Conoce los principales requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades que deben figurar en la descripción de un puesto de relaciones públicas.
Los especialistas en relaciones públicas construyen y mantienen una imagen pública positiva para una empresa u organización. Crean medios de comunicación, desde comunicados de prensa hasta mensajes en las redes sociales, que dan forma a la opinión pública de la empresa u organización y aumentan el conocimiento de su marca.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de relaciones públicas
Buscamos contratar a un especialista en relaciones públicas que se encargue de construir y mantener una imagen positiva de nuestra empresa. Te encargarás de establecer y mantener relaciones con los consumidores, la comunidad, los empleados y los grupos de interés público, redactando comunicados de prensa y otras comunicaciones con los medios de comunicación, respondiendo a las solicitudes de información y a las ruedas de prensa, y entrenando a los representantes de los clientes en la forma correcta de comunicarse con el público y con los clientes.
Para tener éxito en este puesto, necesitarás un profundo conocimiento del marketing de consumo. También necesitarás excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. También se valorará la experiencia previa en el manejo de una rueda de prensa.
Responsabilidades en materia de relaciones públicas:
- Responder a las solicitudes de comunicados de información o ruedas de prensa de los medios de comunicación o designar un portavoz o fuente de información.
- Establecer y mantener relaciones con los consumidores, la comunidad, los empleados y los grupos de interés público.
- Redactar comunicados de prensa y otras comunicaciones con los medios de comunicación para promocionar a los clientes.
- Planificar o dirigir el desarrollo de programas para mantener una opinión pública y de los accionistas favorable sobre la agenda y los logros de la organización.
- Instruir a los representantes de los clientes en la comunicación eficaz con el público y los empleados.
- Estudiar los objetivos, las políticas de promoción y las necesidades de la organización para elaborar estrategias de relaciones públicas que influyan en la opinión pública y promuevan productos, ideas y servicios.
- Preparar y editar las publicaciones de la organización, incluidos los boletines de los empleados o los informes de los accionistas, para el público interno y externo.
- Actualizar y mantener el contenido de la web.
- Consultar con los directivos para identificar las tendencias y los intereses del grupo y asesorar sobre las decisiones empresariales.
Requisitos de las relaciones públicas:
- Licenciatura en periodismo, relaciones públicas, marketing o campo relacionado.
- Experiencia en el manejo de una rueda de prensa.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para dirigirse a los medios de comunicación.
- Conocimiento del marketing de consumo.
- Capacidad para trabajar en grandes planes estratégicos, así como en tareas cotidianas.
- Capacidad para pensar de forma creativa y estratégica.
- Capacidad para dirigir campañas de relaciones públicas que ofrezcan resultados cuantificables y cumplan los objetivos.
- Orientado a los plazos, inquisitivo, con gran capacidad de seguimiento y de elaboración de informes.
- Creatividad a la hora de asegurar la cobertura y la difusión en los medios tradicionales.
- Conocimiento de las redes sociales y sólida experiencia en el trabajo con blogueros.
- Capacidad de gestión de proyectos y presupuestos.
- Responde bien bajo presión con un límite de tiempo estricto.
- Aprendizaje rápido y entusiasta.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista de relaciones públicas con consejos detallados para los responsables de la contratación
Los oficiales de información pública, también conocidos como oficiales de relaciones públicas, actúan como la cara de una agencia gubernamental o corporación, asegurando que se promueva una imagen pública positiva en los medios de comunicación.
Al entrevistar a posibles responsables de información pública, busca candidatos con una excelente capacidad de comunicación escrita y verbal. Desconfía de los candidatos que carezcan de habilidades interpersonales o parezcan poco sinceros, ya que esto podría resultar fatal al hablar con el público.
1. ¿Cuál es la peor crisis de relaciones públicas que has gestionado?
Comprueba la capacidad del candidato para gestionar una crisis.
2. ¿Qué cosas crees que las organizaciones no entienden sobre los medios sociales?
Pone a prueba los conocimientos del candidato sobre las estrategias de los medios sociales.
3. ¿Puedes darnos un ejemplo de una campaña publicitaria de éxito que hayas visto recientemente?
Pone a prueba la capacidad del candidato para estar al día de las novedades en materia de relaciones públicas.
4. ¿Cómo escribirías un discurso para nuestro director general?
Pone a prueba los métodos, la atención al detalle y la capacidad de redacción del candidato.
5. ¿Cómo mantienes buenas relaciones con los medios de comunicación?
Pone a prueba las habilidades interpersonales del candidato y su capacidad para mantener buenas relaciones de trabajo con los medios de comunicación.