Infórmate sobre los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de conductor de ruta.
Los conductores de ruta recogen y entregan productos a clientes locales. Los conductores de ruta pueden trabajar a tiempo parcial o completo, y colaboran estrechamente con el expedidor. También interactúan con varios clientes a lo largo del día. Las tareas pueden variar en función del tipo de mercancías transportadas, así como del número de recogidas realizadas al día.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de conductor de ruta
Buscamos un conductor de ruta honesto y fiable para realizar entregas para nuestra empresa. Las responsabilidades incluyen empaquetar paquetes y cajas en el vehículo, rellenar hojas de ruta y mantener registros, obtener firmas de los clientes, comunicarse con el despacho y los clientes, así como realizar el mantenimiento rutinario del vehículo.
Para tener éxito como conductor de ruta, debes demostrar buenas aptitudes de conducción y planificación. Los Conductores de Ruta destacados están en buena forma física, son detallistas y simpáticos sin ser familiares.
Responsabilidades del Conductor de Ruta:
- Cargar y descargar mercancías con eficacia y cuidado.
- Leer detenidamente las hojas de ruta y planificar los viajes para ahorrar tiempo y combustible.
- Obedecer en todo momento las normas de circulación y los reglamentos de la empresa.
- Asegurarse de que la carga está bien sujeta antes de partir.
- Comunicarse con la central y ponerse en contacto con los clientes cuando sea necesario.
- Inspeccionar el vehículo de la empresa, lo que incluye comprobar la presión de los neumáticos, los líquidos y el combustible, e informar inmediatamente de cualquier problema.
- Interactuar con los clientes de forma amable y profesional.
Requisitos del conductor de ruta:
- Título de bachillerato.
- Permiso de conducir en vigor.
- Dependiendo del tipo de vehículo, puede ser necesario el permiso de conducir comercial.
- Fuerza física y resistencia.
- Capacidad para seguir instrucciones escritas, verbales y telefónicas.
- Disposición para trabajar horas extraordinarias cuando sea necesario.
- Grandes habilidades mecánicas.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un conductor de ruta, con consejos detallados para los jefes de contratación
Los conductores de ruta recogen y entregan productos a clientes locales. Trabajan a tiempo parcial o completo y deben tener algunos conocimientos mecánicos. Las responsabilidades varían según el tipo de carga transportada, pero suelen requerir excelentes dotes de comunicación y relaciones interpersonales. Los conductores de ruta también deben ser presentables y amables.
Al entrevistar a los conductores de ruta, los candidatos más adecuados mostrarán buenas dotes de gestión del tiempo y capacidad para seguir instrucciones. Desconfía de los candidatos que llegan tarde y parecen poco fiables.
1. Si no puedes hacer una entrega a tiempo, ¿qué haces?
Demuestra conocimiento de los protocolos de entrega, y también pone a prueba la capacidad de pensamiento lógico.
2. ¿Puedes describir cómo harías la inspección de un vehículo?
Pone a prueba los conocimientos de mecánica y procedimientos de mantenimiento.
3. Describe una ocasión en la que hayas tenido que tratar con un cliente difícil. ¿Cómo te fue?
Pone a prueba las habilidades de comunicación e interpersonales.
4. ¿Cómo te aseguras de mantenerte en forma y fuerte?
Revela el compromiso de mantenerte en plena forma para el trabajo.
5. ¿Puedes describir cómo planificas tus rutas diarias?
Pone a prueba la capacidad de pensamiento lógico, la eficacia y las estrategias de ahorro de combustible.