Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de director de farmacia
Los directores de farmacia son responsables de supervisar las operaciones diarias de una farmacia, incluida la dispensación de medicamentos con receta y el asesoramiento a los clientes. Otras funciones consisten en gestionar el personal de la farmacia y el inventario, y garantizar el almacenamiento seguro de los medicamentos recetados y las sustancias controladas. También pueden revisar los detalles de las recetas.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de Director de Farmacia
Buscamos un gestor de farmacia eficiente que garantice el buen funcionamiento diario de nuestra farmacia. En este puesto, tus funciones incluirán gestionar las recetas, controlar el inventario de la farmacia y ejecutar los pedidos de suministros y envíos. También deberás supervisar al personal de farmacia.
Para garantizar el éxito como director de farmacia, deberás demostrar experiencia en la gestión de una farmacia y el cumplimiento de las mejores prácticas farmacéuticas. Los directores de farmacia son farmacéuticos cualificados con un enfoque orientado al cliente.
Responsabilidades del Director de Farmacia:
- Supervisar a los dependientes, cajeros, reponedores y otros empleados de la farmacia.
- Preparar los medicamentos y ejecutar los pedidos de recetas para su recogida o entrega.
- Pedir suministros de farmacia y controlar el inventario a diario.
- Aplicar protocolos de buenas prácticas en el almacenamiento de medicamentos con receta y sustancias controladas.
- Verificar los datos de las recetas con los especialistas sanitarios que las prescribieron, cuando sea necesario.
- Asesorar a los clientes sobre el uso recomendado, la dosis y los posibles efectos secundarios de los medicamentos.
- Mantener una lista aprobada de medicamentos y sustancias controladas y verificar las fechas de caducidad.
- Supervisar los expositores y estantes de productos, así como el aspecto general de la farmacia.
- Atender las peticiones y quejas de los clientes.
- Nombrar y formar a los nuevos empleados de la farmacia y programar los turnos.
Requisitos del Director de Farmacia:
- Título de Doctor en Farmacia (PharmD) acreditado por el Consejo de Acreditación para la Educación Farmacéutica.
- Es preferible una licenciatura en administración de empresas o un título equivalente.
- Licencia aprobada por el Estado para ejercer como farmacéutico.
- Experiencia demostrable en funciones directivas en una farmacia.
- Conocimiento profundo de los usos farmacológicos y los efectos secundarios de los medicamentos con receta y las sustancias controladas.
- Conocimientos avanzados de los protocolos que regulan el almacenamiento seguro de medicamentos con receta y sustancias controladas.
- Excepcionales dotes de comunicación para asesorar a los clientes y dirigir a los empleados.
- Capacidad para realizar un seguimiento proactivo de cualquier irregularidad en las recetas procesadas en la farmacia.
- Competencia en software de gestión de farmacia, como el Sistema de Farmacia RxMaster.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un director de farmacia, con consejos detallados para los responsables de contratación
Los directores de farmacia se aseguran de que las farmacias se gestionan de acuerdo con la normativa del sector farmacéutico, y asisten y asesoran con pericia a los clientes de las farmacias. También supervisan a los empleados de la farmacia, realizan controles de inventario y hacen pedidos de suministros.
Cuando entrevistes a gerentes de farmacia, busca candidatos con experiencia demostrable en gestión de farmacias y que favorezcan un enfoque orientado al cliente. Evita a los candidatos que no se mantengan al día de los nuevos productos farmacológicos o de las modificaciones de las listas aprobadas de medicamentos y sustancias controladas.
1. ¿Qué habilidades esenciales tienes que te convierten en un buen director de farmacia?
Revela si las aptitudes del candidato se ajustan a los requisitos del puesto.
2. ¿Puedes contarme alguna ocasión en la que sospecharas de fraude con una receta?
Evalúa la experiencia del candidato y su conocimiento de la ética profesional relacionada con el control de los medicamentos de venta con receta.
3. ¿Puedes describir un medicamento de venta con receta retirado recientemente del mercado?
Destaca si el candidato hace un seguimiento de las listas de medicamentos aprobados y sustancias controladas.
4. ¿Cómo responderías a un cliente que reclama la expedición de un medicamento caducado?
Demuestra las habilidades interpersonales y de resolución de problemas del candidato.
5. ¿Con qué sistemas electrónicos de gestión de farmacias está familiarizado?
Evalúa el dominio del candidato del software de gestión de farmacias.