrativas, como anotar, redactar, programar, etc. Por tanto, responde siempre de forma positiva.
5. ¿Te sientes cómodo viviendo lejos de tu familia?
Como asistente residente, tendrás que vivir lejos de tu familia y dedicar todo tu tiempo a la residencia. Esto puede ser un reto mental y, por tanto, mediante esta pregunta, el entrevistador quiere asegurarse de ello. Responde siempre de forma positiva a esta pregunta.
Ejemplo de respuesta
Señor, entiendo perfectamente la relevancia de esta pregunta. Vivir lejos de la familia y de la casa puede ser duro para cualquiera y yo no soy una excepción. Sin embargo, al mismo tiempo, tenemos que mantener la profesionalidad y satisfacer todos los requisitos que conlleva la profesión. Puede ser incómodo al principio, pero poco a poco y de forma constante todo irá bien.
6. La comunicación juega un papel importante en las residencias. Comentario.
Como asistente de residencia, sin duda contribuirás utilizando tus habilidades de comunicación. Tanto si se trata de asesorar a los estudiantes en un espacio residencial universitario como si se trata de asesorar a los adictos en un centro de rehabilitación, todo implica un discurso fluido y una comunicación eficaz.
Ejemplo de respuesta
Señor, estoy completamente de acuerdo con esta afirmación. La comunicación eficaz y la capacidad de extender largos discursos sin tartamudear es el principal requisito para esta profesión, ya que sin ella no podrás aconsejar o asesorar a nadie con mayor énfasis.
7. ¿Cómo de competente eres a la hora de aconsejar?
Siendo asistente residente se te exige que des asesoramiento a estudiantes, adictos, pacientes o cualquier otro residente del alojamiento. Se trata de una expectativa común y se supone que debes responder positivamente.
Ejemplo de respuesta
Señor, tengo una buena capacidad de comunicación y una voz clara con un buen tono. Conozco perfectamente las modulaciones del habla y puedo dar discursos impresionantes. Al dar un consejo, siempre tengo en cuenta el problema principal de la persona que está sentada frente a mí, y utilizando mi capacidad de pensamiento crítico, siempre aconsejo utilizando el enfoque correcto centrándome en los aspectos brillantes.
8. ¿Qué es un gasto de ingresos?
Al trabajar como asistente de residencia, se supone que también tienes un buen conocimiento de la contabilidad básica. Seguramente se te encargará el manejo de datos financieros, lo que requerirá la aplicación de conceptos contables.
Ejemplo de respuesta
Señor, el gasto de ingresos es un gasto que se imputa directamente a la cuenta de resultados de la empresa. No suele ser de mayor cuantía, sin embargo, se produce con frecuencia. Como el gasto no es tan grande, no se capitaliza y no se amortiza con el tiempo.
9. Valora tus conocimientos de MS Office en una escala de uno a cinco
Como asistente residente, se requiere que tengas un buen conocimiento y comprensión de los distintos programas informáticos de utilidad, como MS Office para ejecutar tareas de oficina y administrativas. Responde de forma persuasiva y demuestra que dominas el MS office. Cierra tu respuesta dándote una puntuación sobre cinco.
10. ¿Por qué quieres trabajar con nosotros y contribuir en nuestras residencias?
Esta pregunta pretende poner a prueba tu nivel de compromiso y seriedad hacia la organización empresarial con la que pretendes trabajar. La página web oficial de la empresa es la mejor fuente para preparar esta pregunta de la entrevista y debes anotar en ella algunos hechos y logros relevantes de la empresa.
11. Gestionar el estrés es necesario para los asistentes de residencia. ¿Cómo lo gestionas?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas y, a través de ella, el entrevistador quiere conocer tu propia estrategia y técnica para gestionar tus niveles de estrés. Se trata de una expectativa y exigencia común de un candidato y se espera que des una respuesta positiva en la que tienes que indicar las formas y la condición física que te ayudan a gestionar tus niveles de estrés y ansiedad.
12. Como Asistente Residente, se te pedirá que hagas varias cosas a la vez. ¿Cómo priorizas?
En las organizaciones empresariales, ya sea una escuela, un hospital, un centro de rehabilitación o cualquier otra institución residencial, es habitual que los candidatos tengan que realizar varias tareas en una misma jornada laboral. Por lo tanto, debes tener una estrategia de priorización perfecta en base a la cual podrás ejecutar todas las tareas asignadas en un tiempo determinado.
13. Nuestros empleados son especiales. ¿Qué puedes ofrecernos que otra persona no pueda?
Se trata de una pregunta de entrevista de evaluación de la personalidad que pretende comprobar tu lenguaje corporal y tu ingenio. A través de esta pregunta, el entrevistador quiere saber cuáles son tus propuestas y habilidades únicas, que te dan una ventaja competitiva sobre los demás candidatos.
14. ¿Puedes explicarte o describirte en una sola palabra?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, con la que el entrevistador quiere conocer tu capacidad de comunicación, tu nivel de confianza y tu nivel de autocomprensión. Elige siempre una palabra corporativa que no sea tan vaga o ambigua y que esté estrechamente relacionada con tu propia personalidad.
15. ¿Qué te motiva a trabajar con nosotros?
Todo el mundo tiene algunos factores de motivación que le inspiran y le impulsan a trabajar duro y a alcanzar sus metas y objetivos. A un entrevistador le interesa conocer estos factores de motivación, que suelen depender de la capacidad, los deseos y las condiciones económicas de cada persona. Sé original y comparte una respuesta genuina.
16. ¿Cuáles son tus puntos débiles que obstaculizarán tu trabajo como asistente residente?
Nadie es perfecto y todas las personas tienen algunos puntos débiles ocultos, que actúan como cuello de botella y dificultan su trabajo profesional. Con esta pregunta, el entrevistador quiere preguntarte por tus puntos débiles y problemas, que obstaculizarán específicamente tu conducta profesional como asistente residente. Aunque la respuesta no difiere mucho de la normal, hay que retocarla un poco para que se ajuste a la pregunta de la entrevista.
17. ¿Cómo manejas el fracaso en tu lugar de trabajo?
El éxito no es una garantía, sino que siempre hay más posibilidades de fracasar que de tener éxito. El fracaso suele tener un impacto devastador en la mente humana, y alguien con menos fuerza simplemente se rinde. Por ello, un entrevistador siempre se interesa por los medios que adoptas para superar tus fracasos y avanzar en la vida. Esto ayuda a una mejor evaluación de la personalidad.
18. ¿Cuáles son tus puntos fuertes que te hacen apto para este trabajo?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, con la que el entrevistador quiere saber cuáles son tus principales puntos fuertes que te hacen ser un candidato adecuado para este trabajo. Para dar una respuesta perfecta, recomendamos realizar una autoevaluación detallada de ti mismo y anotar en un papel al menos cinco de tus principales puntos fuertes. Tras esto, selecciona los tres puntos fuertes mejores y más cercanos a ti y prepara una respuesta breve para ellos.
19. Trabajar en equipo es una necesidad. ¿Cuál es tu cultura de equipo ideal?
Hoy en día las organizaciones empresariales trabajan en un entorno de equipo en el que los empleados están divididos y segregados en diferentes grupos en función de sus cualificaciones, perfil de trabajo, habilidades y capacidades. Por lo tanto, es necesario que te hagas a la idea de que seguramente trabajarás en un equipo formado por varios miembros. Mediante esta pregunta, el entrevistador quiere saber qué cualidades esperas que tengan los miembros de tu equipo.
20. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Los entrevistadores prefieren preguntar sobre tus expectativas salariales durante la propia sesión de la entrevista. Recuerda siempre dar una respuesta basada en un estudio de mercado exhaustivo y en la debida diligencia del sector al que perteneces. Debes anotar los salarios que se ofrecen a profesionales similares y luego dar una respuesta perfecta a esta pregunta.
21. ¿Tienes alguna pregunta?
Es habitual que los entrevistadores hagan esta pregunta hacia el final de una sesión de entrevista. Con esta pregunta, la mayoría de las veces se concluye una sesión de entrevista. Como respuesta ideal a esta pregunta, el candidato debe hacer algunas preguntas relevantes al entrevistador en relación con la organización, su cultura de trabajo, las distintas éticas de trabajo que se siguen, las prestaciones, etc. No se recomienda en absoluto omitir esta pregunta, ya que al hacerlo reducirás considerablemente tus posibilidades de selección. Como referencia, consulta nuestros modelos de preguntas que se mencionan a continuación:
- ¿Cuáles son las distintas políticas contra el acoso que sigue la empresa en las residencias?
- ¿Recibiré un subsidio de residencia, por estar lejos de mi casa y de mi familia?
- Comparte la lista de todas las prestaciones médicas, incluidas las bajas por maternidad/paternidad pagadas que la empresa concede a sus empleados.
Cerrar una entrevista con estilo no sólo aumenta tus posibilidades de selección, sino que también mejora tu reputación general y tus posibilidades de ascenso en etapas posteriores de tu carrera.