Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción del puesto de un gestor de apartamentos.
Un gestor de apartamentos es responsable de las operaciones diarias de un complejo de apartamentos, desde cubrir las vacantes y responder a las quejas de los inquilinos hasta ocuparse de las tareas administrativas y de oficina. También se le conoce como administrador de fincas.
Índice
Plantilla de Descripción del Puesto de Administrador de Apartamentos
Buscamos un gestor de apartamentos trabajador que garantice que todos los edificios e instalaciones estén limpios, sean seguros y estén bien mantenidos. Las responsabilidades del administrador de pisos incluyen cubrir las vacantes, responder a las quejas de los inquilinos, cobrar el alquiler, gestionar el mantenimiento de los pisos y declarar los impuestos.
Para tener éxito como gestor de apartamentos, debes ser organizado y tener excelentes habilidades presupuestarias e interpersonales. Debes comprender las leyes sobre propietarios e inquilinos, tener buenas dotes de comunicación y una gran capacidad de gestión de equipos.
Responsabilidades del Gestor de Apartamentos:
- Anunciar y mostrar las propiedades vacantes a posibles inquilinos.
- Tramitar solicitudes y negociar contratos y tarifas de alquiler.
- Establecer y hacer cumplir las normas de la propiedad.
- Garantizar que los edificios y las instalaciones cumplen la normativa local, estatal y federal.
- Establecer programas de mantenimiento y de personal.
- Contratar, formar y supervisar al personal.
- Cobrar o ajustar el alquiler y los depósitos de seguridad, y llevar un registro de las cuentas de los inquilinos.
- Investigar quejas y resolver conflictos.
- Planificar y supervisar reformas, mantenimiento, reparaciones y servicios.
- Realizar tareas administrativas y de oficina y declarar impuestos.
Requisitos del Gestor de Apartamentos:
- Licenciatura en administración de empresas.
- Excelentes dotes de comunicación e interpersonales.
- Buenas habilidades matemáticas y presupuestarias.
- Conocimiento práctico de las leyes laborales y de arrendamientos.
- Excelentes dotes de gestión, negociación y planificación.
- Conocimientos informáticos.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un gestor de apartamentos, con consejos detallados para los gestores de contratación
También conocidos como gestores de propiedades, los gestores de apartamentos son responsables de garantizar que todas las propiedades e instalaciones estén limpias, sean seguras y estén bien mantenidas. Los gestores de apartamentos establecen buenas relaciones con los inquilinos y dirigen a los miembros del personal.
Cuando entrevistes a administradores de pisos, busca candidatos que demuestren buena capacidad para resolver problemas y atención a las preguntas y quejas de los inquilinos, así como al mantenimiento de los pisos. Ten en cuenta a los candidatos que demuestren falta de habilidades directivas e interpersonales.
1. ¿Cómo comercializarías las propiedades vacías para competir con propiedades similares en el mercado?
Demuestra el conocimiento del mercado y las habilidades de marketing de los candidatos.
2. ¿Cómo gestionarías una queja de un inquilino difícil?
Demuestra las habilidades interpersonales y de comunicación.
3. ¿Qué harías para mantener centrados a los empleados cuando no estás in situ?
Demuestra dotes de liderazgo y habilidades interpersonales.
4. ¿Cómo te mantienes al día de las normativas locales, estatales y federales?
Demuestra los conocimientos actuales de los candidatos y su capacidad para realizar tareas administrativas.
5. ¿Qué harías si un inquilino no pudiera pagar el alquiler durante varios meses?
Demuestra las habilidades interpersonales y de comunicación de los candidatos, así como su capacidad para mantener una sólida reputación en el edificio.