Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de chapista.
También conocidos como técnicos de carrocería, los chapistas evalúan los daños y realizan reparaciones, reformas o restauraciones en el exterior de los vehículos de motor. Suelen trabajar en talleres de automóviles, como contratistas independientes o gestionando sus propios talleres.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de chapista
Buscamos un chapista altamente cualificado para incorporarse a nuestro taller de reparación de automóviles. Como chapista, te encargarás de evaluar los vehículos dañados, calcular el coste de las reparaciones y devolver los vehículos a su estado original. También deberás tratar con los clientes y mantener un alto nivel de seguridad en el lugar de trabajo.
Para tener éxito como chapista, debes tener experiencia con kits de reparación de carrocerías, equipos de soldadura y pintura por pulverización, elevadores hidráulicos y sierras neumáticas. Los chapistas excelentes se comunican bien con los clientes y se aseguran de que el trabajo de reparación de la carrocería se haga con rapidez y eficacia.
Responsabilidades del chapista:
- Evaluar el alcance de las solicitudes de reparación, restauración o personalización de vehículos.
- Gestionar las expectativas del cliente.
- Preparar estimaciones de costes de reparación o modificación y ultimar acuerdos.
- Planificar, organizar y programar el flujo de trabajo.
- Informar periódicamente a los clientes sobre el progreso de sus reparaciones.
- Devolver los vehículos dañados a su estado original, eliminando abolladuras, reparando piezas, eliminando óxido, reparando arañazos y pintando paneles con pistola.
- Atender las peticiones de personalización.
- Garantizar el cumplimiento de las especificaciones del sector y las normas de seguridad.
- Manejar vehículos de recuperación.
Requisitos del chapista:
- Título de bachillerato o GED.
- Certificación de chapista o formación profesional equivalente.
- Se valorará la experiencia previa como chapista.
- Licencia para conducir vehículos de recuperación.
- Experiencia en pintura con pistola, soldadura general y soldadura fuerte.
- Capacidad para manejar equipos mecánicos, hidráulicos y metalúrgicos.
- Conocimiento profundo de las especificaciones y normas de seguridad de la industria del automóvil.
- Buena forma física y capacidad para manejar maquinaria pesada.
- Excepcionales habilidades interpersonales y de atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar horas extras cuando sea necesario.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un chapista, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los chapistas reparan carrocerías de vehículos de motor para devolverlas a su estado de fábrica tras haber sufrido daños. Evalúan, planifican y ejecutan con precisión las reparaciones de las carrocerías de los vehículos, y se aseguran de que las expectativas del cliente se ajustan a los costes estimados.
Cuando entrevistes a chapistas, busca candidatos que tengan experiencia trabajando con equipos de pulverización y soldadura, elevadores hidráulicos y sierras neumáticas. Evita a los candidatos que carezcan de conocimientos sobre seguridad en el taller y a los que tengan pocas habilidades interpersonales.
1. ¿Cuál ha sido el trabajo de reparación de carrocerías más difícil en el que has trabajado?
Destaca las habilidades y la experiencia laboral relevante del candidato.
2. ¿Con qué equipos de panelado y pintura a pistola estás familiarizado?
Demuestra la experiencia del candidato con el equipo estándar de taller.
3. ¿Cómo tratarías a un cliente que se queja de los costes de reparación?
Destaca las habilidades de comunicación y atención al cliente del candidato.
4. ¿Qué pasos debes seguir para garantizar un trabajo de pintura a pistola sin problemas?
Pone a prueba los conocimientos del candidato sobre los procedimientos de lijado, imprimación, pintura y barnizado.
5. ¿Qué herramientas de batido de paneles utilizarías para arreglar una gran abolladura en la puerta de un coche?
Evalúa si el candidato tiene conocimientos sobre las herramientas que se suelen utilizar para el golpeo de paneles, como las plataformas rodantes y los martillos.