Todo el mundo necesita dinero en efectivo. En el caso de una organización empresarial, la necesidad es aún mayor. Un especialista en facturación es un profesional especializado en el manejo de efectivo y en las actividades relacionadas con el mismo, como procesar los pagos, ocuparse de las facturas, asegurarse de que todo el papeleo necesario está completo, etc. Hay una gran demanda de esta profesión, ya que todas las organizaciones necesitan a alguien que se encargue de su efectivo y de las tareas de documentación relacionadas. Por este motivo, un especialista en facturación disfruta de un salario considerable, así como de lucrativos incentivos. Incluso un pequeño número de ofertas de trabajo recibe un gran número de solicitudes de empleo de los candidatos que reúnen los requisitos, lo que hace que la competencia sea dura y despiadada. Para garantizar el éxito, es necesario que te prepares a conciencia estudiando todas las preguntas más frecuentes de las entrevistas.
Índice
las 21 mejores preguntas para la entrevista que debes estudiar
1. ¿Dónde aparecen los deudores y acreedores de la empresa en los estados financieros?
El especialista en facturación es un perfil comercial básico, y esta pregunta pretende poner a prueba tus conocimientos sobre los procedimientos contables básicos.
Ejemplo de respuesta
Señor, los deudores (cuentas por cobrar) son el activo, y los acreedores (cuentas por pagar) son el pasivo de cualquier organización empresarial. Estas cuentas tienen un saldo deudor y un saldo acreedor, respectivamente, y aparecen en el balance bajo los epígrafes de Activo Corriente y Pasivo Corriente, respectivamente.
2. ¿Cuál es el tratamiento contable de los créditos incobrables?
El especialista en facturación es un perfil básico del comercio, y esta pregunta pretende poner a prueba tus conocimientos sobre los procedimientos contables básicos.
Ejemplo de respuesta
Señor, según el principio contable de la prudencia, una organización empresarial debe tener en cuenta todas las pérdidas probables que se prevean en el futuro. Las deudas incobrables entran en esta categoría y, por tanto, se prepara una Provisión para Deudas Incobrables, que es un cargo en la cuenta de resultados de la organización. Estas provisiones constituyen el pasivo de la empresa y figuran en el pasivo del balance.
3. Valora tus habilidades en MS-Excel en una escala de uno a cinco.
Como especialista en facturación, tienes que tratar con muchos datos financieros, que deben introducirse en programas informáticos de utilidad como MS Excel, hojas de cálculo de Google, etc. MS Excel es el software más seguido y utilizado, por lo que se espera que tengas conocimientos expertos de MS-Excel.
Ejemplo de respuesta
Señor, tengo una experiencia laboral de 3 años en un perfil de trabajo similar en el que he utilizado ampliamente MS-Excel. Además, he realizado un curso certificado de MS-Excel avanzado de 6 meses de duración, que ha perfeccionado mis habilidades y aumentado mis conocimientos. Así pues, teniendo en cuenta estos dos hechos, me gustaría calificarme con un 4,8.
4. ¿Cuál es la relevancia de la introducción de datos en el sistema MIS?
Los datos financieros desempeñan un papel muy importante en la ejecución de la función de un especialista en facturación con calidad y precisión. Siempre se te pedirá que actualices los datos en una base de datos maestra que luego será utilizada por la alta dirección con fines de evaluación y valoración. Por lo tanto, responde siempre positivamente a esta pregunta.
Ejemplo de respuesta
Señor, todo se mueve en torno a los datos. Sin la introducción precisa de los datos relevantes en los sistemas MIS, la dirección simplemente no podría tomar decisiones de gestión y de negocio. Esta tarea tiene una enorme relevancia y debe realizarse con cuidado y precisión.
5. ¿Cuál es tu comprensión de los impuestos aplicables?
Las facturas que se emiten siempre contienen los detalles de los impuestos relacionados que se aplican a la compra de los bienes. Por lo tanto, un especialista en facturación debe ser consciente y tener al menos un conocimiento práctico de los impuestos vigentes en ese momento.
Ejemplo de respuesta
Señor, los impuestos son un ingrediente importante de las facturas. Siempre se mencionan en ellas y, por tanto, para aplicarlos correctamente, un especialista en facturación debe tener un buen conocimiento de los mismos. Teniendo en cuenta esta necesidad, he realizado un curso de corta duración de 3 meses sobre los impuestos correspondientes.
6. ¿Cuál es tu nivel de inglés?
Leer y escribir en inglés es un requisito habitual para el trabajo de un especialista en facturación. Por lo tanto, responde siempre de forma positiva y convence a tu entrevistador de lo mismo.
7. ¿Estás orientado a los resultados? Si es así, comparte un ejemplo práctico.
Este es un requisito habitual de las organizaciones empresariales, que siempre necesitan una persona con una actitud emprendedora. Por tanto, debes ser una persona que tenga facilidad para resolver cuestiones y problemas. Debes disfrutar trabajando en tareas críticas y tener la capacidad de resolverlas adecuadamente.
8. Nombra las tres cualidades más importantes de un director de facturación.
Con esta pregunta, el entrevistador quiere saber tu nivel de comprensión de la profesión.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, éstas son
- Escuchar activamente
- Paciente
- Trabajador
9. ¿Qué importancia tiene la aplicación práctica de la ética del cliente?
Los clientes son la razón básica de la existencia de las organizaciones empresariales. Todas las empresas los valoran mucho y quieren ampliar su base de clientes. Por tanto, responde siempre de forma positiva y comparte tus opiniones sobre la ética del cliente.
10. ¿Un especialista en facturación es un trabajo multitarea? ¿Estás preparado para ello y cuál es tu estrategia?
Como especialista en facturación, tienes que realizar una serie de funciones y tareas en una sola jornada laboral. Estas tareas deben priorizarse y organizarse en un orden adecuado sobre la base de una técnica de priorización.
11. ¿Prefieres trabajar en equipo o de forma independiente?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas, en la que el entrevistador quiere saber cuál es tu modo de trabajo preferido. Se trata de una pregunta de entrevista complicada, ya que no estás seguro, independientemente del lado que elijas. Si eliges un entorno de equipo, se te juzgará como una persona incapaz de trabajar con un mínimo de orientación y supervisión, y por otro lado, si eliges individualmente, simplemente eres una persona que carece de la capacidad de mantener una buena relación con sus compañeros.
12. Teniendo en cuenta el agitado horario de trabajo, ¿un especialista en facturación tiene que trabajar con mucho estrés? Comentario.
Esta afirmación es absolutamente cierta, ya que al ser un especialista en facturación se te pedirá que realices muchas actividades y tareas de una sola vez, lo que aumentará considerablemente los niveles de estrés y frustración. Sin embargo, debes gestionarlo de forma eficaz y también es un requisito común. Por tanto, responde a esta pregunta de forma positiva y persuasiva.
13. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Es habitual que los entrevistadores pregunten por tus expectativas salariales durante la propia sesión de la entrevista. Como respuesta ideal, se espera que compartas una cifra salarial basada en una amplia investigación. Compartir cualquier cifra salarial al azar está totalmente desaconsejado.
14. Enumera un punto fuerte y un punto débil importantes que te conciernan.
Es habitual que los entrevistadores formulen esta pregunta y está presente en casi todas las sesiones de entrevistas que se celebran en todo el mundo. Una sesión de entrevista está casi incompleta sin una pregunta de entrevista relacionada con los puntos fuertes y débiles y, teniendo en cuenta su frecuencia, esta pregunta debe prepararse con sinceridad.
15. El fracaso es difícil de manejar. ¿Cómo lo gestionas?
Nadie puede tener siempre éxito en la vida y tendría que enfrentarse al fracaso, no una, sino varias veces. Por tanto, es necesario que un candidato tenga la actitud y la personalidad necesarias para absorber los efectos del fracaso y volver a estar preparado para ofrecer un buen rendimiento rápidamente. A través de esta pregunta, el entrevistador quiere saber cuál es tu estrategia y tus técnicas para manejar el fracaso.
16. ¿Qué es, en tu opinión, un equipo ideal?
Las organizaciones empresariales prefieren trabajar en un entorno de equipo debido a la mejor relación coste-beneficio y a la productividad de los empleados. Cada empleado percibe su equipo ideal de forma diferente debido a los rasgos adquiridos y a las diferentes personalidades. Mediante esta pregunta, un entrevistador quiere saber qué es, en tu opinión, un equipo perfecto o cuáles son las cualidades que te gustaría tener en tu equipo ideal. Esta es una pregunta importante en las entrevistas.
17. ¿Cuál es tu animal favorito?
Esta pregunta puede parecer sencilla y fácil para los candidatos más noveles o poco preparados. Pero un candidato veterano sabe exactamente lo que vale. En una respuesta ideal a esta pregunta de la entrevista, se requiere que elijas cualquiera de tus mejores animales y luego alinees sus cualidades con las cualidades corporativas deseables. Además, el animal que se elija debe ser también corporativo.
18. ¿Cómo se percibe la palabra calidad en el trabajo?
Es habitual que los entrevistadores hagan algunas preguntas de entrevista basadas en palabras, en las que se supone que debes compartir tu opinión respecto a una palabra concreta. La palabra Calidad es una palabra vaga y puede tener varias interpretaciones. Mediante esta pregunta, el entrevistador quiere conocer tu propia versión de la interpretación que se utilizará para el análisis y la evaluación.
19. ¿Por qué te has presentado a nuestra organización?
Esta pregunta pretende poner a prueba tu nivel de compromiso y seriedad hacia la organización empresarial con la que pretendías trabajar. Como respuesta ideal a esta pregunta de la entrevista, basta con que compartas algunos logros y realizaciones históricas de la empresa junto con la mención de cómo podrías beneficiarte a nivel personal al unirte a la empresa. La mejor fuente para preparar esta pregunta es la página web oficial de la empresa.
20. ¿Cuándo puedes empezar a trabajar con nosotros?
Es habitual que los entrevistadores obtengan un presupuesto de tu disponibilidad durante la propia sesión de la entrevista. Esta pregunta requiere que compartas tu fecha prevista de incorporación a la organización, si eres seleccionado. Esta pregunta no garantiza en absoluto tu selección y debe interpretarse adecuadamente. Además, nunca pierdas la concentración después de escuchar esta pregunta y da siempre una respuesta nítida.
21. ¿Tienes alguna pregunta?
Tanto si se trata de una entrevista para un puesto de contable como de gerente o simplemente de ejecutivo de facturación, ésta es la última pregunta que se suele hacer en las sesiones de entrevista. A través de esta pregunta, se requiere que tu entrevistador te haga algunas preguntas sobre la cultura de trabajo de la organización, los horarios de trabajo, la ética, las prestaciones, etc. Omitir esta pregunta puede resultar fatal para tus posibilidades de selección, ya que al hacerlo, estarás impidiendo que tu entrevistador evalúe adecuadamente tu personalidad. Por lo tanto, haz siempre algunas preguntas, basadas en las preguntas modelo que se mencionan a continuación:
- ¿Cuáles son las distintas prestaciones e incentivos que ofrece la empresa a sus empleados?
- Comparte una lista de todos los permisos pagados que da la empresa a sus empleados
- ¿Es la política de la empresa formar a sus empleados? En caso afirmativo, enumera todos los programas de desarrollo iniciados por la empresa.
El final de una entrevista es muy importante.