Conoce los principales requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades que deben figurar en la descripción del trabajo de un auditor de calidad.
Los auditores de calidad supervisan la calidad de los productos o servicios de una empresa. Crean parámetros de prueba para productos y servicios, desarrollan procedimientos de control de calidad, realizan auditorías y supervisan equipos de control de calidad. Pueden trabajar en varios sectores, como el de la fabricación, el de la alimentación y las bebidas, o el de la informática.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de auditor de calidad
Buscamos un auditor de calidad orientado al detalle para supervisar nuestros procesos de control de calidad. Desarrollarás los parámetros de prueba de nuestros productos, revisarás los productos para comprobar su conformidad con la industria y evaluarás los procedimientos de producción. También tendrás que formar a los empleados sobre las normas de calidad.
Para garantizar el éxito como auditor de calidad, debes poseer un profundo conocimiento de las normas de los productos y una amplia experiencia como auditor de calidad en un sector similar. Un excelente auditor de calidad será alguien cuyas habilidades de evaluación de la calidad se traduzcan en productos de calidad excepcional.
Responsabilidades del auditor de calidad:
- Desarrollar y aplicar planes de auditoría de control de calidad.
- Identificar los parámetros de prueba de los productos.
- Evaluar las etapas de producción y comprobar la composición, el aspecto y la funcionalidad de los productos terminados.
- Asignar a los miembros del equipo las auditorías de calidad y supervisar su trabajo.
- Formar a los empleados en las normas y procedimientos de calidad.
- Garantizar que los productos cumplen las normas del sector.
- Documentar los defectos y las recomendaciones de mejora.
- Preparar y presentar informes de auditoría de calidad a la alta dirección.
- Mantenerse al día de las normas y reglamentos del sector.
Requisitos del auditor de calidad:
- Título de bachillerato o GED.
- Se prefiere la realización de cursos postsecundarios relacionados con la industria.
- Se valorará la certificación de la Sociedad Americana de Calidad (ASQ).
- Al menos cinco años de experiencia como auditor de calidad en una industria relacionada.
- Dominio del software de gestión de la calidad.
- Conocimiento profundo de las normas del sector.
- Atención excepcional a los detalles.
- Habilidades organizativas avanzadas.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un auditor de calidad con consejos detallados para los responsables de la contratación
Los auditores de calidad planifican y supervisan el control de calidad de los bienes producidos por las empresas. Determinan los parámetros de prueba de los productos, desarrollan planes de auditoría de calidad y forman a los empleados en las mejores prácticas de control de calidad. También presentan informes de auditoría de control de calidad a la alta dirección.
Al entrevistar a los auditores de calidad, busca candidatos que demuestren una gran atención al detalle y la capacidad de promover una cultura de producción de productos de máxima calidad. Desconfía de los candidatos con un conocimiento limitado de las normas del sector y de los que carecen de capacidad de comunicación.
1. ¿Puedes explicar los pasos que sigues para determinar los parámetros de las pruebas de los productos?
Evalúa los conocimientos y la experiencia del candidato en la evaluación de productos.
2. ¿Cómo se establece una cultura de producción de productos de máxima calidad?
Pone a prueba la experiencia del candidato y su capacidad para motivar a los empleados a aplicar las mejores prácticas en la producción.
3. ¿Qué software de gestión de la calidad recomendarías? ¿Por qué?
Pone de manifiesto el conocimiento y la competencia del candidato en el software relacionado con el sector.
4. ¿Cómo te aseguras de que todas las fases de producción están suficientemente controladas?
Demuestra la experiencia del candidato y su capacidad para preparar planes completos de auditoría de control de calidad.
5. ¿Puedes describir algunos defectos del producto que hayas comunicado a la alta dirección?
Evalúa la experiencia del candidato en la identificación de defectos y su capacidad para contribuir a la producción de bienes de alta calidad.