Los humanos sentimos emociones. La ira, el odio, los celos, o tal vez el amor, son varios sentimientos y sensaciones que forman parte del camino del ser humano y le acompañan durante toda su vida. Para vivir una vida estable y feliz es necesario mantener un equilibrio adecuado entre todas estas emociones humanas y no dejar que las abrumen.
Sin embargo, no todo el mundo posee esa gran fuerza mental y sin duda necesita la ayuda de un consejero especializado en salud mental, que utilice su don de la palabra para hacerles sentir positivos y optimistas. Se trata de una profesión noble y, si tienes una entrevista para un puesto de consejero de salud mental, asegúrate de leer todas las preguntas que se mencionan a continuación.
Índice
las 21 mejores preguntas de la entrevista para estudiar
1. ¿Qué entiendes del cerebro y sus distintos lóbulos?
Como consejero de salud mental, se espera que conozcas la estructura básica del cerebro humano, que controla los sentimientos y las emociones. Por tanto, revisa tus apuntes de la universidad, ya que seguramente te harán preguntas sobre este aspecto.
Ejemplo de respuesta
Señor, el cerebro es la parte más grande del cerebro humano y está dividido en dos partes, el hemisferio derecho y el hemisferio izquierdo, que están unidos por el cuerpo calloso. Además, tiene cuatro lóbulos, que son:
| Nombre del lóbulo | Función |
| Lóbulo frontal | Influye y controla la personalidad de un individuo. |
| Lóbulo temporal | 1) Controla el proceso auditivo y el almacenamiento de la memoria, así como el recuerdo. 2) Posee un sistema LÍMBICO, que controla los impulsos humanos básicos, como el Hambre, la Ira, el Impulso Sexual, etc. |
| Lóbulo parietal | Interpreta las entradas sensoriales, es decir, la interpretación de los objetos percibidos por nuestros cinco sentidos, además del ojo humano. |
| Lóbulo Occipital | Interpreta nuestras entradas visuales, es decir, la interpretación de los objetos percibidos a través de nuestros ojos, en su tamaño, forma, color y textura. |
2. Un Paciente Está Estresado Debido A Sus Problemas Personales, Lo Que Ha Afectado A Su Ciclo De Sueño De Paseo Además De Reducir El Apetito. ¿Qué se puede hacer para tratarlo?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos prácticos de trabajo.
Ejemplo de respuesta
Señor, es habitual que las personas sientan el calor de las relaciones tóxicas, la pobreza, la expresión constante de los deseos, lo que conduce al estrés mental y a la agonía. Cuando se prolonga, esto acaba provocando una depresión y causa estos problemas, que están controlados por la glándula del hipotálamo, presente en la parte del diencéfalo del cerebro humano. Para tratar a este paciente, debe haber medicamentos que controlen sus niveles de ansiedad, además de darle un asesoramiento adecuado. Las palabras y el tratamiento verbal son mágicos, y hay que obligar a esta persona a mirar siempre hacia el lado bueno.
3. ¿Puedes explicarme el sistema nervioso autónomo?
Esta pregunta pone a prueba tus principios básicos sobre el sistema nervioso humano, que controla las emociones humanas.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, el sistema nervioso autónomo se divide en dos partes, que son
- Sistema simpático: Cuando los seres humanos están estresados, nerviosos, ansiosos o excitados, este sistema libera la hormona de la adrenalina.
- SistemaParasimpático: Libera acetilcolina, que es un neurotransmisor. Su función principal es reducir el ritmo cardíaco, la dilatación de los músculos humanos y actúa como neuromodulador.
4. ¿Cuál es tu comprensión del trastorno de estrés postraumático (TEP)?
Esta pregunta pone a prueba tu conocimiento y comprensión de las distintas enfermedades y problemas psicológicos que prevalecen en los pacientes de salud mental.
Ejemplo de respuesta
Señor, el T.E.P., o neurosis de guerra, es una antigua enfermedad mental, que se observó por primera vez en veteranos de la guerra mundial, que reaccionaban de forma anormal y diferente tras regresar de la guerra. En los pacientes normales, es el resultado de la recreación involuntaria de recuerdos tóxicos, que se atribuyen a sucesos y acontecimientos traumáticos ocurridos en la vida del paciente. Estos pacientes suelen sentirse entumecidos y pierden su capacidad de reaccionar adecuadamente en diferentes situaciones. Por ejemplo, pueden empezar a llorar incluso en una ocasión feliz, cuando esos flashbacks o pesadillas vuelven a aparecer.
5. ¿Cuáles son los tres atributos más importantes que debe poseer todo consejero de salud mental?
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de la profesión.
Ejemplo de respuesta
Claro que sí, estos son
- Pensamiento crítico: Un consejero de salud mental debe tener la capacidad de evaluar la salud mental del paciente de forma crítica y de idear soluciones que sean factibles y creen un mayor impacto en el paciente.
- Escucha activa: Si un consejero de salud mental no es capaz de comprender la situación, la crisis o el estado mental del paciente, está abocado al fracaso. Por ello, todo consejero debe tener paciencia para escuchar los problemas, lo que puede conseguirse mediante la escucha activa.
- Empatía: Un asesor estará mejor posicionado si tiene la habilidad de empatizar con los pacientes. Al ponerse en el lugar del paciente, un asesor puede comprender la causa del problema y crear soluciones que le ayuden a superar su miedo y ansiedad.
6. ¿Cuáles son, en tu opinión, las posibles causas del estrés mental? Explica utilizando alguna teoría psicológica establecida.
Esta es una pregunta de pensamiento de alto nivel, que requiere que alinees la agonía mental con una teoría psicológica establecida.
Ejemplo de respuesta
Señor, me gustaría relacionar la teoría de la jerarquía de necesidades de A.H. Maslow con el estrés mental. Según esta teoría, todo ser humano pasa al siguiente estadio de la jerarquía o de la motivación sólo cuando sus necesidades correspondientes al nivel actual están satisfechas. Por ejemplo, sólo cuando una persona se siente segura y tiene una fuente de ingresos regular (estadio 2), pasa al siguiente nivel y quiere sentirse amada y perteneciente (estadio 3). Ahora bien, los seres humanos son codiciosos y siempre buscan la manera de superar esta jerarquía de la forma más rápida posible. Cuando no lo consiguen, se crea un sentimiento de envidia y celos que conduce a la agonía mental.
7. ¿Qué terapia de asesoramiento mental se centra en el pensamiento y el sistema de creencias del ser humano?
Esta pregunta pone a prueba tu conocimiento y comprensión de los distintos tipos de terapias que se utilizan para aconsejar y tratar a los pacientes.
Ejemplo de respuesta
Señor, la Terapia Cognitiva es una técnica que se centra totalmente en la forma de pensar de una persona y en las cosas que cree. Esta terapia se basa en la suposición de que todos los comportamientos y acciones son el resultado de la forma en que el ser humano agradece y percibe diferentes cosas. Por ejemplo, si una persona ha desarrollado un sistema de creencias según el cual sólo ganando dinero será feliz, entonces hasta que no gane dinero, permanecerá en una condición de estrés. Por ello, utilizando la terapia cognitiva, los consejeros de salud mental prefieren alterar la forma de pensar de una persona, utilizando discursos eficaces y dando sesiones de asesoramiento.
8. ¿Puedes nombrar algunos de los mejores programas de salud mental ampliamente utilizados por los asesores?
Esta pregunta pone a prueba tu conocimiento de los distintos tipos de software disponibles en el mercado.
Ejemplo de respuesta
Claro, señor, estos son
- EHR a tu manera
- Salud de guardia
- Soluciones sanitarias InSync
9. ¿Cuál es la causa principal que hace que una persona sea suicida? Explica a partir del contexto Trastornos mentales.
Esta pregunta pone a prueba tu comprensión de los distintos tipos de trastornos mentales.
Ejemplo de respuesta
Señor, el Trastorno Obsesivo-Compulsivo (TOC) se refiere a una enfermedad mental en la que una persona representa, crea o piensa en algunos pensamientos perturbadores y no deseados. Pronto, esta obsesión se convierte en compulsión y le hace realizar varias tareas que son completamente anormales y erráticas. Por ejemplo:
- Una obsesión por mantener el suelo de tu casa absolutamente limpio, por lo que lo limpias al menos 7 u 8 veces al día.
- Una obsesión por dejarse crecer las uñas, y desarrollar un miedo a cortárselas
- Una necesidad excesiva de sentirse seguro y protegido, que incluye comprobar las cerraduras de las puertas varias veces por la noche, en el peor de los casos cada 5 minutos.
Está muy claro que estas tareas son de naturaleza anormal e interfieren en el funcionamiento normal de varios procesos humanos necesarios. Cuando no se controlan o no se comprueban, esto hace que la persona se vuelva suicida.
10. Cuando los humanos interactúan y comparten sus sentimientos internos con los demás, tienden a sentirse relajados y tranquilos. ¿Cómo puedes relacionar esto con tu profesión?
Esta pregunta pone a prueba si conoces las distintas terapias utilizadas para tratar a los pacientes que sufren mentalmente.
Ejemplo de respuesta
Sí, señor, esta afirmación es absolutamente cierta y sin duda puedo relacionarla con la terapia de grupo en la que se reúne a varios pacientes traumatizados que comparten un tema o problema similar y se les hace sentarse en grupo. Todos comparten sus sentimientos con los demás y narran sus incidentes problemáticos en grupo. Al hacer esto, sienten que se les quita el mono de encima y tienden a sentirse ligeros y tranquilos. En este punto, los consejeros intentamos calmarlos y modificar su forma de pensar, además de empujarlos hacia un lado más brillante de la vida.
11. ¿Qué cuestiones y problemas mentales pueden tratarse con la ayuda del asesoramiento en salud mental?
Esta pregunta pone a prueba tus conocimientos prácticos.
Ejemplo de respuesta
Señor, un asesoramiento mental eficaz puede tratar varios problemas, como:
- Depresión
- Adicción a las drogas, al alcohol o a cualquier otra sustancia perjudicial
- Un sentimiento de profunda tristeza y dolor
- Diversos trastornos mentales, como trastornos alimentarios, trastornos compulsivos, etc.
12. Según tu currículum, eres un profesional con experiencia y has trabajado con varios centros de salud mental. ¿Cómo describirías a tu mejor y peor jefe?
Es cierto que los empleados se enfrentan a varios jefes y superiores que no sólo supervisan su trabajo, sino que también evalúan su rendimiento. Todos estos seniors o jefes subordinados son diferentes y adoptan métodos distintos para manejar a sus juniors. Esta diferenciación permite a los empleados clasificarlos en buenos o malos. A través de esta pregunta, el entrevistador quiere saber las razones o la base con la que clasificas a tus jefes subordinados.
13. ¿Cuáles son tus puntos fuertes y débiles como asesor de salud mental?
Esta es una pregunta habitual en las entrevistas y se formula en casi todas las que se realizan en todo el mundo. Para preparar una respuesta perfecta, entiende la descripción del puesto de forma exhaustiva y basa tus puntos fuertes y débiles en ella. Además, es cierto que compartir los puntos débiles seguramente provocará un impacto negativo, pero no puedes evitarlo ni responder con diplomacia a esta pregunta.
14. Puede ser irónico pero cierto. El Asesoramiento en Salud Mental es una profesión estresante y cuando se hace a diario los asesores se sienten estresados y quemados. ¿Cómo se gestiona esta situación?
El estrés golpea a todos en este mundo, no importa que tú mismo seas un consejero mental. Un empleado estresado siempre actúa como una carga para la organización, y siempre ofrece un rendimiento inferior al normal. Por ello, un entrevistador siempre está interesado en conocer las distintas estrategias y técnicas con las que eres capaz de gestionar tus niveles de estrés.
15. ¿Dónde trabajas actualmente y cuándo puedes empezar a trabajar con nosotros?
En una respuesta ideal, simplemente comparte la:
- Nombre completo de la organización con la que trabajas actualmente y
- La fecha real en la que puedes empezar a trabajar en la empresa o después de ella
16. Somos Un Centro De Salud Mental Evolucionado Y Poseemos Una Gran Clientela. Por Lo Tanto, Asignamos Varias Tareas A Nuestros Consejeros Que Necesitan Ser Completadas Antes De La Fecha Límite. ¿Cómo se garantiza la presentación puntual de todas las tareas?
La mejor manera de completar todas las tareas con múltiples plazos es priorizarlas en base a una técnica de priorización. La mayoría de los empleados prefieren priorizar en función del nivel de dificultad de las tareas, el consumo de tiempo o el nivel de urgencia. Si tienes alguna otra técnica probada que te convenga, no dudes en compartirla.
17. ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Es habitual que los entrevistadores te pregunten por tus expectativas salariales durante la propia sesión de la entrevista, para asegurarse de que tanto tú como tu futuro empleador estáis de acuerdo. Para preparar una respuesta ideal para esta pregunta, basta con realizar un análisis profundo del sector de la orientación en salud mental y determinar los salarios ofrecidos a los distintos profesionales que comparten una experiencia laboral similar a la tuya. Contabiliza esto, calcula un salario medio y basa tu cotización salarial en él.
18. Habrá momentos en los que no rendirás al máximo de tus capacidades. ¿Cómo manejas tus fracasos en el trabajo?
Nadie puede tener siempre éxito. Siempre habrá altibajos en la vida de cada persona, con los que tenemos que lidiar y enfrentarnos. El fracaso tiene la capacidad de aplastar el nivel de confianza de un empleado y le hace sentirse inadecuado o incapaz. Un empleado con esa mentalidad no suele ser capaz de cumplir los puntos de referencia establecidos y ofrece un rendimiento deficiente. Por ello, un entrevistador siempre está interesado en conocer las distintas técnicas con las que eres capaz de gestionar tus fracasos en el trabajo.
19. Llevamos varios años prestando servicios de calidad a nuestros pacientes. ¿Cómo interpretas el término calidad?
Esta es una pregunta de entrevista basada en palabras, y requiere que compartas tu propia versión de la interpretación del término calidad. Sé específico y explica tu respuesta utilizando experiencias laborales reales.
20. Hay varios centros de salud mental y hospitales. ¿Por qué has elegido trabajar con nosotros?
A través de esta pregunta, el entrevistador quiere saber tu nivel de seriedad hacia el centro de salud mental al que te has presentado. En una respuesta ideal, sólo tienes que compartir la:
- Logros de la empresa
- La rica historia y los hechos asociados a la empresa
- Tus intereses personales hacia el empleador
21. ¿Tienes alguna pregunta para nosotros?
Ya sea en una sesión de entrevistas para cubrir la vacante de psicólogo o de consejero de salud mental, ésta es la última pregunta que te hace todo entrevistador para concluir tu gran día. Por tanto, esta pregunta te da una última oportunidad de hacer heno mientras el sol aún brilla. Para ello, siempre puedes plantear a tu entrevistador algunas contrapreguntas relevantes relacionadas con la ética seguida, las normas y procedimientos aplicados en el lugar de trabajo, los incentivos ofrecidos, etc. Prepara tu propia respuesta ideal leyendo las preguntas modelo que se mencionan a continuación:
Preguntas modelo
- ¿Cuáles son los distintos incentivos y prestaciones que ofrece la empresa a sus empleados habituales?
- ¿Cuántos permisos remunerados ofrece la empresa a sus asesores de salud mental?
- ¿Es la política de la empresa reembolsar los gastos de maternidad de sus empleados?