Conoce los requisitos, deberes, responsabilidades y habilidades clave que deben figurar en la descripción de un puesto de especialista en ERP.
Los especialistas en ERP instalan y mantienen soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP). Determinan las necesidades de ERP, diseñan soluciones ERP personalizadas e integran las tecnologías ERP con los sistemas existentes. Los especialistas en ERP pueden ser empleados de empresas o trabajar como consultores independientes.
Índice
Plantilla de descripción del puesto de especialista en ERP
Buscamos un especialista en ERP orientado a resultados para integrar con éxito nuestro software de ERP. Colaborarás con altos directivos para determinar qué procesos empresariales necesitan optimización, mejorar el rendimiento de nuestros sistemas informáticos y desplegar e implantar soluciones ERP adecuadas.
Para garantizar el éxito como especialista en ERP, deberás demostrar amplios conocimientos de la infraestructura informática y capacidad para resolver problemas de integración. Un especialista en ERP sobresaliente será alguien cuya experiencia se traduzca en procesos empresariales racionalizados y una gestión de recursos humanos altamente eficaz.
Responsabilidades del especialista en ERP:
- Establecer las necesidades de ERP mediante el análisis y la consulta de los procesos empresariales.
- Analizar la infraestructura existente y realizar mejoras del sistema informático.
- Escribir programas y scripts personalizados, así como configurar aplicaciones ERP.
- Desarrollar funcionalidades e interfaces fáciles de usar.
- Instalar software ERP y garantizar una integración perfecta con los sistemas informáticos.
- Realizar pruebas de diagnóstico y resolver problemas para optimizar el rendimiento.
- Proporcionar asistencia técnica y formar a los usuarios finales de ERP.
- Preparar actualizaciones del progreso del desarrollo y documentar los procesos de ERP.
- Respetar las políticas de la empresa y las normativas del sector.
- Mantenerse al día de las últimas actualizaciones y ofertas de ERP.
Requisitos del especialista en ERP:
- Preferiblemente, licenciatura en tecnología de la información, informática o similar.
- Certificación en integración de procesos empresariales Oracle SaaS ERP o SAP ERP.
- Al menos 2 años de experiencia como especialista en ERP en un sector relacionado.
- Será ventajosa una formación en administración de empresas, gestión de proyectos o un campo relacionado.
- Conocimientos profundos de herramientas de desarrollo ERP, lenguajes de codificación y procesos empresariales.
- Gran capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Excepcionales habilidades interpersonales, de colaboración y de comunicación.
- Excelente capacidad analítica y de resolución de problemas.
Las 5 mejores preguntas de la entrevista a un especialista en ERP con consejos detallados para los jefes de contratación
Los especialistas en ERP ayudan a las empresas a desplegar e implantar aplicaciones ERP que mejoran los procesos empresariales, los servicios y la gestión de los recursos humanos. Desarrollan y configuran el software de ERP, proporcionan formación y asistencia a los usuarios finales de ERP y supervisan el rendimiento del sistema.
Al entrevistar a especialistas en ERP, busca candidatos que conozcan a fondo los procesos empresariales y tengan capacidad para diseñar soluciones ERP que mejoren el rendimiento. Evita a los candidatos que carezcan de experiencia en el sector y de capacidad de comunicación.
1. ¿Puedes describir qué procesos ERP documentas habitualmente?
Demuestra el conocimiento del candidato de las mejores prácticas en documentación de procesos y su capacidad para proporcionar acceso futuro a la información.
2. ¿Cuál es tu enfoque a la hora de determinar las necesidades de ERP para implantar soluciones adecuadas?
Pone a prueba la experiencia del candidato en el análisis de procesos empresariales y su capacidad para colaborar con las partes interesadas pertinentes.
3. ¿Cómo preparas a los usuarios finales para la implantación del software ERP?
Evalúa los conocimientos del candidato sobre los métodos de formación adecuados, así como su capacidad para prever las necesidades de formación de los usuarios finales.
4. ¿Puedes contarme algún reto importante de integración de ERP que hayas resuelto?
Evalúa los conocimientos y la experiencia del candidato en integración de ERP, así como su capacidad para garantizar un rendimiento óptimo del sistema.
5. ¿Cómo te mantienes informado sobre los últimos productos ERP?
Revela los conocimientos del candidato sobre los recursos ERP, así como su capacidad para garantizar que las aplicaciones ERP instaladas sigan funcionando eficazmente.