Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de técnico de satélites.
Los técnicos de satélites instalan, mantienen y reparan antenas parabólicas. Son responsables de instalar el cableado del satélite, colocar la antena y garantizar que el servicio esté conectado y operativo.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de técnico de satélites
Buscamos un técnico de satélites muy trabajador para realizar instalaciones, servicios y reparaciones en diversas antenas parabólicas de televisión e Internet. En este puesto, deberás instalar y montar antenas parabólicas y cableado, solucionar problemas de conectividad y elaborar informes de diagnóstico y reparación.
Para tener éxito como técnico de satélites, debes demostrar una excelente capacidad de resolución de problemas y precisión en tu trabajo. En última instancia, un técnico de satélites de primera categoría debe ser capaz de diagnosticar y resolver problemas técnicos con eficacia y ofrecer una excelente atención al cliente.
Responsabilidades del técnico de satélites:
- Desplazarse a los hogares o empresas de los clientes para realizar instalaciones, mantenimiento y reparaciones.
- Realizar estudios del emplazamiento para determinar la ubicación óptima para la instalación de la antena parabólica.
- Instalar los cables necesarios, montar el hardware del satélite y asegurarse de que la antena está colocada correctamente.
- Calibrar el equipo para garantizar que la conexión es segura y el servicio funciona correctamente.
- Diagnosticar problemas técnicos y realizar reparaciones eficaces.
- Generar informes de diagnóstico y reparación.
- Impartir formación a nuevos empleados o becarios.
- Garantizar que las herramientas y el equipo se utilizan y mantienen de forma segura.
- Mantenerse al día de las últimas tecnologías y prácticas del sector.
Requisitos del Técnico de Satélites:
- Título de bachillerato o GED.
- Preferiblemente, licenciatura en electrónica o en un campo relacionado.
- Preferiblemente certificación CompTIA A+ o Network+.
- Al menos un año de experiencia como técnico de satélites o similar.
- Permiso de conducir válido y transporte propio.
- Dominio de herramientas manuales y eléctricas.
- Excelentes aptitudes de atención al cliente.
- Gran capacidad de comunicación escrita y verbal.
- Buena forma física y capacidad para trabajar en altura.
- Disponibilidad para trabajar fuera de horario y los fines de semana y festivos.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un técnico de satélites, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los técnicos de satélites instalan antenas parabólicas de televisión e Internet en las casas o empresas de los clientes. Instalan el cableado necesario, montan y dirigen la antena parabólica, calibran la conexión y se aseguran de que el servicio funciona. También son responsables de diagnosticar y resolver errores técnicos.
Al entrevistar a técnicos de satélites, los candidatos fuertes deben tener una excelente capacidad de gestión del tiempo, así como una excepcional capacidad de calibración de satélites y resolución de problemas. Desconfía de los candidatos que carezcan de capacidad para resolver problemas y de resistencia física.
1. ¿Qué tipos de sistemas de satélite has instalado antes?
Evalúa la experiencia laboral del candidato.
2. ¿Qué métodos utilizas para diagnosticar la pérdida de señal de satélite?
Explora las capacidades técnicas del candidato.
3. ¿Cómo tratarías a un cliente insatisfecho con tu instalación?
Evalúa las habilidades de comunicación y resolución de conflictos del candidato.
4. ¿Puedes describir alguna ocasión en la que no hayas podido resolver un problema técnico?
Revela los posibles puntos débiles del candidato y su disposición a buscar ayuda de otros profesionales.
5. ¿Cómo te mantienes al día de los últimos avances en tecnología de satélites?
Examina el entusiasmo del candidato y su voluntad de mejorar sus conocimientos y habilidades.